Extrem langsamer Support
Ich habe eigentlich langjährig gute Erfahrungen mit den Stadtwerken gehabt, insbesondere mit dem Service vor Ort und der Glasfaser.
Leider warte ich mittlerweile seit 3 Wochen auf die Bearbeitung einer einfachen E-Mail.
Die Preise der Stadtwerke sind definitiv im oberen Bereich angesiedelt, da erwarte ich einen ganz anderen Umgang mit dem Kunden. Sehr schade.
15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stadtwerke Flensburg
Guten Tag Consumer, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service aktuell nicht zufrieden sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, unsere Prozesse weiter zu verbessern. Viele Grüße, Ihr Team der Stadtwerke Flensburg