Manutentori assenti
ho acquistato il montascale acorn nel mese di settembre 2025, nel giorno 24 ottobre 2025 ha smesso di funzionare per problemi elettronici e di batterie così ho inviato la segnalazione. Ad oggi, 4 novembre, a distanza di 2 settimane, non ho ricevuto ancora nessuna assistenza. Recensione purtroppo negativa, il montascale risulta non affidabile e la manutenzione garantita è assente. Sconsiglio questa azienda a chi vive in Sardegna, perchè evidentemente non ha operai disponibili.
Ing. Angelo F. Galanti
Antwort von Acorn Montascale
Egregio Sig. Galanti,
Siamo consapevoli e dispiaciuti per i lunghi tempi d'attesa.
Un nostro incaricato Le ha dato l'appuntamento per l'intervento di riparazione del Suo montascale nella speranza di poter ripristinare la Sua fiducia in Acorn.
le rinnoviamo ancora una volta le nostre scuse per il disservizio e porgiamo cordiali saluti
Acorn Montascale S.r.l.