Zulazurich 

Ganz schlimm der Shop! Übel und ganz unfreundlich! Kundenorientiertes Denken ist definitiv nicht ZULA ZÜRICH!!!! Finger weg!!!
Alles gemacht wie die Kundendienstmitarbeiterin gewollt hat. Paket nach China gesendet! Nun ist es zurückgekommen und mein Geld und das Geld vom Porto auch weg!! Jetzt meldet sich niemand mehr bei mir!!!!! Unglaubliche Frechheit und von wegen in Zürich! Alles nur Lüge!

Minussterne!! Finger weg davon.
Produkte entsprechen nicht den Abbildungen, Qualität ist sehr billig und Rücksendungen müssen nach China, sind dann unzustellbar und kommen kostenpflichtig zurück.
Nie wieder etwas dort bestellen!!

Finger weg von dieser Seite - Auch ich möchte minus Punkte geben. Die Lieferung ist fehlerhaft, zurück schicken unmöglich, mehrmals gemailt und Rücksendeadresse angefordert. Antwort von KI. Rückgabe- und Erstattungsbedingungen werden gar nicht eingehalten. Geld ade - Betrug!

Der Kundenservice ist sehr freundlich. Die Grössen fallen kleiner aus. Mehrere Male angefragt, wo man die Ware zurückschicken könne. Mir wurde dann vorgeschlagen 20% des Betrages rückzuerstatten, wenn ich die Ware behalte, weil dies umweltfreundlicher wäre. Das Geld habe ich noch nicht erhalten. Lieber bei bekannten Händler kaufen oder direkt im Geschäft.

Nicht bestellen - Produkte entsprechen nicht im Ansatz den auf der Webseite angepriesenen Produkte.

Rücksendung nach China auf eigene Kosten an dubiose Adresse - und diese Angaben erhält man erst nach X Mails…tja ausser Spesen nix gewesen - eine Kunden(ent)täuschung aus dem Bilderbuch!

Bei Zula Zürich ( zulazurich.ch) ist alles, aber alles ist da Fake. Ein Drop-Shipper. Die Ware kommt dann irgendwann mal direkt aus China. Die bestellte Ware entspricht nicht den Abbildungen und der Grösse. 4 Jacken haben wir bestellt und klar, im Voraus bezahlt. Haben uns an den Kundendienst gewendet und die spielen nur die Hinhaltetaktik - wenn sie sich dann mal melden. Retournieren geht nur auf eigene Kosten an eine dubiose Adresse in China ( Bitte verwenden Sie für Ihre Rücksendung die folgende Adresse: Address:2nd floor, Building 9, No. 887 Changchun West Rd. China (Zhejiang) Pilot Free Trade Zone, Jindong District, Jinhua, Zhejiang ). Ich rate jedem ab da zu kaufen. China-Beschiss und wir streichen uns CHF 600.- ans Bein

ACHTUNG FAKE!
Man bekommt sein Geld nicht zurück, der Kundendienst ist eine KI, die einen nur hin hält.
Chinesisches Betrügerunternehmen.

Muss mich leider den vorausgegangenen Rückmeldungen anschliessen. Ich bereue es bei ZULA bestellt zu haben!

Ich würde gerne Minussterne geben. Habe ein Kleid bestellt, welches direkt aus China kam. Ich habe es zuerst gewaschen, es fiel total aus der Form und aufgeklebte Glitterpunkte fielen der Waschmaschine zum Opfer. ZulaZurich hat dann gemeint, sie übernehmen für gewaschene Sachen keine Garantie. Unglaublich! Nach wochenlangem hin und her schreiben, meinten sie, Ware kann man nur innert 30 Tagen zurück geben! Lachhaft. Finger weg!!!

Ich wollte die bestellte Ware zurück schicken, da der Schnitt überhaupt nicht passte.
Ich hatte dann der Kundedienst angeschrieben, jedoch ging Zula gar nicht auf das ein. Wieder hatten mehrmals hin- und her geschrieben, bin aber nicht weitergekommen, obwohl ich klar und deutlich die Ware zurückgeben wollte. Zula lässt jeweils mehre Tage Zeit beim antworten einer E-Mail. Auch konnte ich die Lieferung nicht verfolgen, da der Link dazu nicht funktionierte.

