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Zelesta Deutschland Bewertungen 

95 527
•
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 78.917 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden betonen immer wieder begeistert, dass die angebotenen Decken von absolut ausgezeichneter Qualität sind und sich durch eine wunderbare Leichtigkeit sowie kuschelige Wärme auszeichnen. Zudem schätzen zahlreiche Verbraucher die äußerst schnelle und reibungslose Lieferung sowie die unkomplizierte Handhabung bei der Pflege und Reinigung im Alltag. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit unerwartet längeren Lieferzeiten und zeitlichen Verzögerungen bei der Bereitstellung der gewünschten Artikel. Einige Personen bemängelten darüber hinaus wiederholt, dass gelegentlich falsche Produkte oder abweichende Farbvarianten zugestellt wurden und die allgemeine Kommunikation bezüglich der offenen Bestellungen insgesamt unzureichend verlief.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von vollster Zufriedenheit bezüglich des Produkts und loben die flauschige, federleichte... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte von Lieferung hervor, indem viele Verbraucher den unkomplizierten und... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Bestellung, wobei viele Verbraucher den unkomplizierten und schnellen... Mehr ansehen

User experience

Kunden hatten große Begeisterung mit dem Nutzererlebnis, da kein lästiges Bettenbeziehen mehr nötig ist.... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind absolut glücklich mit unseren Käufen bei ZELESTA! Wir hatten bereits zwei Kinderdecken-Sets und haben uns jetzt neu zwei große Tagesdecken sowie zweimal die Teddydecken dazu geholt. Die Qu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Versand der Bettwäsche war unkompliziert und zügig. Eines der 4 Bettwäsche-Sets mussten wir leider aufgrund einer fehlerhaften Naht reklamieren und der Kundenservice war sehr freundlich und zuvo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit Zelesta sehr zufrieden habe schon das zweite mal bestellt. Das Material ist einfach wunderbar und die Decken halten was versprochen wurde . Ich möchte noch zwei Kopfkissenbezüge inder... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin angenehm überrascht. Vom ersten Moment an hat mich diese Bettdecke überzeugt. Es ist ein wohliges Gefühl darin zu schlafen. Mittlerweile habe ich 2 Sommerdecken, 2 Flanelldecken und ich freue... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Bettwarenfachgeschäft

Über Zelesta Deutschland

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

Erlebe selbst die Leichtigkeit

Jetzt 30 Tage Probeschlafen und Rabatt auf ausgewählte Bettdecken.

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

95 527 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,5

Alle Bewertungen

(95 527)

77 127 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt danke

1. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Zelesta Deutschland

Katja Schirdewan,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Alles super

15. Oktober 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Angelika,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass alles bei Ihnen super läuft. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Zelesta Deutschland

Heinz-Jürgen Prasuhn,

Was für eine traumhafte Bewertung, vielen Dank! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Schlaf zufrieden sind. Bei Zelesta dreht sich alles um eine bessere Nachtruhe, und Ihre Worte bestätigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Falls Sie in Zukunft Fragen haben, stehen wir jederzeit über Whatsapp auf unserer Website für Sie bereit.

Mit warmen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nicht wirklich warm

22. Oktober 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Hallo Michael Gnädinger,

Es tut uns leid, dass das Bettdecke bei Ihnen nicht die gewünschte Wärme bietet. Wir verstehen, wie wichtig das für eine gute Nachtruhe ist, und bedauern, dass es diesmal nicht optimal geklappt hat.

Mit freundlichen Grüßen
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte Bestellung, hoher kuschelfaktor

Es war eine unkomplizierte Bestellung. Wurde sehr zeitnah geliefert. Das Produkt hat meinen Sohn komplett überzeugt, kuschelfaltor ist hoch und das passt einfach für ihn.

15. Oktober 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Kristin Wehling,

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Sohn von dem Kinderdekbed so begeistert ist – das ist das schönste Kompliment! Wir hoffen, es sorgt weiterhin für viele kuschelige und gemütliche Nächte. Bei Fragen sind wir gerne über Whatsapp auf unserer Website für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gutes Produkt

Top Preis, schnelle Lieferung und das Produkt hält absolut, was es verspricht.

14. Oktober 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Birgitt und Hartmut Reuter

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis, der schnellen Lieferung und der Qualität unseres Produkts so zufrieden sind. Wir hoffen, dass wir beim nächsten Mal eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen erreichen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr angenehme Decke

Sehr angenehme Decke, super leicht und super warm.

15. Oktober 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Uwe Heer

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Decke als besonders angenehm, leicht und warm erleben. Wir freuen uns, dass sie zu Ihrer erholsamen Nachtruhe beiträgt.

Mit freundlichen Grüßen
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wurde mir empfohlen und kann es nur bestätigen

Bisher von beiden decken begeistert...
Halten kuschelig warm und trocknen schnell...
Ich werd bestimmt noch eine dritte für die Couch holen

21. Oktober 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Tina H.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den Decken so zufrieden sind und sie kuschelig warm halten. Schön, dass sie auch schnell trocknen – wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte!

Mit warmen Grüßen
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Bett

Tolles Bett. Kuschelweich, und tolle Farbe (taube).

