Zowizoo Bewertungen 86

TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super tevreden! Origineel ging ik naar de Zowizoo om wisselstukken te bestellen voor mijn hondenfietskar. Deze waren niet meer verkrijgbaar bij de leverancier maar Zowizoo heeft mij toen wel een he... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vandaag hebben we voor de eerste keer onze hond gewassen in de doggywash. Het was een zeer aangename ervaring. Zowel onze hond (die altijd bang is van het onbekende) als baasjes voelden zich heel c... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Was bij bezoek ,uit pure interesse , naar de vogels gaan kijken. In wat voor ontzettend kleine kooitjes leven deze vogeltjes seg ! Super klein, niets van speelgoed, een valkparkiet helemaal allee... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Een dierenwinkel pur sang, met veel keuze, en ook met medewerkers die duidelijk goed opgeleid zijn, want kunnen vlot en duidelijk antwoorden als je als klant vragen hebt over de producten. Ook niet on... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

86 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Topteam

Topteam, juist naar ovendeur geweest, wat een goede organisatie, alles in goede banen geleid desondanks de overweldigende drukte.

10. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super tevreden

Super tevreden! Origineel ging ik naar de Zowizoo om wisselstukken te bestellen voor mijn hondenfietskar. Deze waren niet meer verkrijgbaar bij de leverancier maar Zowizoo heeft mij toen wel een hele mooie deal aangeboden in samenspraak met de leverancier om dit jammere nieuws te recupereren. Super vriendelijk personeel en heel klantgericht.
De doggywash hebben we ook al meermaals gebruikt en ook super tevreden van! Mijn honden hebben hier minder stress dan thuis in de douche.
We kochten dan ook nog eens 2 super lieve gerbils aan waar ook weer de nodige informatie en hulp bij kwam kijken van het zowizoo team!
Qua voeding hond en kat ben ik mindere fan omdat ik voorstander ben van natuurvoeding… maar voor accessoires en al de rest is zowizoo een top winkel! Onervaren mensen dat opzoek zijn naar knaagdieren, vissen of vogels stuur ik sowieso altijd naar daar! 😊

15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zeer ontevreden over de visafdeling

Zeer ontevreden over de visafdeling. Komen helemaal van Heist-op-den-Berg omdat we onze kinderen een kikker hadden beloofd, krijgen we ze niet mee omdat we geen potje water bij hebben om ons water te testen!!
Worden we nog aangekeken en beschuldigd dat we dierenmishandelaars zijn( of daar kwam het toch op neer) !! Heel onbeleefde mensen ook

30. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zowizoo-Logo

Antwort von Zowizoo

Dag Tessa,

Het spijt ons dat je je bezoek zo negatief hebt ervaren, dat is uiteraard niet de ervaring die we willen meegeven.

We vinden het wel belangrijk om dit even te kaderen. Tijdens het gesprek gaf je zelf aan dat je recent een aquarium had opgestart en dat de goudvissen die je elders had aangekocht kort daarna terug naar de winkel van aankoop zijn gebracht, onder andere door een te hoge watertemperatuur.

De goudvissen werden daarop omgeruild voor guppy's, zonder verdere vragen of watertesten. De guppy's werden gisteren pas in het pas opgestarte aquarium gezet. Je gaf zelf ook aan dat je water nog heel troebel was, wat op zich niet verwonderlijk is bij een nieuw aquarium. Te snel een vissenbestand opbouwen in een nieuw aquarium, is om problemen vragen. Op basis van die informatie hebben onze collega’s terecht aangegeven dat de waterwaarden vermoedelijk nog niet in orde waren.

Zowel vissen als kikkers zijn erg gevoelig aan waterkwaliteit. Daarom geven wij geen dieren mee zonder eerst een eenvoudige watertest te doen wanneer er twijfel is over de omstandigheden. Dat is geen kwestie van wantrouwen of beschuldigen, maar een bewuste keuze om dierenleed en teleurstellingen te voorkomen.

Het spijt ons als onze communicatie daarbij onvriendelijk is overgekomen, dat was absoluut niet de bedoeling.

