NI

Nina ♡

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu Nø Cosmetics


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Produkte!

Ich benutze Nø-Cosmetics schon seit über zwei Jahren und bin sehr zufrieden.
Wirklich tolle Produkte, ich habe eine schöne Haut bekommen, auf die ich regelmäßig Angesprochen werde.
Natürlich reagiert jeder anders auf Inhaltsstoffe bzw. Wirkstoffe und Formulierungen, ich vertrage die meisten Produkte sehr gut.

Der Kundenservice ist eigentlich auch immer freundlich und hilfsbereit, es gibt immer wieder schöne Aktionen im Shop.
Kann die Marke wirklich empfehlen.

19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Rosental Organics


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schöne Produkte aber zu teuer!

Ich habe das BB-Set bestellt und bin zufrieden, die Farbe ist sehr schön. Allerdings finde ich das gleichmäßige Auftragen nicht ganz einfach für ein BB-Serum.
Das Preis-Leistungs Verhältnis passt meiner Meinung nach bei Rosenthal nicht.
Es gibt andere Marken die günstiger sind und genauso mithalten können, wenn nicht sogar besser abschneiden/ besser sind.
Ich würde wahrscheinlich nicht nochmal bestellen.


4. September 2025

Antwort von Rosental Organics

Liebe Nina,

vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns wirklich sehr leid zu hören, dass dich die Produkte nicht überzeugen konnten.

Gerne würden wir mit dir persönlich in Kontakt treten und nach einer gemeinsamen Lösung suchen.
Schreib uns doch gerne eine E-Mail an contact@rosental.de mit deinem Anliegen.

Liebe Grüße an Dich ❤️

Bewertung zu HelloFresh Deutschland


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kundenservice eine Katastrophe...

Eigentlich war ich immer ganz zufrieden mit Hellofresh aber dieses mal bin ich echt enttäuscht, Kundenservice konnte mir bei meinem Problem leider null weiterhelfen obwohl ich mich schnell gemeldet hatte. Ist absolut nicht kundenfreundlich, das war nach langer Pause dann wohl meine letzte Box.
Die Qualität hat leider auch nachgelassen, das Gemüse kommt teilweise nicht mehr frisch an (würde ich im Laden nie kaufen) und das finde ich sehr schade.
Werde nun meine Woche wieder selber planen und einmal die Woche mein Einkauf liefern lassen, da hatte ich mit der Qualität bisher nie Probleme. Wenn doch mal was sein sollte bekommt man wenigstens eine angemessene Erstattung.
Hellofresh setzt nur noch auf Quantität statt Qualität.

13. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von HelloFresh Deutschland

Hallo Nina,

es tut uns leid zu hören, dass Deine letzte Erfahrung mit HelloFresh nicht zufriedenstellend war. Wir verstehen, dass es frustrierend ist, wenn der Kundenservice nicht weiterhelfen kann und die Qualität der Zutaten nachlässt. Frisches Gemüse ist natürlich ein wichtiger Bestandteil unserer Boxen, und wir bedauern, dass es in Deinem Fall nicht den gewohnten Standards entsprach.

Dein Feedback nehmen wir ernst und werden es intern weitergeben, um die Qualität und den Kundenservice zu verbessern. Es ist schade, dass Du uns nun verlässt, aber wir hoffen, dass Du mit Deiner neuen Lösung genauso gut zurechtkommst.

Alles Gute!
Dein HelloFresh Team

Bewertung zu VENICEBEAUTY


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Ware erhalten!

Ich habe am 25.03 drei Produkte bestellt, davon war eins eine Vorbestellung das, dass etwas länger dauern kann sehe ich ja noch ein.
Aber ich habe am 08.04 eine Mail bekommen das der Blush Stick 'nächste Woche' versendet wird. Bis jetzt habe ich keine Ware oder eine Versandbestätigung erhalten. Der Bronzing Stick ist mittlerweile auch wieder ausverkauft, den habe ich bisher auch nicht erhalten. Der Lip Tint sollte sich eigentlich vor dem Wochenende auf den Weg machen, jetzt ist Freitag Mittag und noch immer ist die Ware nicht versendet.
Werde hier nichts mehr bestellen, so toll sind die Produkte auch nicht das man Monate darauf warten möchte. Da gibt es so viele andere Kosmetik Firmen die das weitaus besser hinbekommen.
Bin echt enttäuscht von dieser Firma, die ganzen Influencer bekommen ihre Pakete aber als 'normalo' wartet man ewig...
Venicebeauty (ganz egal wie die Produkte sind) hat für mich 0 Sterne verdient. Kundenzufriedenheit wird hier ganz klein geschrieben.

3. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von VENICEBEAUTY

Hey Nina,

wir verstehen total, dass du frustriert bist und entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerungen bei deiner Bestellung. Es ist uns wichtig, dass du ein gutes Kundenerlebnis hast, und es tut uns leid, dass wir das dieses Mal nicht erfüllen konnten.

Normalerweise bestellen wir unsere Produkte immer vor und erhalten ein Lieferdatum von unseren Produzenten. Leider kommt es manchmal vor, dass sie ihr Lieferversprechen nicht einhalten können, was zu den Verzögerungen führt, die du erlebt hast.

Wir wollen dir versichern, dass deine Bestellung endlich versendet wurde und bald bei dir eintreffen sollte. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und arbeiten daran, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Es tut uns wirklich leid, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir hoffen, dass du uns die Möglichkeit gibst, dein Vertrauen zurückzugewinnen, und wir würden uns freuen, dich bald wieder als Kundin begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
dein VENICEBEAUTY Team