WIG Schweißgerät kam bereits mit einer Delle und ohne Gasschlauch an
WIG Schweißgerät mit zerkratzten und eingedelltem Gehäuse geliefert, Gasschlauch fehlte.
Schaden und Gasschlauch reklamiert, der Gasschlauch wurde bald nachgeliefert.
Die versprochene Gutschrift für die Delle wurde bis heute nicht erstattet!
Das Gerät funktioniert, man bekommt genau das was man bezahlt!
Vom Kundenservice bin ich aber enttäuscht.
Vor allem die Aussage das die Delle beim auspacken durch die Qualitätskontrolle entstanden sein soll und der Gasschlauch vergessen wurde wieder einzupacken, ist doch etwas irritierend für mich. Sollte die Qualitätskontrolle nicht genau solche Schäden finden und aussortieren?
Wie auch immer von mir gibt es 3 Sterne, denn das Schweißgerät und die anderen Artikel funktionieren und machen bis jetzt ihren Job.
Qualitätskontrolle ist anscheinend noch ausbaufähig
und die versprochene Gutschrift habe ich unter leider abgeschrieben.