Bewertung zu DHgate


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug l Versandetikett erstellt das wars

Hallo miteinander,
ich habe am 21.04. eine Bestellung aufgegeben in 4-stelliger Summe. Es wurde laut Sendungsverfolgung ein Etikett erstellt aber das war es dann auch, seitdem wurde der Status der Sendungsverfolgung bis jetzt den 13.05. nie geändert. Ich denke mal es ist ein Betrug und das einfach mein Geld behalten wurde ohne etwas zu schicken sonst würde es bis jetzt ankommen. Seid vorsichtig und überlegt euch zweimal ob Ihr was bestellt. Das ist nicht normal das es so eine Versandzeit hat ohne das der Status der Sendungsverfolgung sind ändert deshalb gehe Ich von Betrug aus. Und einen Konflikt kann man nicht eröffnen, weil der Verkäufer eine Sendungsnummer bzw. Versandetikett erstellt hat aber das war es dann auch seit dem keine Änderung kein verschicken keine Abholung der Ware garnichts. Die sind schlau und wissen was abgeht. Bestellnummer: 31951697103

13. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von DHgate

Hallo Cihat ,

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ich kann hier sehen, dass Ihr Verkäufer die Bestellung mit der Sendungsverfolgung 1Z6982X16815431834 versendet hat. Die Sendungsverfolgungsnummer zeigt heute ein Update, aus dem hervorgeht, dass das Paket in der Sortieranlage in Düsseldorf angekommen ist. Bitte warten Sie einige Zeit, bis Sie Ihre Bestellung erhalten. Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, können Sie auch einen Streitfall eröffnen.

Über diesen Link können Sie sich auch direkt an unseren Kundenservice wenden und weitere Details wie die Bestellnummer oder Ihre Kontoinformationen angeben:

https://www.dhgate.com/contact/contactus.html?act=oldpageload&dspm=pcen.help.services.1.CTQ3qQhfF5UfKqU88Xen&resource_id=#pu1812_helptop-contactUs

Grüße,
Kundendienst
DHgate.com