Zurich Versicherung Bewertungen 

Die Versicherung, die ich erlebt habe, scheint die schlechteste und unfreundlichste zu sein, die man sich vorstellen kann. Es scheint, dass jede Inkompetenz als Einstellungskriterium dient.

Eines der Teuersten Versicherrungen. Ich habe meine Jop gewechselt Versicherrung konnte nicht abbuchen weil mein lohn erst am 5. Auf dem konto war. Ich habe die versicherung nie in anspruch genommen,sie haben immer nur Kassiert. Und ich hab sofort eine Kündigung bekommen. Die Züricher Versicherrung ist mit Abstand das aller letzte, unverschämt und frech.

Bei einem Schadenfall wurde erst nach 3 Monaten reagiert. Man hat dann die Hälte bezahlt. Aufgrund meiner Reklamation, sagte die Dame, klar, sie haben das ganze zu gut. Ich fragte, ob es jetzt wieder 3 Monate dauere. Nein, sie hätte es direkt erledigt. 14 Tage später. Nichts ist passiert. SIE BESCHEISSEN EINFACH IHRE KUNDEN! Nicht mit mir!!!

Kann von der Versicherung nur abraten, hatten über die Versicherung einen Schadensfall gemeldet und wurde komplett in Stich gelassen. Schadensfall wurde über sehr langen Zeitraum ausgesessen, Mails wurden nicht beantwortet, am Telefon versucht man es vergebens!!! Irgendwann bekam dann der Versicherungsmakler welcher einen Anwalt eingeschalten hat Feedback mit der Antwort man werde den Schaden in Höhe von 5000€ nicht begleichen. (Wasser-/Regenschaden am Balkon), man könne das gerne gerichtlich austragen. Man ist nicht mal kulanzhalber auf einen kleineren Betrag eingegangen. Der damaliger Hauseigentümer hat Jahrelang seine Beiträge in die Gesellschaft eingebracht. Wir buttern da auch jährlich ca. 700€/800€ rein mit solch einem Ergebnis. Das ist eine Frechtheit!!!!!! Einzige Möglichkeit mit sofortiger Kündigung, damit die Gesellschaft keinen Cent mehr von uns erhält!!!!! Können nur warnen. Und verglichen mit den Rezessionen decken sich unsere Erfahrungen, hätten wir diese nur früher gelesen. Aber hinterher ist man oftmals schlauer!!!

Finger weiter vom Zürich Versicherung, zum kündigen fast unmöglich nur jährlich und da punkt Monat davor sonst läuft es noch ganzes Jahr noch

Ich möchte den Standort Klagenfurt, im speziellen Herrn P. mit seinem Team ein Danke aussprechen.
Kompetentes Service und immer sehr bemüht. Ich empfehle den Standort Klagenfurt sehr gerne weiter!

Abschleppdienst katastrophal
klappt nichts!

Eine Unfallversicherung wo ich mehr als 20 Jahre eingezahlt habe und die im Schadensfall, bürokratische Hürden aufstellt um sich ihren Verpflichtung zu entziehen, braucht wohl niemand.
Ich werde künftig um alles einen Bogen machen, wo Zürich draufsteht oder die mit Zürich zusammenarbeiten.

Ausnahmslos alle Zurich Mitarbeiter waren mehr oder weniger inkompetent. Aber Schwamm drüber.
Das Unverschämteste kommt aber noch: Zuerst werde ich regelrecht genötigt einen neuen Vertrag abzuschließen, da ich zu viele Schadenfälle hätte. Nach einigen Monaten überteuerte Prämie habe ich gekündigt und - oh Wunder! - jetzt gilt plötzlich wieder der Prämiennachlass aus dem ursprünglichen Vertrag! Dieser gilt aber, wie oben beschrieben, nicht mehr, weil er durch den zweiten Vertrag durch Zurich (zwangs-) ersetzt wurde. Aber Zurich kassiert pflichtbewusst und pünktlich ihren angeblich "rechtmässigen Anspruch" von meinem Konto. Auf eine Stellungnahme dazu, warte ich - natürlich - vergeblich. Zurich kommt nie wieder in mein Portfolio, es ist eine hochgradig intransparente Abzocke, lasst einfach die Finger davon!

Ich habe über Booking.com ein Auto gemietet und in Rom gab es einen kleinen Unfall, an dem ich nicht schuld war. Die Betreuung durch die Zürich Versicherung war sehr schlecht, es war schwierig den richtigen Ansprechpartner zu finden. Es hat sehr lange gebraucht, bis ich überhaupt mal jemanden erreicht habe. Jetzt hab ich das Auto in Rom zurückgegeben und die Kaution wurde einbehalten. Ich weiß nicht wie es weitergeht und fühle mich sehr alleingelassen.

