Reinste Katastrophe.......
Reinste Katastrophe........dauerhafter Ablageort wird nicht berücksichtigt......gebuchte Paketmitnahme wird stehen gelassen.......Telefonservice unfreundlich und inkompetent.........und all das ist nicht einmalig sondern Routine.......schlechter geht es kaum
Antwort von DHL
Hallo Natascha,
wir bedauern, dass bei Ihnen solche Zustellungen erfolgt sind und es sollte die Schichtleitung vor Ort darüber in Kenntnis gesetzt werden.
Bitte übermitteln Sie uns alle Einzelheiten dazu an unseren Kundendienst unter: dhl.de/kontakt.
Bezüglich der Hotline können wir auch tätig werden. Dazu übermitteln Sie uns bitte den Zeitpunkt Ihres Anrufes und den Namen der jeweiligen Gesprächspartner.
Ihre Erfahrungen mit unserem Service entsprechen in keinster Weise unserem Serviceanspruch und wir bitten von hier aus dafür um Entschuldigung.
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL