Bestellen über Webseite easy, Kommunikation perfekt. Wegen Panne oder Schlamperei bei DHL Sendung erst mal nicht mehr auffindbar, aber Ben Stelze vom Kundenservice bei Zuschnittprofi hat sich vorbild... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind die Experten für Metallzuschnitt und Holz nach Maß im Internet. Online bestellen. Schnell. Direkt. Kundenfreundlich. Und die Einzigen mit der "Vermess-Garantie" und kostenlosem Austauschservice - so kannst Du ganz beruhigt online bestellen.
Kontaktinformationen
Luruper Hauptstraße 54, 22547 , Hamburg, Deutschland
- 040 2285 822 0
- service@zuschnittprofi.de
- zuschnittprofi.de
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Tolle Kommunikation, bester Handelspartner
Tolle Kommunikation mit der ein Eingabefehler meinerseits völlig unbürokratisch und unproblematisch korrigiert wurde. Hane ein sehr kulantes Team kennenlernen dürfen. Bester Verkäifer bisher.
Schnelle und zutreffende Antworten bei…
Schnelle und zutreffende Antworten bei Anfrage. Freundlicher Mitarbeiter.
Super Auswahl und Kundenbetreuung
Sehr flexibles und umfangreiches Angebot bei den Eichenbrettern.
Zeitnahe und kundenorietierte Rückmeldung zu meinen Fragen.
Sehr kompetent und absolut empfehlenswert
Obwohl mein Kaminplattenzuschnitt sehr kompliziert gemäß einer von mir erstellten Skizze war, ist das Resultat 1a. Sehr kompetente Firma und sehr kompetente und kundenfreundliche Kommunikation.
Nach einem Transportschaden wurde mir…
Nach einem Transportschaden wurde mir unkompliziert und prompt Ersatz ohne Mehrkosten für mich geliefert. Das Werkstück ist perfekt und die Kommunikation war total unproblematisch und zuvorkommend. Vielen Dank!!!
Super Arbeit
Ich habe für mein Dachfenster eine Fensterbank aus Eiche bestellt. Es passt alles perfekt und sieht toll aus. Ich bin sehr zufrieden 👍
Produkt soweit wie erwartet, aber...
Produkt soweit wie erwartet, sehr freundliche, persönliche, professionelle und vorallem schnelle Kommunikation. Allerdings hatten sie an einem nicht-Feiertag unerwartet zu, was nicht auf der Webseite stand und mich 3 Stunden Fahrt gekostet hat. Nachdem ich dann gefragt hatte, ob sie es mir doch schicken würden, haben sie 9.90€ Versand genommen, was bei DHL 1.60€ gekostet hätte. Das hat mich etwas genervt.
Zuverlässig und absolut empfehlenswert
Ursprünglich hatte ich eine andere Bezugsquelle im Auge. Doch dann las ich die positiven Bewertungen über Zuschnittprofi.de und ließ mich davon überzeugen. Dies war eine gute Entscheidung. Die positiven Bewertungen kann ich nur bestätigen.
Meine naturgemäße Skepsis bei erstmaligen online-Bestellungen, vor allem bei Vorkasse, war völlig unbegründet. Zuschnittprofi.de zeigte sich als eine zuverlässige Adresse, die offensichtlich wirklich aus Profis besteht. Die Hilfe bei der Bestellung sowie einige weitere Abstimmungen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail, verliefen problemlos. Meine E-Mail-Anfragen wurden zeitnah beantwortet. Erstaunlich und erfreulich, dass sich bei meinen Anrufen kein Sprachcomputer meldete, sondern tatsächlich ein sachkundiger, hilfsbereiter Mitarbeiter.
Die Lieferung kam innerhalb des angegebenen Zeitrahmens. An der Ware gab es nichts zu beanstanden. Das Material war von guter Qualität, gut bearbeitet und gut verpackt. Die von mir gewünschten Maße und Abkantungen stimmten auf den Millimeter genau. Sehr erfreulich und großes Lob an das Team!
Aufgrund dieser Erfahrung war es nicht meine letzte Bestellung; die Nächste ist bereits in der Mache.