Diese Versicherung ist eine abzocke Organisation in jedem Bereich nachdem ich gar kein Brief von denen bekommen habe war die Behauptung von Zürich Mitarbeiter das sie was versendet haben und dan standen auf nächsten erlagschein 14 € mahn gebühren
Sehr unfreundliche und freche inkopetente Mitarbeiter

Eine Versicherung die keine ist, es wird alles unternommen um keine Kosten zu übernehmen. Die "Spezialisten" machen einen sehr inkompetenten Eindruck.

Warnung an alle neuen Käufer. Bitte nicht abschließen. Im Schadensfall wird 100%nicht gezahlt.
Muss über Anwalt weitere Schritte gehen. Aber echt total unnütig. Es ist ein Skandal Betrug. Ich will nicht wissen welches Schaden für Mediamarkt gerade entsteht.
Zürich insurance (aqilo) Warnung! Finger weg von diesen Versicherungen.

Update. 2025
Keine Chanse mit Anwalt. Aquilo dreht es immer so wie es passt. Beim Schaden wird nie gezahlt. Musste mir bei Amazon neues holen.

Es fällt uns schwer, überhaupt etwas Positives über die Zürich – insbesondere über Herrn Masullo in der Schadensbearbeitung – zu sagen. Anfragen bleiben entweder unzureichend oder gar nicht beantwortet. Ein klar durch eine Baufirma verursachter Schaden wird als 'unglücklicher Zufall' abgetan und dann einfach abgelegt. Und das für lächerliche 60 CHF. Dass man sich derart querstellt, ist für uns vollkommen unverständlich. Wie erbärmlich muss es erst für diejenigen sein, bei denen es um höhere Beträge geht? Einfach am besten die Finger von der Zurich und auch der oben genannten Person lassen. Gerne kann ich per sofort mein Fahrzeug 24/7 überwachen, damit der feine Herr den Beleg hat, dass der Schaden auch durch seinen Klient entstanden ist. Einfach nur jämmerlich und traurig.

Achtung Betrug :
Als ich nach Österreich kam, sprach ich kein Deutsch und mir wurde jemand empfohlen, dem ich sagte, dass ich nur eine Hausversicherung möchte. Nach vier Jahren stellte ich fest, dass er mir ohne mein Wissen zusätzlich eine Unfallversicherung verkauft hatte, die mich über 2000 Euro kostete – für etwas, das ich nie bestellt habe! Als ich die Versicherung kündigte, schickte mir die Zürich Versicherung einen Brief, in dem sie 118 Euro (Dauerrabattrückforderung) verlangten, weil ich ein Produkt gekündigt habe, das ich nie bestellt hatte. Ich werde nie wieder mit Zürich Geschäfte machen und werde alle anderen Produkte bei ihnen kündigen.
Polizzen Nr. NP-25650384-0

Update vom 29.10.2024: Die Verantwortliche des Beschwerdezentrums hat sich bei mir gemeldet und mir mitgeteilt, dass sie nichts für mich tun können, da ich die Dokumente unterschrieben habe und eine Kopie erhalten habe. Wie erwartet – ein Unternehmen ohne jegliche Ethik, das anscheinend in Ordnung damit ist, wenn Mitarbeitende ihre Kunden betrügen.

Schadenmeldung wird innerhalb von 3 Monaten nicht bearbeitet und man wir wöchentlich vertröstet. Unfreundlich, man bekommt keine Antworten auf seine Fragen. Man wird bei jedem Anruf vertröstet mit der Aussage die Sachbarbeiterin ruft eine zurück, da diese selbst ist nie erreichbar ist. Doch ein Rückruf kam von der Verischerung nie.

Seit 3 Monaten warte ich auf einen Gutachter von der Versicherung und darauf das sich irgendjemand von den Mitarbeitern zuständig fühlt.

Schlimmer geht's nimmer.
Der Linke weiss nicht was der Rechte macht. Jedes Jahr der gleiche Zirkus. Unprofessionell und kundenunfreundlich.

Ich habe vor 3 Monaten mein Geschäft in Spielberg gekündigt und gleichzeitig auch die Versicherung. Seitdem habe ich weder von der Zurich Versicherung noch von meinem Berater eine Rückmeldung erhalten.
Ich kann ihn nicht mehr erreichen, da er nicht mehr ans Telefon geht. Trotzdem buchen sie weiterhin Beträge ab, obwohl ich nicht mehr in Spielberg bin.

Könnt ihr mir bitte sagen, ob ich alles richtig gemacht habe? Mein Berater hatte anfangs versprochen, dass er vorbeikommen würde, aber seitdem hebt er nicht mehr ab und ich erhalte keine Antworten.

Wir werden auf jeden Fall nie wieder bei der Zurich Versicherung abschließen.

Habe seit Jahren eine Haftpflichtversicherung bei diesem Unternehmen. Bei einem Schaden weigerte sich die Versicherung den Schaden zu zahlen.