Horror
Hätte ich mal hier rein geschaut, bevor ich eine Bestellung aufgab!
Die Produktinformationen auf den Seiten stimmen einfach nicht! Als ich das bemerkte, habe ich um Stornierung gebeten. Seit Tagen warte ich jetzt auf die Bestätigung der Stornierung...
Hinzu kommt, dass die "Shops" einfach nicht antworten. Obwohl unter den Nachrichten "gelesen" steht. Habe bereits bei Tradingshe..., Aliexpr..., Temu usw. bestellt und nie so eine Kundenunfreundliche Seite gesehen.
Es gibt nicht einmal die Möglichkeit DhGate direkt zu kontaktieren. Wenn ich auf Onlineservice klicke (was so viel wie Kundenservice bedeuten soll), tut sich einfach nichts...es öffnet sich eine weiße Seite und dann...tja nichts dann!
Kann nur sagen, dass ich ehrlich gesagt entsetzt bin, dass so eine Seite all die Jahre am Leben geblieben ist.
Ich hätte als ich sah, dass kein PayPal als Zahlungsmittel zugelassen ist, die Finger davon lassen sollen. Jetzt ist höchstwahrscheinlich mein Geld weg.
Ich rate jedem von DhGate ab, zumindestens jedem, der sich Kopfschmerzen ersparen möchte.
Werde den weiteren Verlauf hier hinzufügen.
Edit - Habe mein Geld zurück bekommen aber die Kommunikation ist echt unterirdisch mit diesem Unternehmen. Deshalb gehe ich von einem Stern, hoch auf zwei.
Antwort von DHgate