Hatte eine "Puppe" bestellt für 150€…
Hatte eine "Puppe" bestellt für 150€ von 300€ reduziert. Angekommen ist plastik schrott der nichts mit dem foto zu tun hat und absoluter billig ist. DH gate zu kontaktieren war eine herausforderung und die einhaltung der Zeit fristen ( 5 tage) die sofort verlangt werden. Somit habe ich alles für 49€ nach china zurückgeschickt. 30 tage später geld zurück aber nicht die 49€ Versand die mir Versprochen worden sind. Seit dem Ignoriert der support mich. dispute case 3775402642
Antwort von DHgate
Hallo Laura Luserta,
Guten Tag!
Es tut mir leid zu hören, dass Sie einen Artikel erhalten haben, der nicht der Beschreibung Ihrer Bestellung 3775402642 entspricht. Ich bin hier, um Ihnen zu helfen. Nach Überprüfung wurde Ihre Bestellung bereits am 20.11.2023 vollständig erstattet. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie Ihre Rückerstattung nicht erhalten konnten.
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Grüße,
Mich
Kundendienst
DHgate.com