In vollem Umfang empfehlenswert!
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Von der Bestellung bis zur Lieferung alles top.
Ware im besten Zustand und tolle Qualität.
Danke 😃
12. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bei uns findet Ihr hochwertige Zaun- und Toranlagen aus überwiegend deutscher Produktion zum besten Preis. Neu sind auch hochwertige, moderne Zäune aus Aluminium, BPC und steuerfreie Solarzäune! Schau dich gerne bei uns um. Wir freuen uns auf Deinen Besuch!
Kontaktinformationen
Otto-Hahn-Str. 23, 50997, Köln, Deutschland
- +49 2236333666
- info@zaun24.de
- zaun24.de
Das haben sich andere Leute angesehen
Top top.
Sehr gute Beratung, ausgesprochen freundliches Entgegenkommen. Sehr gute Qualität der Sichtschutzstreifen. Produktion hier in Deutschland. 👍 Immer wieder gerne
23. Mai 2025
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Super Support
Super Support. Obwohl ich für meinen vor 2-3 Jahren gekauften Doppelstabmattenzaun erst jetzt eine Erweiterung gekauft habe und dort andere Pfostenkappen dabei waren, wurden mir die "alten" Kappen kostenlos prompt nachgeliefert (obwohl eigentlich gar nicht mehr verfügbar)
20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verzinktes Gartentor. Qualität und Service perfekt.
Verzinktes Gartentor wurde fristgerecht geliefert. Keine Beanstandung an der Qualität des Tores. Funktioniert tadellos und war nach beiliegender Montageanleitung leicht zu montieren.
Gummipuffer für den Türanschlag hatte ich zwar geliefert bekommen, aber wieder verloren. Meine Bitte auf erneute Lieferung wurde umgehend erfüllt und nicht in Rechnung gestellt. Perfekter Service. Alles lief rund und ich bin sehr zufrieden.
14. April 2025
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Das war die zweite Bestellung und…
Das war die zweite Bestellung und wieder alles tadellos. Beratung am Telefon sehr hilfsbereit, kompetent und geduldig. Lieferung wie angekündigt erhalten.
5. März 2025
Komplett-Paket Sichtschutzstreifen
Ich habe ein Komplett-Paket von Sichtschutzstreifen -PREMIUM 80 x Einzelstreifen - Farbe: Schwarz (RAL
9005) Farbe: Tiefschwarz - erworben.
Die Sichtschutzstreifen sind schön stabil und lassen sich gut in der Doppelstabmatte einbringen.
Die Beständigkeit werden ich erst über die Jahre beurteilen können.
7. Oktober 2024
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Antwort von ZAUN24.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind uns sicher, dass Sie sehr viel Freude an diesem Produkt haben werden - nicht umsonst ist es unser Bestseller im Bereich Sichtschutzstreifen zum Einflechten in einen Doppelstabzaun.
Über ein Jahrzehnt schon lassen wir diesen Artikel hier in Nordrhein-Westfalen produzieren. Hochwertige, heimische Ware mit kurzen Wegen.
Ihr Team von ZAUN24.de
Keine Kulanz trotz vieler Gütezeichen
Die vielen Gütezeichen auf der Website waren leere Versprechen! Null Kulanz!
Wir hatten erst ein angenehmes Verkaufsgespräch für eine vierstellige maßangefertigte elektrische Toranlage, in dem ich explizit erfragt habe, ob weitere Elemente (Lichtschranke, Schloss etc) notwendig sind für den Aufbau und die für die Inbetriebnahme: Nein wurde mir versichert. Und ich erfragte, ob es einen Aufbauservice gibt oder eine Vermittlung zu einer Fachfirma in unserer Umgebung: Nicht der Fall. Also beauftragten wir eigenständig einen professionellen Torbauer. Der, sobald er die Qualität des Tores und der mitgelieferten Teile sah, sehr überrascht war. Er musste alle Schrauben ersetzen und die Halterungen der Türen mit zusätzlichen Winkeln verstärken, sowie die Pfosten mit zusätzlichen Stützen versehen, da die Türen ansonsten in der Mitte zusammenknickten. Die Kosten explodierten. Außerdem waren die Motoren zu schwach, um das Tor bei üblichem Wind zu halten (nicht bei Sturm, dann müssen sie mit Schraubzwingen geöffnet festgemacht werden).
