Zoef.comBewertungen 

172
TrustScore 1 von 5

1,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ON-GE-LOOFLIJK waardeloze zoef 2 ramen robot. halfjaar ergernis noooooit enig resultaat en slechte service. GEKOCHT ECOVACS w2 omni pro 200 euro duurder maar wat een genot!!!!!!! Professioneel appa... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Direct bij het eerste gebruik deed de Zoef niet wat hij hoorde te doen. De klantenservice tweemaal een mail gestuurd, nooit reactie gehad. Geen aanrader.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2 dagen voor t feest geeft cateraar geannuleerd - zoef zeer slecht bereikbaar (telefoon nr niet actief en andere telefoonnr's die via internet te vinden zijn, zijn niet actief of horen niet bij dit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Op 7 juni 2019 een bestelling gedaan en direct moeten betalen via ideal. Op 10 juni heeft Zoef.com de bestelling geannuleerd. Het geld zou binnen drie werkdagen teruggestort worden. Heeft nog steeds n... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Suchmaschinenunternehmen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Klanten die het gehele bestelproces doorlopen ontvangen van ons een reviewverzoek voor Kiyoh. Kijk ook daar eens, via onderstaande link, voor nog meer positieve ervaringen van klanten met ons bedrijf. https://www.kiyoh.nl/zoef_com/.


Kontaktinformationen

1,1

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

172 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1,1

Alle Bewertungen

(172)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Teleurstellende service

Wij hebben een geluidsinstallatie gehuurd bij Zoef. We hebben doorgegeven dat die geluidsinstallatie op de 2e verdieping terecht moet komen. Zojuist stond Lumineux (de vervoerder) voor ons voor de deur, die verkondigde dat de geluidsinstallatie voor de deur wordt geleverd, en dus niet boven wordt afgeleverd en geïnstalleerd. Bummer, want zelf hebben wij geen middelen en verstand van installatie.

Dan maar op zoek naar andere oplossingen, met de leverancier. Dachten we. Maar nee, de contactpersoon bij Lumineux was erg star, dacht totaal niet in oplossingen en wilde niet meehelpen, laat staan dat hij een andere optie opperde.

We hebben de geluidsinstallatie weer mee terug moeten geven. Nu blijkt dat we wel moeten betalen voor de huur van de installatie, waar we uiteindelijk helemaal geen gebruik van maken. Erg teleurstellend dus.

Hopelijk krijgen we alsnog ons geld terug.

17. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zoef.com-Logo

Antwort von Zoef.com

Beste MW, Dank voor uw feedback. Vervelend dat u deze ervaring heeft gehad met een van onze leveranciers, het moet natuurlijk nooit de bedoeling zijn om uw huuropdracht zonder passende oplossing mee retour te moeten geven. Zou u via 0883334480 contact met mij willen opnemen, zodat ik vanuit Zoef.com kan bekijken wat er destijds is afgesproken? Momenteel kan ik helaas niet zien welke referentie er bij uw order hoort, anders had ik u zeker al even vanuit ons benaderd. Ik hoop samen met u naar een oplossing te kijken. Met vriendelijke groet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aanrader!

Super makkelijk de spullen die ik nodig had gevonden en besteld. Daarna snelle en persoonlijke service van zoef en mijn spullen werden op het afgesproken moment geleverd. Bij Zoef voelde ik me echt klant. Zeker een aanrader

16. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prima snel

Prima snel geholpen. Het nabellen was ook heel snel. Daardoor voelde ik me ietsje gehaast.

11. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zoef is ook echt zoef zoef!!

Heel snel geholpen! Via de website een aanvraag gedaan voor een partytent (lastminute) dezelfde dag. Binnen 3 minuten kreeg ik een aanbieding voor een tent die ik 2 km bij mij vandaan gelijk kon ophalen! Afrekenen ging snel en eenvoudig via IDeal en bij het afhalen bij de leverancier stond alles klaar om in te laden! Hele snelle en super service!

