Drv Bund ..in Berlin anzurufen ist nicht möglich entweder geht keiner ran oder man wird in eine Sackgasse weiterverbunden ..und dann aufgelegt ..die Dame an der 0800 Nummer war unfreundlich. Ruppig ..verstand einfache Zusammenhänge nicht ..postalisch antwortet niemand ...ein Stern muss ich leider vergeben Service unterirdisch..Ausreden lassen Mangelhaft..ständig musste ich mich rechtfertigen..unglaublich inkompetent