Uitstekende Service, Snelle verzending binnen 1 dag ontvangen. Ik heb een ketting met hanger gekocht van ZwarteValk Juweliers waar ik zeer tevreden over ben. Een echte aanrader.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Prima bedrijf Via WhatsApp contact gehad dit ging super snel en was erg handig om bepaalde wensen kenbaar te maken i.v.m graveren Er werdt via WhatsApp voorbeeld gegeven door middel van foto's Pr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gisteren bij de Zwarte Valk, het Ankh kruis gekocht waar ik naar zocht, geduldig en vriendelijk kon ik op zoek naar de hangers voor mijn kinderen en hangertje voor mijn kleinkind, deze werd mooi en ko... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super mooie hanger ontvangen, in de opmerking gevraagd of ze het konden inpakken omdat het een cadeautje is en ze hebben het in een mooi doosje opgestuurd. Heel erg bedankt voor de nette en snelle v... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Juwelier Zwartevalk is uw specialist op het gebied van trouwringen, horloges, reparaties en andere sieraden. Zwartevalk staat sinds haar oprichting in 1997 voor service en kwaliteit.
Kontaktinformationen
Voorstraat 292A, 3311 ET, Dordrecht, Niederlande
- +31 6 34 85 92 12
- info@zwartevalk.com
- zwartevalk.com
4,8
Hervorragend
488 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Leeuwen hanger met zirkonia's
Via bol.com een hele mooie leeuwen hanger besteld bij juwelier zwartevalk en de volgende dag kon ik hem ophalen bij het plaatselijke afhaal punt.
31. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zwartevalk Juweliers
Beste,
Bedankt voor uw mooie 5 sterren review! Fijn dat u tevreden bent over de hanger en de levering. Wij wensen u nog heel veel draagplezier en tot de volgende keer!
-Team Zwartevalk Juweliers
Heel snel en keurig geleverd
Heel snel en keurig geleverd. Ook vriendelijk contact gehad. Bedankt!
30. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zwartevalk Juweliers
Beste heer Rik,
Bedankt voor de 5 sterren review. Fijn om te zien dat u tevreden bent over onze service en de snelle levering. Wij wensen u nog heel veel draagplezier en wie weet tot de volgende keer!
-Team Zwartevalk Juweliers
Antwort von Zwartevalk Juweliers
Beste,
Bedankt voor uw 5 sterren review! Fijn om te zien dat u tevreden bent over ons en het product. Wij wensen u nog heel veel draagplezier en tot de volgende keer.
-Team Zwartevalk Juweliers
Antwort von Zwartevalk Juweliers
Beste,
Bedankt voor uw korte maar zeker zeer krachtige 5 sterren review!
-Team Zwartevalk Juweliers
Spang armband
Benaderd via whatsapp omdat de maat armband niet leverbaar was. Uiteindelijk een beter passende maat aankoop gedaan tegen een lagere prijs!
15. Jänner 2026
Antwort von Zwartevalk Juweliers
Beste heer Stefan,
Bedankt voor de 5 sterren review! Fijn om te zien dat u tevreden bent. Wij wensen mevrouw nog heel veel draagplezier en tot de volgende keer!
-Team Zwartevalk Juweliers
Ben erg boos
Normaal goede/positieve ervaringen maar wat er nu gebeurt vind ik zo gemeen! Ik kan niet tegen onrechtvaardigheid! Ik hoop 8 armbandjes online . Geslaagd en worden verstuurd. Helemaal happy! Krijg ik de andere ochtend een app van ik heb ze niet meer. Hoe dan? Bestelling is bevestigd toch. Nee hij heeft er nog maar 2 🫣en 5 minuten later ineens 1. Ik zeg ja lekker dan. Kan je niet iets anders doen. Ik ben een goede klant en vind dit zo niet leuk. Laat hij paar bedeltjes zien van nog geen 5 euro. Ik zeg geef dan geld maar terug. Wat denk je……. hij vond het te goedkoop dus nu staan ze ineens voor 29,95 ipv 15 euro. Ik kan hier zo slecht tegen. Dan ben je de naam zakenman niet waard! Dit doe je trouwe klanten niet aan! Ben heel erg teleurgesteld en heel erg boos.
Ik zeg regel dan 8 andere armbandjes maar hij komt mij totaal niet tegemoet.
Is echt heel slecht dit!
14. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zwartevalk Juweliers
Dank u wel voor uw review. Wij vinden het vervelend dat deze situatie zoveel boosheid en teleurstelling heeft veroorzaakt.
