Tolle Maschine
Tolle Maschine. Wen wundert's - die nicht funktioniert. Ein weiterer Beweis für die unendliche Verschwendung von Ressourcen, Arbeitskraft, usw.
Ein Artikel wird gewünscht. Dann bestellt. Dann - überraschung - falsch geliefert. Ursache ist ein offensichtlicher Fehler in der Datenverarbeitung oder in einer Datenbank oder oder oder.
Was ist nun also geschehen?
Ein Mensch saß vor einem Elektrizität konsumierenden PC inkl. aller ebenfalls Elektrizität konsumierenden Bestandteile, wie etwa Netzteil, Prozessor, Mainboard, Arbeitsspeicher, usw usw...
Er sucht in einer Suchmaschine nach dem exaten Artikel seines Begehrs und macht dafür die exakteste und eindeutigste Angabe - die eindeutige Artikelnummer des Herstellers - hier: F4-3200C16D-16GTZR. Er wird auch sofort fündig. Bzw. eine Suchmaschine, die den Artikel samt Anbieter schnell ausfindig gemacht hat.
Idealo.de.
Die Abbildung und die Artikelbeschreibung sind exakt entsprechend des gewünschten Produkts.
Und dann auch noch zu einem unschlagbaren Preis.
Toll - zugeschlagen und sofort bezahlt. Elektronisch versteht sich. Noch mehr verbrauchte Energie.
Mensch freut sich. Artikel günstig bestellt und bald eingebaut.
Von wegen. Gleich in der Bestellbestätigung von der Suchmaschine (Idealo) schon der erste Fehler, der für Verwirrung sorgt. Plötzlich heißt der Artikel anders. Also zur Sicherheit auf den in der selben E-Mail vorhanden und zum bestellten Artikel führenden Link geklickt - richtiger Artikel.
Nanu?
Wieso ist das so?
Keine Ahnung. Eine zweite E-Mail mit einer Bestellbestätigung vom Anbieter des Produkts.
Und wieder die falsche Bezeichnung des Artikels.
Oh man - Mensch ärgert sich.
Nun schaut sich Mensch die Artikelbeschreibung des liefernden (großer Elektronik-Markt) an.
Falsches Produkt. Na toll.
Inmitten der Beschreibung des Produkts findet sich plötzlich aber eine völlig falsche Angabe.
Nämlich die Bezeichnung des richtigen und auch bestellten Produkts. Fälschlicherweise. Die Artikelnummer des Herstellers ist auch eine andere.
Denn diese Beiden Produkte vom selben Hersteller haben nichts miteinander zu tun außer, dass sie im selben Basistakt arbeiten sich ansonsten jedoch vollkommen unterscheiden.
Spitze.
Also natürlich wie erwartet das falsche Produkt geliefert bekommen und nun verschwenden wir noch mehr Ressourcen, um die ganze Sache zurückzudrehen. Prima gemacht, Maschinen.
15. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung