Anja

Extrem schnelle Lieferung. Super lieber Kundensupport - ich habe angerufen um zu fragen wann die Bestellung geliefert wird und da es mehrere Teile waren, haben wir ausgemacht , dass sie getrennt geliefert werden , da ich den buggy so schnell wie möglich gebraucht habe, da wir verreist sind . Am
Nächsten Tag war dann aber alles schon da! Vielen lieben Dank !

Diskriminierung als alleinreisende Mutter mit Baby.
Ich hatte extra einen kabinentauglichen Kinderwagen (500 €) gekauft, um mein Kind nach der Landung nicht durch den Flughafen tragen zu müssen. Trotzdem wurde mir verboten, ihn mit ins Flugzeug zu nehmen – obwohl genug Platz in der Kabine war. Andere durften mit großen Trolleys rein.

Das Problem ist die Ankunft: Ich musste mit Baby am Arm und Gepäck den ganzen Weg vom Flugzeug bis zum Gepäckband alleine bewältigen – ohne Hilfe, ohne Unterstützung. Kein Verständnis, keine Assistenz, dafür unfreundliches Personal.

Nur Flugbegleiter Gabor war professionell und menschlich.
Wizz Air: So behandelt man keine Eltern.

Achtung, schlechte Qualität! Habe die Leakproof Rhea bestellt und diese ist aus schlechtem Material, fühlt sich wie Plastik an (und ist es auch) und ist überhaupt nicht atmungsaktiv. Ich habe geschwitzt und das im Winter und dann einen Ausschlag bekommen. Daraufhin habe ich das Kundenservice kontaktiert, diese stellen zuerst alle möglichen Fragen, die man beantworten muss, und schreiben einem dann dass sie nichts machen können, weil man die Slips schon gewaschen hat.
Ich glaube es ist wohl logisch, dass man Unterwäsche vor dem ersten Tragen wäscht und halte es für Betrug auf der Homepage gross damit zu werben, dass man ohne Risiko bestellen und ausprobieren kann und einen dann so abzublocken. Ich habe auch nicht erwartet, dass man mir alles rückerstattet, aber zumindestens 50% wäre schon angebracht. Ich habe viel Geld für nichts ausgegeben.
Für alle, die das lesen: ich trage seit Jahren von der Konkurrenz Periodenunterwäsche (R e p e a t ) und diese ist günstig und wirklich genial und bequem. Nur so als Tipp ;)