Etwas länger auf Antwort gewartet, dann wurde der doch kompliziertere Fall für mich gut und freundlich gelöst. Gutschrift aus Gas-Rechnung. Und: als Dankeschön ein Treuebonus. Davon bin ich Essen gegangen – eine tolle Geste von meinen Flensburgern. Mein Verein!