giancarlo

Chiovatero Giancarlo. Sono assolutamente disgustato del vostro servizio, oggi siamo all'8 febbraio ed è dal 09 gennaio che richiedo un intervento per una riparazione banale, che già mi hanno detto quale è, il display indica E2 oppure E4, quindi uno dei microswitch della pedana è difettoso, ogni volta che telefono mi assicurano che aprono una pratica ed interverranno subito, ma poi non succede niente, questo difetto ha incominciato a presentarlo poco dopo l'installazione, ma l'unico intervento fatto da un manutentore è stato di scuotere energicamente la poltroncina e subito dopo ha ripreso a funzionare, purtroppo però il difetto si presenta continuamente e temo che un giorno o l'altro non si riprenda più. Il difetto si presenta quando la poltroncina rimane ferma per alcune ore e basta smuovere i sensori laterali della pedana per farla ripartire ed azzerare l'errore, questa manovra è facile per me, ma quando mia moglie vuole ritornare a letto alla sera tardi ed io sto già dormendo, lei prova a ripetere l'operazione, ma forse non ha sufficiente forza nelle mani e deve farsi la scala a piedi.
Quello che m'indispone di più, è che non rispondono neanche più alle mie telefonate, cos'è, ci avete abbandonati, pensate di poterci ignorare?
Comunque sia, non è logico che funzioni così male da nuovo, figuriamoci tra qualche anno, a 500 € ogni volta che richiederò la riparazione.
Visto la pessima esperienza, non credo proprio che consiglierò a qualcuno di rivolgersi a voi.

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