0 Sterne Bewertung !!!
Es ist aus meiner Sicht leider immer wieder zu sehen, dass wenn eine Firma ein quasi Monopol hat, der Kunde schon verloren hat. SH Netz ist hier ein gutes Beispiel. Wenn ich es nicht anders wüsste, würde ich sagen, die Firma existiert nicht mehr und hat den Betrieb eingestellt. An dem Arbeitstempo und den Kundenrückmeldungen gemessen müsste man hiervon ausgehen. Ich warte inzwischen seit Monaten auf die Vergütung meines eingespeisten Stromes aus einer PV-Anlage und die Klärung eines falsch hochgerechneten Zählerstandes. Etliche Versuche etwas zu erreichen sind bisher gescheitert und selbst die Ankündigung die Sache an einen Anwalt abzugeben prallt an SH Netz ab wie Wasser an einer Lotus blume bzw. wird gar nicht erst wahrgenommen. Es herrscht seit der letzten kurzen Rückmeldung am 31.07., dass die Sache an die Fachabteilung übergeben wird, wieder Funkstille.
Ich würde jedem empfehlen einen großen Bogen um SH Netz zu machen, aber leider ist dies aufgrund der Anfangs erwähnten Marktposition leider nicht für jeden möglich. Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte, wäre dies ein Kandidat dafür.
Antwort von Schleswig-Holstein Netz GmbH
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