Liebes Team von DHgate,
Liebes Team von DHgate,
Ich versuche seit zwei Wochen eine Bestellung zurück zusenden da mir diese nicht passt. Der Verkäufer sagt das geht nicht weil es individuell angefertigt worden sei soll. Dies ist nicht der Fall ich hatte nie meine Maße angegeben. Leider erreiche ich euren Support nicht und das war meine letzte Bestellung. Ich will nur mein Geld zurück.
Ich kann diese App niemanden empfehlen.
Antwort von DHgate
Hallo Maria,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ich sehe hier, dass Sie die Bestellung am 30. März erhalten haben. Sie können jetzt mit dem Verkäufer Kontakt aufnehmen und eine Einigung erzielen, da die Bestellung bereits abgelaufen ist.
Über diesen Link können Sie sich auch direkt an unseren Kundenservice wenden und weitere Details wie die Bestellnummer oder Ihre Kontoinformationen angeben:
https://www.dhgate.com/contact/contactus.html?act=oldpageload&dspm=pcen.help.services.1.CTQ3qQhfF5UfKqU88Xen&resource_id=#pu1812_helptop-contactUs
Grüße,
Kundendienst
DHgate.com