Graag lichten wij toe wat er is gebeurd. Omdat wij verkopen via meerdere online platforms, daarnaast een fysieke winkel hebben én een groothandel waarin wij ook in bulk leveren, is het noodzakelijk om onze voorraden handmatig te controleren.
Na controle bleek helaas dat het door u bestelde aantal armbanden niet volledig op voorraad was. Dit hebben wij zo snel mogelijk aan u gemeld. Toen later bleek dat er niet twee, maar nog slechts één exemplaar beschikbaar was, hebben wij dit direct opnieuw gecommuniceerd. Op uw verzoek is de bestelling vervolgens volledig geannuleerd en terugbetaald.
Na de annulering is de prijs inderdaad verhoogd naar €29,99. Deze prijsverhoging geldt echter niet alleen voor dit artikel. Wij waren reeds begonnen met het herprijzen van onze volledige voorraad in verband met de sterk gestegen zilverprijs, die in de afgelopen twee maanden vrijwel is verdubbeld. Dit is eenvoudig te verifiëren. Desondanks hebben wij u toegezegd dat, mocht u zich bedenken en alsnog het ene beschikbare exemplaar willen afnemen, u dit voor de oude prijs zou kunnen krijgen.
U gaf echter aan te twijfelen aan onze uitleg en was van mening dat wij producten zouden achterhouden. Daarop hebben wij u zelfs toegezegd dat, mocht het artikel onverwacht opnieuw op voorraad komen, u het alsnog voor €15 zou mogen aanschaffen. Dit zal echter niet meer het geval zijn, aangezien dit artikel niet opnieuw geleverd wordt. Helaas bleef u ons desondanks beschuldigen van onjuiste informatie.
De door u als “€5-hangers” omschreven bedels betreffen artikelnummer 13.42059. Deze hangers zijn bij andere juweliers verkrijgbaar vanaf circa €35 per stuk. Dit is eenvoudig te controleren door te zoeken op “13.42059 hanger” via Google.
Wij hebben deze hangers vrijblijvend als alternatief aangeboden, mede omdat u aangaf een voorkeur te hebben voor dolfijntjes. Dit aanbod heeft u afgewezen.
Wij kunnen niet ingaan op verzoeken om producten gratis te leveren of om artikelen structureel onder de vastgestelde verkoopprijs aan te bieden.
Prijswijzigingen op onze website zijn gebaseerd op actuele marktontwikkelingen en beschikbaarheid en staan los van individuele annuleringen. Er is geen sprake geweest van het achterhouden van producten of misleiding.
– Team Zwartevalk Juweliers
Overzichtelijke site
Makkelijk te bestellen. Contact via app ging snel en duidelijk antwoord. Snel bezorgd. Kinderarmbandje besteld echt mooi en leuk verpakt.
3. Jänner 2026
Antwort von Zwartevalk Juweliers
Beste Carla,
Bedankt voor uw review! Fijn om te zien dat tevreden ben over ons en het armbandje. Wij wensen de kleine nog heel veel draagplezier en tot de volgende keer!
-Team Zwartevalk Juweliers
Snelle en correcte levering
3. Jänner 2026
Antwort von Zwartevalk Juweliers
Beste,
Bedankt voor de review. Fijn dat u tevreden bent over de snelle en goede levering. Wij wensen u nog heel veel draagplezier met de hanger!
Laat ons weten via info@zwartevalk.com wat wij voor de volgende keer beter kunnen doen om die 5 sterren binnen te halen.
-Team Zwartevalk Juweliers
Mooie produkten voor goede prijzen
Mooie produkten voor goede prijzen. Ook heel erg goed geholpen via Watsapp contact. Zeker een aanrader!
28. Dezember 2025
Antwort von Zwartevalk Juweliers
Beste Cordez,
Bedankt voor uw mooie 5 sterren review dit waarderen wij! Fijn om te zien dat u tevreden bent over de artikelen en onze prijzen. Wij proberen altijd het beste assortiment voor de leukste prijzen voor jullie aan te bieden. Heel veel draagplezier en tot de volgende keer!
-Team Zwartevalk Juweliers
Alleen maar goede ervaringen met zwartevalk
op tijd verzonden artikel sieraad perfect
10. Dezember 2025
Antwort von Zwartevalk Juweliers
Beste,
Bedankt voor uw korte maar zeker krachtige 5 sterren review! Wij waarderen dit enorm. Fijn om te zien dat u tevreden bent over uw sieraad en de levering. Wij wensen u nog heel veel draagplezier en tot snel!
