Dire......... che è una routine?
Esperienza pessima. Ormai è dal 2019 che in casa di mia zia( 92 anni) è montato il montascale Acorn. Tutte le volte che ha avuto bisogno dell'assistenza... inizia il Calvario. L'ultima volta per ricevere l'intervento ho dovuto "sollecitare" tramite il mio avvocato. Sono intervenuti risolvendo il problema e in quella occasione abbiamo prolungato la garanzia di un anno. Scadenza novembre 2025.A metà novembre si è danneggiata di nuovo quindi abbiamo ricontattato l'assistenza prima dello scadere della garanzia. Ad oggi 28 dicembre nonostante i vari solleciti siamo alle solite. La richiesta è stata presa in carico ..... ma non abbiamo visto i nessuno. Trovo la cosa alquanto spiacevole. Ognuno tragga le sue conclusioni.
Antwort von Acorn Montascale