Leider den Geburtstag verkakt, weil Lieferung, der 2 Tage zuvor bestellten Blumen, NICHT erfolgt ist! Miese Leistung.
25. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fleurop AG
Lieber Michael,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback! Es tut mir sehr leid, dass wir Sie dieses Mal nicht von unserem Service überzeugen konnten. Ihr Bestellung kann ich entnehmen, dass Ihr Blumengruß, wie bestellt, am gewünschten Lieferdatum gegen 17 Uhr überbracht wurde. Sollte es dennoch Probleme bei Auslieferung Ihres Blumengrußes gegeben haben, zögern Sie bitte nicht Kontakt zu unserem Kundenservice aufzunehmen. Es reicht eine kurze Mail mit Ihrer Bestellnummer an reklamation@fleurop.de. Unsere Kollegen aus dem Reklamationsteam werden sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Sicher finden wir eine passende Lösung.