Abzocke
ich habe am 19.05.2024 über Klarna sofort meine Bestellung bezahlt 32456971553 & 32456971552. Auf der Bestellübersicht ersscheint immernoch Zahlung ausstehen, der Betrag wurde aber vom konto abgebucht. Ich habe versucht eine E-Mail zu senden, aber diese kann nicht zugestellt werden.
Antwort von DHgate
Hallo Christian,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ich kann hier sehen, dass Sie die Bestellung mit SOFORT bezahlt haben. Bei dieser Zahlungsart dauert es 3-5 Werktage, bis Ihre Zahlung von unserem System bestätigt wird. Außerdem sind die Bestellungen bereits bestätigt und eine der Bestellungen, nämlich 32456971552, wurde bereits versandt.
Sie können unseren Kundenservice auch direkt mit weiteren Details wie der Bestellnummer oder Ihren Kontoinformationen über diesen Link kontaktieren:
https://www.dhgate.com/contact/contactus.html?act=oldpageload&dspm=pcen.help.services.1.CTQ3qQhfF5UfKqU88Xen&resource_id=#pu1812_helptop-contactUs
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservicecenter
DHgate.com
