Die Bestellung lief sehr schleppend
Die Bestellung lief sehr schleppend. Die Kommunikation war gut. Die Rechnung habe ich erst nach fast drei Wochen erhalten.
18. November 2025
Antwort von AceFlex GmbH
Guten Tag Herr Stanke 😊
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass sich Ihre Bestellung und insbesondere die Rechnung verzögert haben. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch.
Umso mehr freut es uns, dass Sie die Kommunikation dennoch positiv wahrgenommen haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse weiter zu optimieren.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis!
Beste Grüße
Saskia vom Support-Team