Bewertung zu Hervis Sports Österreich


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Service Hervis Filiale Völs

Ich habe kürzlich im Store in Völs für meine Tochter einen neuen Ski (Fischer RC4 WC SL) erstanden. Im Zuge dessen habe ich auch den neuen Ski meiner Frau zur Einstellung des Z-Wertes mitgenommen (Bindung bereits montiert und Sohlenlänge eingestellt). Ich habe nachgefragt, inwieweit es im Zuge der Montage des Ski's meiner Tochter denn möglich wäre, den Z-Wert des Ski's meiner Frau gratis mitzumachen. Allerdings ohne Erfolg, mir wurden für die Z-Werteinstellung dann 22€ in Rechnung gestellt. Jetzt dauert die Einstellung des Z-Wertes großzügig gerechnet gerade mal eine Minute, was einem Stundensatz von 1300€ gleich kommt!!!!! Das ist nicht das, was ich mir unter Kundenservice vorstelle, wo ich doch zudem einen nicht gerade billigen Ski erworben habe.

2. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung