Jestem bardzo zadowolona, pomimo tego, że strona pobiera prowizję za wygraną sprawę to i tak odzyskaliśmy znaczną część pieniędzy za odwołany lot z powodu pogody. Pół roku czekania, ale pieniądze na k... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Firma skutecznie uzyskała odszkodowanie za odwołany lot. Współpraca łatwa i bezproblemowa. Po przesłaniu informacji o odwołanym locie firma zajęła się wszystkim. Wstępnie przewoźnik nie chciał wypłac... Mehr ansehen
Wszystko trwało około 7 miesięcy, ale warto było czekać, bo dostaliśmy odszkodowanie możliwie najwyższe. Pieniądze na koncie w ciągu kilku dni od informacji o przyznaniu odszkodowania. Kontakt mailowy... Mehr ansehen
Fatalne, moja sprawa została zgłoszona w kwietniu 2023 - mija 3 lata pieniądze przepadły. Szansa na otrzymanie odszkodowania za lot opóźniony o ponad 4 godziny poszła w piach. Firma nie odpowiada, a j... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Zwrotzalot.pl
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
- Na serwisie Zwrotzalot.pl pomagamy pasażerom w uzyskaniu należnych im odszkodowań od linii lotniczych. Każdego roku pomagamy tysiącom pasażerów, gdy ich lot został opóźniony, odwołany lub zawyżona została liczba rezerwacji.
-
Nasza firma była jedną z pierwszych tego typu w Europie. Od ponad 5 lat jesteśmy jednym z największych tego typu przedsiębiorstw.
- Współpracujemy z najlepszymi prawnikami w tej dziedzinie. To właśnie dlatego wygrywamy ponad 97% naszych spraw.
Kontaktinformationen
ul. Gabrieli Zapolskiej 1 , 50-032 , Wrocław, Polen
- +48 71 712 59 93
- kontakt@zwrotzalot.pl
- zwrotzalot.pl
4,4
Hervorragend
633 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 84 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Pieniądze zwrócone po 2 latach i połowa…
Pieniądze zwrócone po 2 latach i połowa z 600€
14. Jänner 2026
Sprawa zalatwiona szybko i sprawnie.
2. Februar 2026
Super obsługa i skuteczność
Świetna firma . Już myśleliśmy że nic z tego a tu taka niespodzianka . Procedury troszkę trwają ale jak widać firma wywalczyła odszkodowanie . Dobry kontakt , miło ale przede wszystkim skutecznie. Dziękujemy i polecamy
30. Jänner 2026
20 miesięcy czekania na nic
Firma przez 20 miesięcy od zdarzenia nie podjeła działań lub działania były opóźniane. Mimo kompletu dokumentów przesłanych w pierwszej korespondencji, firma nie wywiązała się ze swojego zakresu prac. Brak przesłania kopii pism i dokumentów. Brak prowadzenia należytej korespondencji. Zawiłe zapisy (m.in. jak nie zareagujesz na maila o wypłacie odszkodowania, który przyjdzie "z innego adresu email" to nie otrzymasz środków). Masakra! Omijać dalekim łukiem!
15. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zwrotzalot.pl
Szanowny Panie Konradzie,
Na bieżąco informowany był Pan o postępach w sprawie. Na każdym jej istotnym etapie przekazywaliśmy informacje dotyczące statusu.
Chcemy podkreślić, że czas trwania spraw rozpatrywanych przez urzędy i instytucje zewnętrzne nie jest zależny od nas i nie mamy wpływu na tempo wydawania decyzji. W tym przypadku postępowanie trwało dłużej niż standardowo, co wynikało z procedur po stronie urzędu.
Kopia wydanej decyzji została do Pana przesłana. Dokładnie wyjaśniliśmy również, dlaczego pozytywny wynik w Pana sprawie jest wysoce nieprawdopodobny.
Każdą sprawę traktujemy indywidualnie i z należytą starannością. Jeśli pojawiły się jakiekolwiek wątpliwości, prosimy o kontakt w celu ich wyjaśnienia.
Z poważaniem,
Zwrotzalot.pl
dziekuje za zalatwienie sprawy za opozniony lot i przelanie pieniedzy na konto.dziekuje
spozniony lot
10. Februar 2026
Firma rzetelna
Firma rzetelna , działa dość szybko, Lufthansa chciała oddać połowę kosztów za opóźniony lot , hotel, wyżywienie, a ty otrzymałam 3/4 kosztów po odliczeniu wynagrodzenia 👍
9. Februar 2026
Nie polecam zgłosiłam do odszkodowania…
Nie polecam zgłosiłam do odszkodowania 2 osoby ,
niestety zwrot otrzymałam za 1 .strata czasu
4. Februar 2026
Antwort von Zwrotzalot.pl
Szanowny Panie Marcinie,
W Pana przypadku, zgodnie z Rozporządzeniem EU 261/2004, przewoźnik miał prawo pomniejszyć kwotę odszkodowania o 50%. Tak jak informowaliśmy już wcześniej za pośrednictwem korespondencji mailowej - nie otrzymaliśmy kompletu dokumentów od wszystkich zgłoszonych w sprawie pasażerów wobec czego nie mogliśmy podjąć dalszych kroków w celu uzyskania odszkodowania. W razie pytań, zachęcamy do kontaktu.
Z poważaniem,
Zwrotzalot.pl
Super extra
14. Jänner 2026
Super firma
Firma zajęła się wszystkim- po mojej stronie było tylko dosłanie dokumentów. Wszystko bezproblemowo, na każdym etapie byłem informowany o kolejnych krokach i podjętych działaniach. Całość mega szybko załatwiona i zakończona zwrotem pieniędzy. Gorąco polecam!
31. Dezember 2025
Kiedy dostane przelew?
Kiedy dostane przelew?
Cala sprawa dlugo sie ciagla. Finalnie udalo Wam sie
14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.