Der Kundenservice hielt mich mit ständigen technischen Nachfragen über Monate auf Trapp und wollte zuletzt sogar das EG-Konformitätszertifikat durch meinen Zaunbauer haben. Nur um sich daraufhin mit fadenscheinigen Erklärungen rechtlich aus der Sache herauszuwinden. KEINE KULANZ ist das Fazit!
Andere Menschen würden vermutlich vor Gericht gehen, aber dafür ist mir meine Lebenszeit zu viel Wert.
Nie wieder…
4. März 2024
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Antwort von ZAUN24.de
Sehr geehrte Frau K.,
wir bedauern sehr, dass Sie mit der gelieferten Ware nicht zufrieden sind.
Die von Ihnen mehrfach genannten Vorwürfe uns gegenüber treffen jedoch nicht zu. Die von Ihnen beschriebenen Probleme mit der Toranlage resultieren nicht aus einem Mangel am Tor, sondern aus einer besonderen, uns nicht bekannten Montagesituation und aus dem Weglassen erforderlicher, wichtiger Zusatzteile. Tor und Antrieb erfüllen alle notwendigen DIN-Normen.
Das bestellte Tor im Format 200x425cm ist vollflächig geschlossen und wird von Ihnen ohne jegliche zusätzliche Verriegelung (z.B. Elektroschloss) und Verstärkung (E-Antrieb) in einer Windlastzone IV elektrisch betrieben.
Dass bei einer Toranlage dieser Größe in Kombination mit einem E-Antrieb zusätzliche Sicherheits- und Stabilisierungseinrichtungen notwendig sind, ist in der Produktbeschreibung und den technischen Dokumentationen in unserem Onlineshop ZAUN24.de entsprechend hinterlegt.
Als Sie uns, nach erfolgter Montage, Ihre Probleme geschildert haben, waren leider einige Rückfragen notwendig, um uns ein Bild von der Gesamtsituation machen zu können. Dazu haben wir immer prompt reagiert. Jedoch kamen Ihre Antworten meist erst Monate später und gingen auch nur auf einen Teil unserer Fragen ein. Von „Hinhaltetaktik“ kann keine Rede sein.
Wir helfen unseren Kunden auch nach dem Kauf schnell weiter.
Aufgrund der Fotos und Videos, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, ist leider deutlich sichtbar, dass die Toranlage von dem von Ihnen beauftragten Unternehmen fehlerhaft aufgebaut wurde.
Der Versuch, das von Ihnen beauftragte Montageunternehmen zu kontaktieren ist leider gescheitert. Der in der Konformitätserklärung genannte Montagebetrieb „Wittern Zaunbau GmbH, Stockelsdorf“ existiert leider nicht.
Das Unternehmen hätte Sie vor der Montage darauf hinweisen müssen, dass der Torantrieb Sommer Twist 350 in Ihrer Region nicht an einem vollflächig geschlossenen Tor dieser Größe betrieben werden darf.
Soweit wir die Situation aufgrund der Fotos beurteilen können, stellt Ihre Toranlage ein akutes Sicherheitsrisiko dar. Das würde ein unabhängiger Gutachter sicher bestätigen. Wir möchten ihnen dringend empfehlen, das Tor von einer Fachfirma sichern zu lassen.
Falls Sie von uns dazu Ersatzteile benötigen, werden wir Ihnen diese gerne anbieten.
Wir fordern Sie hiermit auf, von weiteren ungerechtfertigten Rezensionen abzusehen. Ansonsten werden wir anwaltliche Hilfe in Anspruch nehmen.
Ihr Team von ZAUN24.de
Absolut unzuverlässig und Stressig
Absolut unzuverlässig, ewige Lieferzeiten, es wurde zum Lieferdatum gesagt das ein kleiner Teil fehlt und per Paket nachkommt(ist ja kein Problem, kann passieren), nicht nur dass das Paket nicht kam es fehlte jetzt auch mehr als die Hälfte des Zaunset. Und die Hälfte der Sachen die kamen waren verkratzt weil schlecht verpackt.Klärung der Sache bleibt am Kunden hängen mit Beweisbildern zusenden usw. nächstes mal in den Baumarkt da sieht man was man kauft und hat die Ware sofort.
2. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Maschendrahtzaun Fix-Clip Pro…
Gekauft wurde ein Fix-Clip Pro Komplettset.
Sehr schnelle Lieferung, keinerlei Beanstandungen, Top!
26. März 2021
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Antwort von ZAUN24.de
Hallo Karsten Schmidt,
vielen lieben Dank für deine Bewertung! Wir wünschen dir viel Freude mit deinem Zaun.
Dein Team von ZAUN24.de
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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