Unbrauchbare Zwiebeln erhalten
Habe bereits ausgetriebene Tulpenzwiebeln erhalten. Lt. Kundenservice kein Grund zur Reklamation - werde dort nie wieder bestellen
Antwort von Blumenzwiebelnversand
Guten Tag Miriam,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihren Kontakt mit dem Kundenservice überprüft und es scheint, dass ein Missverständnis entstanden ist. Sie sind immer willkommen, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie denken, dass mit Ihrer Bestellung etwas nicht stimmt. Wir haben Ihnen erklärt, dass die Tulpenzwiebeln noch gut gepflanzt werden können, da Austriebe auf Vitalität hinweisen können. Sie haben die Zwiebeln am Ende der Blumenzwiebelsaison bestellt, was der Grund hierfür sein kann. Wir möchten Sie gerne beruhigen, dass auf Ihre bestellten Blumenzwiebeln eine Garantie besteht. Es ist schade, dass Sie dies als negativ empfunden haben, das war nicht unsere Absicht. Wir hoffen, dass Sie unser Feedback verstehen und den Blumenzwiebeln eine Chance geben.
Grüße,
Fleur von blumenzwiebelnversand.de