22. Oktober 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Kerstin Milz,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie die kuschelweiche Qualität und die schöne Farbe unseres Bettes so schätzen.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nicht wie erwartet

Die Bestellung hat deutlich länger gedauert als angegeben. Knapp 5 Wochen. Zudem entspricht die Decke nicht meiner vorstellung. Viel zu dünn und Farblich anders als auf werbebildern. Rückversand völlig überteuert. Re bei Klarna auch noch nicht zurück genommen obwohl bestellung seit einer Woche bestätigt angekommen ist. Andere anbieter sind da deutlich Kundenfreundlicher. Ich würde nicht nochmal dort bestellen.

20. Oktober 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Julia,

es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung länger gedauert hat und die Decke nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir möchten dies gerne klären und eine passende Lösung finden. Senden Sie bitte Ihre Bestellnummer und Telefonnummer an review@zelesta.de, damit unser Team Sie schnell unterstützen kann.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität

Alles gewohnt bestens

15. Oktober 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

ChristianeRoosen

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass bei Ihnen alles wie gewohnt bestens läuft und Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität

Super Qualität

15. Oktober 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Britta Aktürk,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind stolz auf die hohe Qualität unserer Bettdecken aus 100% Baumwolle mit EcoCloud-Füllung, die ein luxuriöses Hotelgefühl in Ihr Schlafzimmer bringt. Jeder verdient eine erholsame Nachtruhe.

Falls Sie noch Fragen haben oder Tipps zur Nutzung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit über den Live-Chat auf unserer Website zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Ware ist toll

Die Ware ist toll, entspricht genau der Beschreibung. Schnell gewaschen und getrocknet. TOP.
Schnelle und freundliche Abwicklung. Die Lieferung ging flott. Volle Punktzahl

22. Oktober 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Metallbau Duken,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Ware genau Ihren Erwartungen entspricht, sich schnell waschen und trocknen lässt und die Lieferung reibungslos verlief.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundenzufriedenheit

Wir sind schon einige Zeit sehr zufriedene Kunden von Zelesta. Die Decken sind so wie beschrieben - super gut!
Der Service von Zelesta ist sehr Kundenorientiert!

22. Oktober 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Carmen Major

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Decken und unserem kundenorientierten Service zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie weiterhin wunderbare Nächte erleben. Bei Fragen stehen wir gerne über den Chat auf unserer Website zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Teddyplüschdecke für den Winter zu kalt

Versand hat etwas gedauert,aber das ist nicht weiter schlimm.
Aber die Teddyplüschdecke ist nicht wirklich für den Winter geeignet. Ist mir jetzt im Herbst schon zu kalt.
Sie ist zwar angenehm kuschelig,aber ansonsten zu dünn und wie schon geschrieben als Einzeldecke zu kalt.

30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Zelesta Deutschland

Hallo Nicole,

vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass Ihnen die Kuscheligkeit der Decke gefällt. Es tut uns leid, dass sie für kältere Jahreszeiten zu dünn und nicht warm genug ist. Wir hoffen, beim nächsten Mal eine 5-Sterne-Bewertung zu erreichen.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Größe war falsch....

Die Größe war nicht richtig. Und der untauch ist nicht gut.

22. Oktober 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Petra Blöck

Es tut uns leid zu hören, dass die Größe nicht passte und der Austausch nicht zufriedenstellend war. Wir möchten das gerne für Sie klären. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer und Telefonnummer an review@zelesta.de, damit wir schnell eine Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

tal angenehm auf der…

Die Bettdecke total angenehm auf der Haut! Schnell das Bett gemacht und sieht gut aus! Prompte Lieferung
Bin sehr zufrieden

21. Oktober 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Helga Mehr

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Bettdecke so angenehm auf der Haut liegt, das Bett schnell gemacht ist und alles gut aussieht. Auch die prompte Lieferung bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte!

Mit freundlichen Grüßen
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe jetzt schon 3 Decken und voll…

Ich habe jetzt schon 3 Decken und voll zufrieden! Auch die Art und Weise wie kommuniziert wird! Ganz zwanglos und einfach! Ich habe meiner Tochter 2 Decken gekauft und mein Sohn bekommt morgen auch eine! Danke!

22. Oktober 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Regina,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit den Decken so zufrieden sind und auch die unkomplizierte Kommunikation schätzen. Schön zu hören, dass Ihre Kinder sie ebenfalls mögen – das ist das größte Kompliment für uns.

Mit warmen Grüßen
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auch die Bettdecken welche wir dieses…

Auch die Bettdecken welche wir dieses Mal bestellt haben sind von sehr guter Qualität. Bestellung und Lieferung erfolgten ohne Probleme.

15. Oktober 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

DIETMAR ANDRAE

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Bettdecken sowie dem reibungslosen Ablauf von Bestellung und Lieferung zufrieden sind. Bei Zelesta legen wir großen Wert auf hochwertige Materialien und ein luxuriöses Schlaferlebnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Decke ist wunderbar

Die Decke ist wunderbar. Da ich oft Schwitzattacken habe ist mir mit der Zelestadecke sehr geholfen.
Ein schönes Schlaferlebnis.
Meine einzige Kritik ist die Rechnung.
Die habe ich bis heute nicht erhalten.
Viele Grüße ihre neue Kundin.

14. Oktober 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Birgitt König

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Decke Ihnen bei den Schwitzattacken hilft und zu einem angenehmen Schlaferlebnis beiträgt. Wir bedauern die Verzögerung bei der Rechnung und hoffen, beim nächsten Mal eine 5-Sterne-Bewertung erreichen zu können.

Mit warmen Grüßen
Team Zelesta

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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