22. September 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellente ervaring gehad met dit bedrijf

Via een bekende op zoef.com gewezen. Goede ervaring.
Goed concept met driehonderd afhaalpunten of bezorging tegen betaling.
Ik had eerst wat problemen met een beslissing maken welk product te huren, maar het team van zoef geeft me goed weten te adviseren. Spullen op locatie laten bezorgen, een dag van te voren. Goede kwaliteit, het waren degelijke, professionele spullen. Communicatie en alle afhandeling verder vlotjes dus deden hun naam eer aan.
tim

8. Juni 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

redelijk verlopen

contact met zoef verliep goed, helaas loopt hun communicatie met de distributeur van de spullen niet goed, ophaaltijd niet bekend bij hun evenals retourneer datum.

na veel gebel de boel zelf kunnen regelen.

19. Dezember 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zoef.com-Logo

Antwort von Zoef.com

Beste Berend,

Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend om te horen dat u zelf de ophaal en retour datum moest regelen. Wat eigenlijk niet zou moeten gebeuren.
Kunt u mij uw order nummer doorgeven, zodat wij kunnen onderzoeken wat de oorzaak ervan was.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Uitstekende levering

In september heb ik een aantal spullen besteld, deze waren stuk voor stuk netjes geleverd en weer opgehaald. Ik ben zeer tevreden over de samenwerking met Zoef.com.

13. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waardeloze service. Bestelde producten waren niet op voorraad.

Ik vond Zoef een waardeloos bedrijf. Voor een feest heb ik biertafels en pullen besteld, ruim 3 weken van tevoren. Eenmaal toegekomen aan het ophalen van de producten bij het verhuurbedrijf, bleek dat de bestelling niet verwerkt of doorgekomen was. Er is bij Heman in Amsterdam geen bericht geweest van Zoef, waardoor de bestelde producten ontbraken. Hierdoor was ik genoodzaakt de hoofdprijs te betalen om alsnog dezelfde producten bij een ander verhuurbedrijf te huren. Deze was, in tegenstelling tot Zoef, wel zeer goed georganiseerd.

6. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zoef.com-Logo

Antwort von Zoef.com

Beste Nick Blok,

Bedankt voor uw feedback. Allereerst fijn u zojuist even telefonisch gesproken te hebben. Zoals verteld, hebben wij gelijk uitgezocht hoe dit in elkaar zit. Het blijkt echter dat wel degelijk de orderbevestiging naar onze partner is verstuurd, maar blijkbaar door hen niet goed verwerkt is. Het is erg vervelend te moeten horen dat u daardoor niet meer de gewenste artikelen heeft kunnen huren. Vandaar dat ik u een kortingscode heb gestuurd, waarmee u korting krijgt op een volgende bestelling. Uiteraard zullen wij erop toezien dat deze vlekkeloos verlopen zal.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zeer succesvol!

Een tijdje geleden heb ik allemaal leuke artikelen gehuurd voor een feestje thuis! Alles werd keurig op tijd geleverd en liep gesmeerd... Dank je Zoef team

3. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waardeloos

Wat ik gereserveerd had was er helemaal niet. Het arendje heeft het moeten oplossen.

2. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zoef.com-Logo

Antwort von Zoef.com

Beste Mevrouw Schapendonk,

Bedankt voor uw feedback en vervelend om te horen dat het bestelde artikelen niet aanwezig was op het moment dat u deze wilde ophalen. Op het moment dat u bij de leverancier was en dit aangaf, hebben wij reeds contact gehad de leverancier gehad om direct met u naar een oplossing te zoeken. We zijn blij om te horen dat dit destijds is opgelost met een passend alternatief. We vinden het vervelend om te te horen dat u achteraf niet tevreden bent geweest met de oplossing die u geboden is en gaan graag met u opzoek naar een passende oplossing. Wij zullen u hiervoor per mail benaderen.

Met vriendelijke groet,

Het team van Zoef.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima

Naast dat ik achteraf nog een factuur kreeg die ik al met ideal had betaald en ze dat niet konden terug vinden, prima prijzen en vriendelijke service.

26. September 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr