Zoopio Bewertungen 

Habe für meinen Enkel ein realistisches Hundespielzeug bestellt. Im Vidio wurde gezeigt wozu das Spielzeug fähig ist, auch in der Bestellbestätigung sah das Bild genau wie im Shop aus, doch gekommen ist ein billiges Teil mit Batteriefach das laufen kläfft.
Nach meiner schriftlichen Beschwerde erfolgte noch keine Reaktion. Ich finde es ist Betrug.

Nun nach Tagen dann die Reaktion, ich könne das Spielzeug auf eigene Kosten nach China zurücksenden.
Ich bekam keinen Rücksendeschein lediglich die Adresse. Hände weg es ist ein Fakshop.

Ich habe einen kleinen Spielzeughund bestellt. In dem Video wurden Eigenschaften gezeigt die wirklich total süß waren. Dann kam nach Nachfrage das Teil- hässlich, macht so laute Nebengeräusche, Schrauben fehlte und hat mit Hundegebell nichts zu tun. Auf meine Beschwerde kamen lächerliche Ausreden. Für mich stellt sich es als Betrug dar.

Habe eine Bestellung für einen Hundspielzeug am 29.1.25 abgegeben ,alles bestätigt ,wurde über Klarna bezahlt,seitdem keine Nachricht mehr.Ich habe per Email gefragt wo die Ware bleibt, wurde gebeten die Bestellnummer zur Kontrolle zu schicken,habe es gemacht,warte seit 4 Tagen auf eine Antwort umsonst....Geld haben sie schon,warum dann die Ware liefern ?Sehr,sehr ärgerlich ,wie oft ich noch fragen muss,weiß ich nicht...

Bestellt war eine Jacke. Dies wurde sowohl in der Auftragsbestätigung als auch in einer folgenden Terminanfrage bestätigt. Geliefert wurde ein Schal. Die Anfrage nach kostenloser Ruecklieferung wurde nicht beantwortet.

Hallo
Vor 8 Tagen habe ich 4 lampen bestellt, leider habe ich kein email bekommen wann die Ware kommt auf meine Emails schreib keiner zurück das Geld habe ich schon per Paypal bezahlt ich Hoffe das die Ware noch kommt,leider habe ich zu spät gesehen,die schlechte Bewertungen,leider die Kunden werden nicht ernst genommen oft Emails geschickt kamm nicht zurück.

Die Leuchten wurden schnell geliefert und sind richtig super.
Leider gab es keine Bestellbestätigung, daher war ich mir zuerst nicht sicher, ob die Bestellung auch angekommen ist. Nachdem ich per E-Mail nachgefragt habe, bekam ich umgehend eine Antwort.
Danke für die schnelle Rückmeldung.

Hier müsste man Minus Sterne vergeben, warten seit Februar (seit 3 Monaten) auf die Lampe. Trotz mehrerer Mailanfragen keine Lieferung. Auch die Bitte um Rückzahlung des Kaufpreises wird ignoriert.
Lampe ist dann doch noch nach 3 Monaten angekommen. Lampe ist OK, aber die lange Lieferzeit....

Wir haben 4 LED Lampen bei Zoopio gekauft. Zunächst sind nur zwei angekommen, nach einem kurzen Schriftwechsel wurden die zwei anderen Lampen nachgeliefert. Die Lampen sind sehr schön und von guter Qualität. Der Service und die Bearbeitung liefen reibungslos

Defekter Link zur Bestellung, die Bestellnummer existiert dann irgendwie auch nicht, …..
die Lampe haben wir heute erhalten und ist auch wirklich sehr schön.
Aber die Abwicklung ist nicht gut.

Mehrere Versandaktualisierungen mit defekten Links sollen vermutlich den Eindruck vermitteln dass ein Versandprozess läuft. Sehr ungute Erfahrung.

Bislang bin ich sehr gut zufrieden mit der Lampe. Sie kam sicher verpackt und schnell bei mir an. Sie sieht sehr edel aus und macht einen hochwertigen Eindruck. Voll aufgeladen leuchtet sie 6 -7 Stunden. Wenn sie sich weiterhin bewährt, bestelle ich mir auf jeden Fall noch eine Zweite!

Ausgezeichnete Ware zu einem gutem Preis!!

Gute Ware, guter Preis, schneller Versand. Alles sehr zufriedenstellend.

Die bestellte und zügig gelieferte kabellose LED Tischlampe für einen super günstigen Preis ist von hoher Material-Qualität und ausgezeichnetem Design.
In Metallausführung sehr wertig und mit dem 3 stufigem dimmbaren Licht sehr flexibel einsetzbar. Wir verwenden sie ohne Kabelsalat und Steckdose im Vorzelt oder im Wohnwagen selbst. Eine wunderschöne Lampe!

Absolutes Chaos Unternehmen. Kreditkarte belastet, auf Nachfrage erhält man einen fake link zu einer chinesischen Seite, eine angebliche Transaktionsnr zur nachverfolgung der Lieferung. Widerruf der Bestellung wird grundsätzlich abgelehnt mit der Begründung, man soll die Lieferung einfach nicht annehmen. Es gibt jedoch keine Lieferung, auch keine Bestellnr oder sonstige Infos. Sieht nach gezielter irreführung von Verbrauchern aus.

Beide Lampen, die ich bestellt habe entsprechen meinen Erwartungen.Die eine Lampe konnte zwar nicht geladen werden, ich habe sie reklamiert und Ersatz erhalten.Ich bin zufrieden.

Ich warte seit knapp drei Wochen auf die bestellte Lampe. Zweimal habe ich nachgefragt, keine Antwort.
Geht gar nicht.
Bin gespannt, ob die bezahlte Ware überhaupt noch kommt. Nicht wieder

Ich habe für 336 € Anfang November Tischlampen und diverses bestellt. Die Teil-Lieferung in 2 Päckchen von 3 kam nach 3 Wochen aus China, (dies war im Bestellvorgang nicht zu lesen) konnte nicht zugestellt werden weil angeblich die Hausnummer nicht stimmte. (Hausnummer war korrekt) Ich bekam Nachricht über eine neue Anlieferung nach weiteren 2 Wochen, 2 Päckchen von Hermes 1 Päckchen DHL. Nach 5 Wochen Lieferzeit habe ich die Päckchen nicht mehr angenommen und alles zurück gehen lassen.Bezahlung erfolgte über Rechnung Klarna. Bekam dann andauernd Mahnungen mit Verzugszinsen von Klarna. Habe an Zoopio die 3 Einlieferungsscheine jetzt schon 3 x gesendet, leider sind bis heute 16.2. der Betrag von 136 € von 1 Päckchen immer noch nicht bei Klarna gutgeschrieben. Jetzt droht Klarna mir mit einem Inkassoverfahren. Ich habe also mit Zoopio sehr schlechte Erfahrungen gemacht, zusätzlichen Ärger mit Schreibereien über mehrere Stunden und meine letzte Frist ist der 23.2. Habe von ZOOPIO seit dem 28.1 24 die Bestätigung, also seit mehr als 3 Wochen dass endlich alles gutgeschrieben wurde. Rücklieferung erfolgte 30.11.und 5.12. Aber leider stimmt auch das wieder nicht. Ich bestelle nie wieder bei Zoopio und kann auch Niemanden dazu raten.
Heute am 21.2. habe ich zum 3. ten Mal die Tracking-Nr. Kopiert von 2 x Hermes 1 x DHL und an Zoopio zurückgeschickt. Ab 23.2. hab ich dann ein Inkassoverfahren im Nacken.
Gebe weiteren Verlauf am 23.2. weiter.
24.2.24 Klarna kann mir nicht weiterhelfen, da Zoopio wieder nicht den Betrag von einer Rücksendung 132.98 gutgeschrieben hat. Lt. Chat mit Klarna kann nur Zoopio helfen???? Es ist grausig. Klarna konnte nur die Verzugszinsen rausnehmen. Habe heute einen Schriftverkehr von mindestens 20 Mails.
Heute wurde mir durch KLARNA mitgeteilt dass endgültig am 28.2.24 das Inkassoverfahren eingeleitet wird.
Hab heute erneut zum 25. Mal an Zoopio ein Schreiben geschickt, nicht einmal eine Bestätigung dass mein Schreiben eingegangen ist.
Ich weiß nicht wie teuer ein Anwalt ist?? daran muss ich mich jetzt wenden oder wenn der Inkassobrief kommt einen Widerspruch einlegen und mein Schreiben von Zoopio dazufügen, dass alles gutgeschrieben wurde…..?????.
26.2. Ich wurde von Zoopio aufgefordert meine Bewertung zu löschen, es ist meine wahrer Verlauf des 4 monatigen Procedere. Das hatte mich nochmal richtig verärgert, nur dann würde die Ware gutgeschrieben.
29.2. Juchhuu heute habe ich von Klarna die Nachricht bekommen, der Rückversand wurde gutgeschrieben.
Schriftverkehr ist abgespeichert.
Hätte mich auch sehr über schöne Lampen und eine korrekte Lieferung gefreut. Nie wieder ZOOPIO

3 Wochen nach unserer Bestellung sind die 2 LED Lampen angekommen. Ich war sehr verärgert, über die lange Lieferzeit, sie kamen aus China.
Die Lampen sind sehr schön und funktionieren sehr gut, wie angegeben.
Es gibt einen Punkt Abzug, da die separate Lieferung aus China nicht nachhaltig ist. Im Portal wird das nicht erwähnt.

Auf der Seite von zoopio wird suggeriert, dass alles in Deutschland abgewickelt wird. Das ist jedoch nicht der Fall!!! Die Ware wird aus China versandt und dauert mindestens 3,5 Wochen, bis sie in Deutschland ist. Es sollte ein Weihnachtsgeschenk sein. Kam aber erst am 28.12 😡. Wenn man den Kundenservice anschreibt, wird einem die „ erfreuliche Nachricht übermittelt, dass die Ware verschickt wurde. Erst dann sieht man China —-> Deutschland . Der Weiterversand erfolgt auch nicht wie angegeben über DHL, sondern über Hermes