Zoef.comBewertungen 

172
TrustScore 1 von 5

1,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ON-GE-LOOFLIJK waardeloze zoef 2 ramen robot. halfjaar ergernis noooooit enig resultaat en slechte service. GEKOCHT ECOVACS w2 omni pro 200 euro duurder maar wat een genot!!!!!!! Professioneel appa... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Direct bij het eerste gebruik deed de Zoef niet wat hij hoorde te doen. De klantenservice tweemaal een mail gestuurd, nooit reactie gehad. Geen aanrader.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2 dagen voor t feest geeft cateraar geannuleerd - zoef zeer slecht bereikbaar (telefoon nr niet actief en andere telefoonnr's die via internet te vinden zijn, zijn niet actief of horen niet bij dit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Op 7 juni 2019 een bestelling gedaan en direct moeten betalen via ideal. Op 10 juni heeft Zoef.com de bestelling geannuleerd. Het geld zou binnen drie werkdagen teruggestort worden. Heeft nog steeds n... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Suchmaschinenunternehmen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Klanten die het gehele bestelproces doorlopen ontvangen van ons een reviewverzoek voor Kiyoh. Kijk ook daar eens, via onderstaande link, voor nog meer positieve ervaringen van klanten met ons bedrijf. https://www.kiyoh.nl/zoef_com/.


Kontaktinformationen

1,1

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

172 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1,1

Alle Bewertungen

(172)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Snel maar niet honderd procent

Alles is keurig op tijd afgeleverd maar was niet allemaal even schoon. Ook de kar waar alles in geladen was is erg verouderd en lastig te verplaatsen.

7. März 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zoef.com-Logo

Antwort von Zoef.com

Beste Coby,
we vinden dit erg vervelend en wij hebben dit ook gemeld bij de desbetreffende partij. Zij hebben beloofd dit te verbeteren. Onze excuses

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Leuk

De spellen waren allemaal geleverd.
ik vond de bakken stoffig/vies, die heb ik schoon gemaakt.
Ik miste blaadjes waarop je de namen en punten kan noteren.
er was geen uitleg bij hoe je punten kan tellen. Bij enkele spellen was uitleg aanwezig.

25. Februar 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

wat een gemak !

gemakkelijk om via internet e.e.a. af te spreken ; kon de sneeuwkettingen vlka in de buurt ophalen ; ahd ze maar paar dagen nogig en ophaalladres voor terugbrengen was vorige week op vakantie maar ik kon ze gisteren weer terugbezorgen zonder daarvoor extra kosten te hoeven betalen en dit werd soepel geregeld; volgende keer weer via ZOEF

25. Februar 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Duidelijk, efficiënt en effectief! Spot-on.

Eenvoudig navigeren op website; snel het gewenste resultaat op scherm. Verdere afhandeling, zowel logistiek als financieel, wordt keurig gecommuniceerd. Prima geregeld; zonder zorgen.

25. Februar 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zoef.com-Logo

Antwort von Zoef.com

Bedankt! hier is waar we het allemaal voor doen.
mvg Zoef.com

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Goede klantenservice!

Er werd zonder poespas gehandeld, en ook erg persoonlijk. Dat vond ik erg fijn! Waarom? Omdat ik graag een opgewekt en open persoon aan de telefoon krijg. Daar wordt mijn dag goed door!

18. Februar 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

borg

wanneer krijg ik mijn borg terug of waren de 9 kapotte glazen 29euro waard?
na dit bericht kreeg ik direct een reaktie van zoef met de mededeling dat de borg zo snel mogelijk overgemaakt wordt.
dit is op 20-2-2014 ook inderdaad gebeurt.
goed gereageerd meneer "zoef"

13. Februar 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Op maat gemaakte service en heldere afspraken

Het contact met Zoef verliep heel soepel. We hebben een aantal bijzondere omstandigheden en zonder moeite werd dat telefonisch in de afspraken verwerkt.
Het flexibele bezorgen en afhalen paste precies in onze plannen. De geleverde Franse partykramen waren compleet en van stevige kwaliteit.
Kortom, wij zijn dik tevreden. Zoef is een aanrader.

29. Jänner 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

prima met kleine kanttekening

Degene die de spullen kwam brengen was alleen en had behoorlijk zwaar materiaal bij zich. Ikzelf was niet thuis en mijn moeder zou in mijn huis zijn. Dit was geen probleem volgens jullie. Maar deze beste man kon het echt niet alleen en mijn moeder is een fragiele vrouw van 81 jaar dus dat viel niet mee. Gelukkig heeft mijn buurvrouw geholpen en kwam alles goed.
Tevens was afgesproken dat ik gebeld zou worden voor datum/tijd ophalen te bespreken. Dit is niet gebeurt. Maandagochtend stond vrachtwagen voor de deur. Gelukkig was ik thuis en stond alles klaar om in te laden maar het had ook zo maar kunnen zijn dat ik even weg was geweest. Volgens medewerkers was bij mij de Voicemail ingesproken maar dat is niet gebeurt! Verder is alles keurig aangeleverd en aardige mensen. Ik heb superfeestje gehad!

28. Jänner 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zoef.com-Logo

Antwort von Zoef.com

Beste Gisela,

Wat fijn dat u uiteindelijk een mooi feestje heeft gehad met de gehuurde producten. Deze producten waren inderdaad groot en zwaar, waar wellicht een extra bijrijder passend was geweest voor het uit- en inladen. Door miscommunicatie bent u niet goed op de hoogte gesteld van het tijdstip van ophaling, onze excuses hiervoor. Wij zijn heel erg blij met uw vier sterren-beoordeling en zullen alles in het werk stellen om de volgende keer een vijf sterren-beoordeling te verdienen.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Communicatie kan stukken beter

Ze denken met je mee, ze zoeken wel een oplossing. Uiteindelijk geen probleem om achteraf te betalen. Krijg alleen het idee dat er slecht gecommuniceerd wordt naar de bedrijven waar zij verhuren en uiteindelijk naar de klant.
Zal volgende keer ook bij een andere leverancier offerte opvragen.

23. Jänner 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zoef.com-Logo

Antwort von Zoef.com

Beste Anniek,

Dank voor uw beoordeling. Wij doen ons best om zo goed mogelijk te communiceren. In uw geval is de communicatie met de leverancier blijkbaar niet optimaal gelopen, hiervoor onze excuses. Wij zullen er alles aan doen om bij een volgende bestelling van drie sterren naar vijf sterren te gaan.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

A lot of Improvement URGENT

Dear,

I've made an order with Zoef and there are several things that we were very disatisfied with!

First of all i have been talking with 4 different people concerning our order which resulted in a very confused manner, however people involved were staying professional but in the future i would like to avoid this kind of communication!

Second organization delivering the things was late 45 min which resulted in a very chaotic planning after that! I have read that you return the money if things are not on time?

Third this that we ordered were not in right amounts, 1 bouwhek was missing and the bar that was agreed to come has not been delivered!

We would like to have a refund of the missing things and since the bar wqa not delivered aagreed we would like to be refunded for that amouns well, i will give you a call to talk about this.

And finally when we draw all the cost together this is what we came out with meaning that we were charged more! We might give it one more chance to wokr with you but this kind of business is not acceptable and will not work for a long term relationship!

22. Jänner 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr