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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kündigung und Kundensupport

Das Programm ist sehr gut und mega hilfreich!
Der Support jedoch nicht, es gibt keine Hilfe bei den FAQ zum Thema Kündigung und auch keine Option wo man es selbst kündigen kann.
Ich habe mich bereits in März aufgrund eine Kündigung gemeldet doch wurde ignoriert und es wurden weitere Beiträge abgebucht. In April geschah ebenfalls nichts. Erst Heute (17.05.23) bekam ich eine Antwort auf die erneut geschickte Kündigungsanforderung. Ich soll jetzt für 2 Monate nachzahlen obwohl ich das Programm nicht benutzen durfte!

17. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abbuchungen trotz Kündigung

Die App ist wirklich nicht schlecht, könnte ich empfehlen, auch das Entgegenkommen, als ich kündigen wollte und mir ein Preisnachlass gewährt fand ich klasse.
Leider wurden mir dann vor Ablauf des Abos Beiträge abgebucht und im Folgemonat wurde auch wieder abgebucht trotz Kündigung.
Auf Emails wird jetzt leider auch nicht mehr reagiert.
Deshalb diese schlechte Bewertung

6. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertungen in allen Sprachen anzeigen. (9 Bewertungen)

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