Divers aanbod, goede kwaliteit en snelle levering. Plus toen de levering 1 x een dag langer op zich liet wachten en ik per mail informeerde, kreeg ik binnen 5 minuten een vriendelijk en duidelijk ant... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Geen idee hoeveel tijd er tussen bestelling en levering zat maar weken. Geen contact mogelijk en geen reacties op mail. Teleurstellende ervaring.
Allemaal goed gegaan en juiste product gekregen, met destijds een hele leuke korting. Ik kan nog even niets zeggen over de kwaliteit van het product, maar de rest was prima.
Wedstrijdzwembroek besteld op 6 oktober. Snelle en juiste levering. Helaas komt na eerste gebuik de boord al los. Verschillende keren contact opgenomen via mail en website. Krijg heel soms een vage ma... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
De grootste webshop in zwemkleding. De fanatieke zwemmer vindt hier alle spullen die nodig zijn voor een goede training of wedstrijd.
Kontaktinformationen
Papland 16, 4206 CL, Gorinchem, Niederlande
- +31202051148
- info@zwemmershop.nl
- zwemmershop.nl
3,3
Akzeptabel
200 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Snel goed materiaal geleverd
1. November 2023
Antwort von Zwemmershop
Super om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit van het materiaal! Bedankt voor je feedback en we hopen je snel weer te zien in onze webshop.
Groetjes, Floor
Wekenlang moeten wachten op de…
Wekenlang moeten wachten op de zwembroek en zwembril.
31. Oktober 2023
Antwort von Zwemmershop
Het spijt me zeer te horen dat je een lange wachttijd hebt ervaren voor je bestelling van een zwembroek en zwembril. We streven ernaar om al onze klanten een snelle en efficiënte service te bieden, en het is duidelijk dat we in dit geval niet aan je verwachtingen hebben voldaan. Kun je alstublieft contact met ons opnemen met je bestelnummer, zodat we dit kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen bieden? Je tevredenheid is voor ons van het grootste belang en we willen dit graag voor je rechtzetten. Hartelijk dank voor je geduld en we horen graag van je.
Levering was vertraagd
Levering was vertraagd, maar ik ben netjes op de hoogte gehouden en uiteindelijk werd de zwembroek netjes thuis bezorgd.
30. Oktober 2023
Wat je verwacht van online winkelen.
Goed advies, snel contact, top levering. Ik ben heel tevreden.
27. Oktober 2023
Snel bezorgd goede kwaliteit
31. Oktober 2023
Keurig op tijd en netjes afgeleverd en…
Keurig op tijd en netjes afgeleverd en nette orijzen
27. Oktober 2023
Wat ging er niet mis……..
Wat ging er niet mis kan je beter vragen? Belabberd. Geen volgende keer meer!
27. Oktober 2023
Antwort von Zwemmershop
Hoi Auke,
We betreuren het ten zeerste dat je ervaring met onze service niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Ondanks onze inspanningen om het proces te versnellen en onze waardering te tonen door middel van cadeaubonnen, begrijpen we dat dit niet heeft geleid tot de tevredenheid die we beiden voor ogen hadden.
Jouw feedback is waardevol voor ons en wordt serieus genomen; het is een kans voor ons om te leren en te verbeteren. We respecteren je beslissing om geen verdere bestellingen te plaatsen, maar willen je toch laten weten dat we altijd bereid zijn om eventuele toekomstige zorgen aan te pakken en je de service te bieden die je verwacht en verdient.
Als er iets is dat we nog voor je kunnen doen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Floor
Klantenservice Zwemmershop
Niet van toepassing
Er wordt besteld bij het merk, dan kan ik beter rechtstreeks bestellen.
11. Oktober 2023
Antwort von Zwemmershop
Beste klant,
Bedankt voor je feedback. We doen ons best om alles op voorraad te houden, maar soms zijn de populaire items zo snel weg dat we ze bij moeten bestellen bij onze leverancier. Goed nieuws: sinds deze maand heb je je bestelling de volgende werkdag in huis, zelfs als we het voor jou bij de leverancier moeten halen!
Zo profiteer je altijd van de snelle Zwemmershop-service, zonder dat je zelf bij verschillende merken hoeft te bestellen. We hopen dat deze verbetering het winkelen bij ons nog makkelijker voor je maakt.
Met sportieve groet,
Floor
Klantenservice Zwemmershop
Goed en snel
12. Oktober 2023
Good experience
Coaches are skilful and listen to special requests according to child.
3. Oktober 2023
Goed meegedacht met een goed aanbod
7. Oktober 2023
Snelle levering en goede prijzen
5. Oktober 2023
Goede spullen
Goede spullen, netjes afgeleverd.
Had misschien iets sneller gemogen maar bezorgen is lastig tegenwoordig.
24. September 2023
Zwembril
Zwembril besteld.
Deze was niet op voorraad maar we werden netjes op de hoogte gehouden
14. September 2023
Snel leveringen en goede kwaliteit
19. September 2023
Niet bestellen bij deze zaak.
Slechte ervaring met deze webwinkel. Voor het plaatsen van een bestelling de reviews op trustpilot gelezen, al een beetje twijfelachtig maar aangezien het de enige webshop was met dit type zwembroek op voorraad en de belofte tot snelle levering toch overgegaan tot bestellen op 13-09. Na een dag nog geen verzendbevestiging ontvangen dus gemaild, op 15-09 een email met het bericht dat ze vanuit een ander magazijn eerst intern moesten worden verzonden. Prima, dat kan gebeuren. Vervolgens zelf op 19-09 een email gestuurd met de vraag of er al een update is over de verzending, bericht terug gekregen dat ze vandaag (19-09) verzonden zouden worden en ik ze op 20-09 thuis mocht verwachten. Tot heden nog steeds producten niet ontvangen. Op 21-09 email gestuurd met het verzoek de order te annuleren en mijn betaling terug te boeken, en hier
tot heden nog geen antwoord op mogen ontvangen.
13. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.