ACHTUNG! Bei Zula Zürich ist alles Fake! Trotz der Erweitung "Zürich" gibt's keine Adresse in Zürich und auch nicht in der Schweiz. Die Qualität ist haarsträubend und Rücksendungen sind nach -zig E-Mails nur direkt nach China möglich, obwohl der Shop mit 30-tätigem unkompliziertem Rückgaberecht wirbt. Dass solches in der Schweiz zulässig ist finde ich bedenklich. Für mich ist dies nichts anderes als Betrug.

Billig verarbeitet, schlechte Qualität. Ware kommt direkt aus irgendwo.

Leider ist die Qualität des Stoffes und die Passform, sowie die Farbe des gelieferten Kleides eine Katastrophe. Billigschrott. Eine Rücksendung ist leider nicht möglich. Man wird fast wahnsinnig von den Antwort Mails der künstlichen Intelligenz. Jedesmal wird mehr Rabatt in Prozenten versprochen dass man es behalten soll. Das Geld ist leider weg. Es sind Betrüger.

Miese Firma ....was Geld zurück vielleicht im "Traum"
Sollte Bewertung geben mit unter-O Sterne.
Alles von China und miserable Qualität

Ware passt nicht und die Qualität ist miserabel. Auf den Rücksendeschein warte ich bis heute vergebens.

Finger weg! Betrug! Diese Firma hat KEINEN Stern verdient. Jeder Franken ist rausgeworfenes Geld! Die Ware ist mangelhaft! Zusammengenähte Stofffetzen. Größenangaben stimmen nicht, schlechte Verarbeitung! Unprofessioneller Kundendienst, Rücksendung an China! Ökologischer und ökonomischer Irrsinn, der bitte unterbunden werden muss! Jede Bestellung ist zuviel!

Absolut schlechte Qualität. Die Artikel entsprechen überhaupt gar nicht den Bildern und die Passform ist ein Witz. Dass sie angeben dürfen, sie wären in Zürich ist eine Frechheit und absoluter Betrug. Ich schreibe seit Wochen Mail um ein Retourenlabel zu bekommen und erhalte immer nur Mail, ob ich nicht doch die Artikel behalten will mit 10%, mit 15%, jetzt sind wir bei 25%. NEIN, ich will das auch nicht für 100% behalten.

Schlechte Qualität, kommt aus China oder so (Temu,Shein usw)
Lange Lieferzeiten obwohl es heisst 4-6Arbeitstage.....können gut mal 4 Wochen dauern. Produkt als Set deklariert, war aber irgendetwas wie 2in1......
Bei Anfrage wohin man die Retouren schicken kann, bekommt man die Antwort, dass man die Bestellung für 15% günstiger bekommt, um zu verhindern, zuviele Retouren zu haben, aus Nachhaltigkeitsgründen. Dabei will ich diesen 💩 gar nicht haben.
Firma verspricht mehr als es hält. Ich bestelle nicht mehr bei der Firma, Billigsachen kann ich selber bestellen und weiss was ich für eine Qualität erwarten kann.
Am besten keine Sternebewertung.....

Wirklich nur ein * Wert!
Lieferung, da direkt aus China, dauert zu lange obwohl auf den ersten Blick diese Firma lt. Website aus Zürich zu scheinen seid. Ware auf „Lager“ ; das ich nicht Lache.
Selbst Schuld wer wie ich in der heutigen Zeit nicht vorher die Bewertungen checkt.
Qualität ist nicht gut und billiger Ali/ Temu Schrott.
Zurück schicken, da nicht in Ihre „ausgewiesenen Bedingungen“ passt, natürlich auf eigene Kosten nach 🇨🇳. Vergesst es…..

Das Unternehmen ist eine Katastrophe. Gibt sich als Schweizer Firma aus. Die Ware kommt aber aus China, wenn man etwas zurückgeben will, muss man es nach China senden und für den Zoll die Angabe machen, dass es nur 4 USD Warenwert hat. Dies obwohl man für das Kleidungsstück mind. das 10fache bezahlt hat. ACHTUNG vor diesen Betrügern. Ich nerve mich, dass ich auf sie reingefallen bin