Ons standpunt blijft echter wel dat we geen dieren verkopen zolang we niet zeker zijn dat ze in de juiste omstandigheden terechtkomen.

Je bent uiteraard welkom om met een staal van het aquariumwater langs te komen, dan kijken we samen hoe alles correct kan worden ingesteld.

Beestige groeten,
Het Zowizoo team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zeer ontevreden over de…

Zeer ontevreden over de aquariumafdeling.
Prijzen voor vissen zijn dubbel zo duur tov andere winkels en de kwaliteit ondermaats, bij bezoek winkel zie je gegarandeerd een paar dode vissen.

29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zowizoo-Logo

Antwort von Zowizoo

Dag Yvan,

Bedankt om je mening met ons te delen. Zeer jammer om te horen dat jouw bezoek geen positieve indruk heeft nagelaten.

We besteden dagelijks veel zorg en aandacht aan de verzorging van onze vissen en dit met de nodige opvolging van onze vele collega's op de afdeling. Ondanks deze inspanningen kan het toch voorkomen dat er een ziekte opduikt of een vis overlijdt, zeker gezien het grote aantal dieren dat we huisvesten.

Wat de prijzen betreft: we begrijpen dat die soms hoger kunnen liggen dan elders. We kiezen er bewust voor om niet met dumpingprijzen te werken en houden ons strikt aan de wetgeving, die kortingen op levende dieren niet toelaat. Onze prijzen zijn dan ook opgebouwd rond wat voor ons het belangrijkst is: correcte huisvesting, dagelijkse verzorging, gezonde waterwaarden en voldoende tijd en kennis om klanten goed te begeleiden. Dat zie je misschien niet altijd meteen, maar het is wel een bewuste keuze achter de schermen.

We horen graag even waarop je feedback juist gebaseerd is: gaat het om een concrete aankoopervaring bij ons, of eerder om een algemene indruk op basis van prijsvergelijking en wat je in de winkel zag? Die nuance helpt ons om je feedback beter te begrijpen.

We nemen feedback steeds ernstig en nodigen je graag uit om bij een volgend bezoek je opmerkingen rechtstreeks met ons team te bespreken, zodat we dit ter plaatse kunnen toelichten.

Vriendelijke groeten,
Het Zowizoo team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zowizoo is een zalige winkel.

Zowizoo is een dierenspeciaalzaak waar je de betrokkenheid van de familiale eigenaars voelt van het moment dat je de parking oprijdt. Het is een ware beleving om er rond te lopen en je tevens naast de klassiekers de nieuwste trends kan ontdekken. Medewerkers hebben écht kennis van zaken, nemen de tijd voor mijn dier en mij en geven graag een vrijblijvend advies, zalige winkelervaring , proficiat aan Audrey & Kristof & Team

22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service en mooie winkel

Super service ontvangen. Er was een foutje gebeurt in mijn bestelling, wat kan gebeuren, en ze hebben dit super vriendelijk en correct opgelost.
Ook contact opnemen met hun via email loopt zeer vlot.
De pakketbus voor je pakjes buiten de winkeluren te kunnen ophalen is super praktisch!
Als je vragen hebt voor hun, stel ze zeker ze doen echt hun best om je op de beste manier verder te helpen!
Kan Zowizoo zeker aanbevelen!

19. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prachtige winkel

Een prachtige winkel waar we alles kunnen vinden om onze kat te verwennen. Het personeel staat altijd klaar om te helpen met advies. Voor een tevreden poes moet je bij zowizoo zijn!

14. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kennis van zaken, en ruime parking!

Een dierenwinkel pur sang, met veel keuze, en ook met medewerkers die duidelijk goed opgeleid zijn, want kunnen vlot en duidelijk antwoorden als je als klant vragen hebt over de producten. Ook niet onbelangrijk: vlot bereikbaar met een ruime parking voor de deur. Is altijd handig als ik weer eens heel mijn koffer moet volladen met spullen voor onze hondjes!

14. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aanrader!!

Ben nu al een aantal jaren klant van Zowizoo en wandel er nog steeds met een glimlach buiten. Telkens geweldig advies voor mijn beestjes, gegeven door het vriendelijke personeel.
Kan een bezoekje alleen maar aanraden!

19. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zowizoo-Logo

Antwort von Zowizoo

Dag Jeff! Heel fijn om te horen dat we jou telkens met de glimlach naar huis sturen! Da's het mooiste compliment dat we kunnen krijgen. Bedankt voor je review en heel graag tot een volgende keer!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heel vriendelijk personeel dat op al…

Heel vriendelijk personeel dat op al mijn gedetailleerde vragen kon antwoorden, en dit altijd met een glimlach. Leuke kerstsfeer aanwezig ook! Ik ga zeker nog eens terug.

18. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zowizoo-Logo

Antwort von Zowizoo

Bedankt Jeroen! Da's super fijn om te horen. Heel graag tot een volgende keer!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

de perfecte plek voor al je huisdierbenodigdheden

Ik ben al een tijdje vaste klant bij Zowizoo en keer steeds weer terug met veel plezier. De medewerkers zijn ontzettend behulpzaam en nemen echt de tijd om mee te denken. Of het nu gaat om advies voor het juiste voer of het kiezen van de beste spullen voor onze golden retriever Salva, ik voel me altijd goed geholpen.

De kwaliteit van hun producten is top, en de uitgebreide keuze maakt het gemakkelijk om precies te vinden wat je zoekt. Salva geniet altijd van de aanbevolen snacks en speeltjes, en het geeft mij een gerust gevoel dat ik de juiste keuzes maak dankzij hun expertise.

Kortom, als je op zoek bent naar een dierenwinkel met een persoonlijke aanpak en deskundig advies, dan is Zowizoo absoluut een aanrader!

14. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zowizoo-Logo

Antwort von Zowizoo

Wauw, wat een complimenten! Hartelijk bedankt voor je super fijne review, Jeroen. Het doet ons een groot plezier om te lezen dat jullie zo graag naar Zowizoo komen! Wij kijken alvast uit naar een volgend bezoek. Vele groetjes aan Salva!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prachtige zaak met groot aanbod

Prachtige zaak met een heel groot aanbod. We worden steeds goed en vriendelijk verder geholpen bij onze vragen. Dikke pluim voor het team !!

10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zowizoo-Logo

Antwort von Zowizoo

Hartelijk bedankt Fréderic! Het is altijd een plezier om jullie te mogen verwelkomen bij Zowizoo. Graag tot een volgende keer!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geweldig mooie winkel!

Geweldig mooie winkel met een zeer uitgebreid assortiment. Super vriendelijk verder geholpen met al onze vragen. Hier komen we zeker met veel plezier terug!

19. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zowizoo-Logo

Antwort von Zowizoo

Dankjewel Els voor je 5* review en de vele complimenten!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Onvriendelijk behandeld

Ik ging gisteren een hondenmand kopen van toch 120 eur en was mijn kaart vergeten. Het meisje aan de kassa was zeer vriendelijk en ging de 5% korting wel regelen maar de verantwoordelijke reageerde ongelooflijk bitsig, dat ze regeltjes moesten volgen en dat ik een nieuwe kaart moest en wat weet ik. Afijn het kwam in orde maar ik heb haar er achteraf op aangesproken. Dit is absoluut niet klantvriendelijk aangepakt. Nochtans, zeker die dierenwinkels met zoveel online concurrentie kunnen het verschil maken door vriendelijk te zijn. Afijn, ik kom er nooit meer binnen en koop vooraan mijn dierenspullen wel goedkoper online zonder afgesnauwd te worden.

30. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Voor alles een eerste keer…

Vandaag hebben we voor de eerste keer onze hond gewassen in de doggywash. Het was een zeer aangename ervaring.
Zowel onze hond (die altijd bang is van het onbekende) als baasjes voelden zich heel comfortabel in deze privé ruimte. Alles netjes en voorradig. Absoluut voor herhaling vatbaar. Al eerder hadden we in deze mooie zaak onze spulletjes gekocht voor de hond waar we door bijzonder behulpzaam en vriendelijk personeel geholpen werden. Met plezier gaan we, samen met de hond, bij Zowizoo shoppen 🐶🐾

8. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr