Kundenservice unterirdisch schlecht
Im November hatte ich Salomon Wanderschuhe bestellt. Leider ist der eine Schuh an der Ferse zu hart, dass es zu einer Blase kommt.
Ich wohne in Norddeutschland und als Maßnahme wurde mir genannt, ich solle nach Nürnberg zu einem Shop kommen, um dort den Fall zu klären???
Mit dem Angebot war ich nicht einverstanden, da kam dann als zweite Antwort, dass das 14-tägige Umtauschrecht vorbei wäre. Wenn ich jetzt noch meine Meinung in ehrlichen Worten schreibe, vergesse ich meine gute Erziehung.
Also ganz klar, das war mein letzter Kauf dort.
Ich fühle mich stark veräppelt.
30. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung