Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz

Vom Unternehmen geschrieben

Zekivo is a digital commerce platform that provides licensed digital entertainment products and related services to customers in Indonesia and international markets. The company focuses on delivering officially distributed digital content, including game-related digital licenses, vouchers, and other virtual products, through a secure and reliable online system. All products available on Zekivo are obtained from trusted and legitimate sources. Transactions are processed using automated systems that ensure accurate and timely delivery once payment has been successfully completed. This enables customers to access their purchased digital products efficiently while maintaining a high standard of operational security. Zekivo operates with a strong emphasis on transparency, compliance, and responsible business practices. The platform applies secure payment processing, fraud prevention measures, and data protection standards in accordance with applicable regulations and industry best practices. Customer information and transaction data are handled with care to ensure privacy and security at all times. Customer satisfaction is a key priority for Zekivo. The company provides dedicated customer support to assist with order inquiries, technical issues, and post-purchase concerns. Customer feedback is actively reviewed to continuously improve service quality, platform performance, and overall user experience. Through professional operations, clear policies, and ongoing service improvements, Zekivo aims to establish itself as a trusted digital distribution platform. The company is committed to long-term sustainability and to building strong relationships with customers, business partners, and payment service providers.


Kontaktinformationen

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

8 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

とても満足しています。注文が届き、ボーナスももらえました。

初めて注文した時は時間がかかると思っていましたが、とても早く届きました。2回目の注文は少し時間がかかりましたが、最終的には問題なく届きました。3回目の注文は非常に満足のいくものでした。おまけにランダムなゲームキーまでもらえたので、サイトのカスタマーサービスは素晴らしいと思い、レビューを書くことにしました。ボーナスポイントももらえました。

28. März 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good But Slow

From several safe transactions, there were no problems, it just took a long time to process, but as long as the price was cheap, I still didn't have a problem.

28. März 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

bad refund process

I purchased a Steam Wallet, but the code did not work. I then contacted chat support to request a refund. At the beginning, the support team responded fairly quickly and provided information, but the refund has still not been processed until now.

I have repeatedly followed up for updates, but I have not received any responses. This issue has been ongoing for almost two months since February, and the last reply I received from chat support was two weeks ago. Since then, there has been no further information.

The refund process here is extremely poor, and there is very little communication or transparency regarding its status.

24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

don't buy anything at here customer…

don't buy anything at here customer service lie all the time. refund unlimited wait. never reply you be aware black list for sure already ask my credit card bank dealing it many thank
thank for Wasting time.

26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Didn't receive my order

I ordered two nintendo eshop gift cards. They claimed to have an instant delivery then I didn't receive anything and told me to wait 48h for a manual review process to finish and if I wanted to have it quicker to follow a KYC guideline, and no one is responding till now for my requests to get a status update or to get a refund

--Edit--
I got my full refund and thanks for the support person who was willing to help and made sure I got my refund. I hope in the future there is a better communication in terms of time to receive and frequent update on order status

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zekivo-Logo

Antwort von Zekivo

Dear Islam,

I sincerely apologize for the frustration caused by the delay and the manual review process. We strive for instant delivery, but occasionally, certain orders trigger a manual security check to ensure safety for both parties.

As we discussed in our chat, I have issued a full refund for your order because we couldn't fulfill the keys at the quality/price standard we aim for at this time. Please check your bank account or original payment method, as the funds should be returning to you shortly.

We have taken your feedback seriously and will work on making our delivery expectations clearer. We hope you might consider updating this review once you have confirmed receipt of your refund. Thank you for your patience.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr