Ich habe für eine einmalige Nutzung 50 Cent bezahlt und dabei kein Abo abgeschlossen und soeben habe ich eine Abbuchung von 39,99 Euro erhalten. Ich habe Kontakt mit dem Support aufgenommen und eine s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Ich habe für eine einmalige Nutzung 50 Cent bezahlt und dabei kein Abo abgeschlossen und soeben habe ich eine Abbuchung von 39,99 Euro erhalten. Ich habe Kontakt mit dem Support aufgenommen und eine s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe eine PDF konvertiert. Hat super geklappt. Leider habe ich mit dieser Konvertierung auch ein Unbewusstes Abo abgeschlossen. Nach Kontakt mit dem support wurde dieses aber sofort rückgängig gemac... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe für eine Einmalige Nutzung Zendocs verwendet, war tatsächlich auch zufrieden und dachte für einen Euro kann man das schon mal machen. Heute 40 Euro abgebucht bekommen obwohl ich wede... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich kann Zendocs nach etwas hin und nun doch empfehlen,, die Umwandlung der Dateien funktionierte gut, aber nachdem zweimal 0,50 € abgebucht wurden kam kurz darauf eine Abbuchung von 29,99€ , für ein... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Auch ich bin auf die Abofalle hereingefallen... Außerdem wurde mein Dokument nicht korrekt konvertiert, also habe ich gleich doppelt verloren 😭

Antwort von Zendocs

Antwort von Zendocs

Antwort von Zendocs
Das Zusammenfügen von 3 Dateien funktioniert einwandfrei. Die Funktion Textbearbeitung tat nicht das, was ich ändern wollte, trotz mehrfacher Versuche.

Antwort von Zendocs
Konnte das angelieferte PDF ohne Probleme öffnen und bearbeiten, und das für 1,-€

Antwort von Zendocs
Die Datei wurde einwandfrei heruntergeladen. Jedoch mußte stark in der Formatierung nachgearbeitet werden. Aber immerhin, man kann jetzt damit arbeiten! - Prima!

Antwort von Zendocs
Achtung!!!
Die Kosten für das Abo werden nur verschleiert angegeben. Wer nicht binnen sieben Tagen kündigt zahlt monatlich 29,99 €.
Achtung!!!

Antwort von Zendocs
PDF erstellen läuft super, toller Preis... aber dann... 30 Euro Abbuchung... und das für einen Monat!!!!!
Die Hinweise sind auf der Webseite in viel Text und den AGB versteckt... und auch in der Bestätigungsmail ganz unten... das ist doch direkt darauf angelegt, dass man das Abo nicht sieht und zahlen muss
Update:
Zendocs hat sich nach meiner Rezession ja direkt gemeldet und ich habe das Geld erstattet bekommen. Deshalb passe ich die Bewertung etwas nach oben an.
Es ändert aber nichts an der aktuellen Vorgehensweise auf der Webseite.
Wenn das Abo klar und deutlich direkt zu erkennen wäre, dann würde ich 5 Sterne geben

Antwort von Zendocs
Absolut nicht zu empfehlen! Meine Erfahrung mit Zendocs war extrem negativ. Das Unternehmen arbeitet mit intransparenten Abo-Strukturen, die offenbar darauf ausgelegt sind, Kunden möglichst lange zur Zahlung zu bewegen. Trotz fehlender Nutzung wurde mein Abonnement verlängert und weiterhin Geld abgebucht.
Besonders ärgerlich: Der Kundenservice reagiert entweder gar nicht oder völlig unzureichend. Anstatt Lösungen anzubieten, wird man hingehalten. Für mich wirkt dieses Geschäftsmodell alles andere als seriös.
Ich kann nur dringend davon abraten, diesen Service zu nutzen – hier sollte man sehr vorsichtig sein!

Antwort von Zendocs

Antwort von Zendocs
Die Umwandlung funktionierte ohne Probleme.
Die Kosten von 0,50€ waren auch in Ordnung.
Dann eine Abofalle daraus zu machen ist jedoch sehr unseriös.
Ist mir leider erst aufgefallen als 29,90€ per Paypal abgebucht wurden.

Antwort von Zendocs
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.