-Team Zwartevalk Juweliers
Ruime keus, scherpe prijs
Mijn zoon was opzoek naar een zilveren ketting.
Bij Zwarte Valk juwelier vond ik een ruime keus, in veel lengtes verkrijgbaar.
Mooie ketting in feestelijke verpakking ontvangen.
8. Dezember 2025
Antwort von Zwartevalk Juweliers
Beste,
Bedankt voor de 5 sterren review! Fijn dat jullie tevreden zijn met de ketting. Wij wensen meneer nog heel veel draagplezier en tot snel!
-Team Zwartevalk Juweliers
Antwort von Zwartevalk Juweliers
Beste Rita,
Bedankt voor uw korte maar krachtige 5 sterren review! Dit waarderen wij enorm. Fijn dat u tevreden bent over de verpakking en de snelle bezorging. Heel veel draagplezier en tot de volgende keer.
-Team Zwartevalk Juweliers
Perfect aangekomen
11. Dezember 2025
Antwort von Zwartevalk Juweliers
Beste,
Bedankt voor de korte maar krachtige review! Wij wensen u heel veel draagplezier en tot de volgende keer.
-Team Zwartevalk Juweliers
Antwort von Zwartevalk Juweliers
Beste Petra,
Bedankt voor uw mooie 5 sterren review! Fijn dat u tevreden bent over ons en de oorbellen. Heel veel draagplezier en tot de volgende keer.
-Team Zwartevalk Juweliers
Antwort von Zwartevalk Juweliers
Beste,
Bedankt voor uw korte maar toch zeer krachtige 5 sterren review! Wij wensen u nog heel veel draagplezier met uw aankoop en tot snel weer!
-Team Zwartevalk Juweliers
Mooi Armbandje met mooie gravering en…
Mooi Armbandje met mooie gravering en snelle levering
22. November 2025
Antwort von Zwartevalk Juweliers
Beste mevrouw Sandra,
Bedankt voor uw korte maar toch krachtige 5 sterren review! Fijn dat u tevreden bent met het armbandje en de snelle levering.
-Team Zwartevalk Juweliers
Hele goede winkel
Hele goede winkel! Met fijn personeel dat de tijd neemt om je te helpen! Vriendelijk en goede sieraden!! Een grote aanrader!!!
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zwartevalk Juweliers
Beste mevrouw Henny,
Bedankt voor uw mooie 5 sterren review! Fijn dat u tevreden bent over ons en de sieraden. Wij wensen jullie heel veel draagplezier en tot snel.
-Team Zwartevalk Juweliers
Prijs gevraagd voor een ketting en…
Prijs gevraagd voor een ketting en werd van 10 Minuten in eens 1700.- duurder helaas ga ik hier geen ketting kopen
30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zwartevalk Juweliers
Beste meneer,
Bedankt voor uw bezoek aan onze winkel en voor uw beoordeling.
Graag lichten wij het verloop kort toe om misverstanden te voorkomen.
U kwam samen met mevrouw bij ons langs om een ketting voor haar uit te zoeken en om uw eigen ketting eventueel in te ruilen voor een nieuwe. De ketting die u zelf op het oog had, had een verkoopprijs van €4.840,-. U gaf direct aan dat u dit bedrag te hoog vond. Tijdens het gesprek hebben wij de prijs vervolgens opnieuw berekend op basis van de actuele goudkoers, waardoor deze hoger uitviel dan het eerdere bedrag.
Hoewel u aangaf dat u bij ons niets zou kopen, waardeerden wij dat u kort daarna toch bent teruggekomen om voor mevrouw een mooie ketting uit te kiezen. Mevrouw vroeg toen nog of de eerder besproken prijs voor uw ketting voor u gehandhaafd kon blijven — dat was geen enkel probleem — maar u gaf aan geen interesse meer te hebben.
Wij wensen mevrouw heel veel draagplezier toe met haar nieuwe ketting.
Mocht u in de toekomst alsnog vragen hebben of hulp wensen, dan bent u uiteraard van harte welkom.
Met vriendelijke groet,
Zwartevalk Juweliers
Hele snelle levering en mooi product.
24. November 2025
Antwort von Zwartevalk Juweliers
Beste mevrouw Chantal,
Bedankt voor uw korte maar zeer krachtige 5 sterren review! Fijn om te zien dat u tevreden bent over uw bestelling en de levering. Wij wensen u heel veel draagplezier en tot de volgende keer!
-Team Zwartevalk Juweliers
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.