Super Kundenservice
Nach einem Transportschaden an einer Edelstahlplatte 1x1m wurde mir ganz unkompliziert Ersatz geliefert. Die Kommunikation war zeitnah, serviceorientiert und sehr freundlich.
Der Zuschnitt war ebenfalls gut ausgeführt .
Bei Bedarf werde ich dort gerne wieder etwas bestellen.
Keine zufriedenstellend Ware
Mangelnde Qualität, Rostmarken
und helle Flecken.
Ware keinesfalls wie Musterabbildung
Bei Reklamation allgem. Aussage, keine Antwort auf detaillierte Angaben. Nach längerem Schriftverkehr wurde eine Vereinbarung hinsichtlich des Preises getroffen. Es ändert nichts an den Tatsachen, aber es ist ein Entgegenkommen.

Antwort von Zuschnittprofi
Erwartung übertroffen
Ich habe eine mir eine Tischplatte aus Eiche (220 x 110 x 2) mit Baumkante und 2cm umlaufender Aufdopplung anfertigen lassen. Die Platte wurde geschliffen und geölt.
Die Platte sieht super aus. Bei der Dopplung und der Baumkante hat man sich wirklich viel Mühe gegeben.
Vielen Dank 😊
Superschnelle Lieferung
Superschnelle Lieferung, tolles Material, fairer Preis
Ich habe am vergangenen Freitag meine…
Ich habe am vergangenen Freitag meine Waschtischplatte (Eiche mit Baumkante) und zusätzlich noch Regalböden und Wandregale abgeholt. Ich bin begeistert!!! Die Teile sehen MEGA aus und sind auf den Millimeter genau gefertigt. Zusätzlich haben die Jungs meinen Wunsch nach einer schnellen Lieferung (innerhalb von 6 Tagen) erfüllt (ohne Aufpreis) Mehr geht nicht. Klasse!!! Vielen Dank und macht weiter so. Suche bereits nach dem nächsten Projekt ;-) Viele Grüße Stefan
Ich habe heute meine Platten zugesandt…
Ich habe heute meine Platten zugesandt bekommen. Hat alles super geklappt und auch eine spitzen Qualität! Vielen Dank!
Super Firma
Super Firma! Sehr kompetente und kundenfreundliche Beratung, schnelle Lieferung, alles in allem sehr zu empfehlen! Beim nächsten mal wieder bei Euch!
Grüße aus dem Rheinland
Jürgen
Locker und Freundlich muss also doch nicht immer unprofessionell sein
Hammer laden! Das Massivholz, was ich bestellt hatte, hat echt super Qualität. Auf eine Frage, die ich per E-Mail geschrieben habe, kam schnell eine aufklärende Antwort. Selbst als ich mit dem Service telefoniert habe, waren sie sehr freundlich, cool und locker drauf mit einer gewissen professionellen Kompetenz.
Ich habe eine Waschtischplatte bei…
Ich habe eine Waschtischplatte bei Zuschnittprofis gekauft und ich bin begeistert von der Qualität und der Farbe (Eiche gekalkt) der Platte. Wirklich super. Ich werde jederzeit wieder bei den Zuschnittprofis bestellen
Sehr zu empfehlen
Sehr zu empfehlen.
Die Kommunikation in Bezug auf Fragen zur möglichen Fertigung war hervorragend.
Beim nächsten Mal würden wir wieder hier bestellen.
Gäbe es mehr Unternehmen wie dieses, gäbe es mehr zufriedene Kunden…
Ich möchte mich ganz herzlich bei dem Team von Zuschnittprofi, insbesondere bei Ben, bedanken. Die Tischplatte, die ihr gefertigt habt, ist von höchster Qualität und sieht fantastisch aus. Ich bedanke mich für eure Flexibilität, das Holz vorab in eurer Werkstatt begutachten zu können und die durchweg professionelle Kommunikation. Vor allem bedanke ich mich dafür, dass ihr die Schwierigkeiten mit der Spedition so energisch angegangen sein und eine Alternativlösung angeboten habt. Mehr geht nicht. Ende gut - alles gut! Die Tischplatte ist da. Wenn es mehr Unternehmen wie euch gäbe, gäbe es mehr zufriedene Kunden!
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