La commande, la description du produit, les dimensions de ma batterie, tout était mentionné sur leur site pour le remplacement de la batterie de la tondeuse auto-portée, qui s’est déroulée vraiment... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Le matériel est indiqué en stock et n'est pas expédié, l'assistant IA est inutile et si vous appelez, l'appel pour demander pourquoi tout ne se passe pas normalement est payant ! Bienvenu dans le com... Mehr ansehen
Produit correspond a la description. En revanche la livraison pas top. Le gars a laissé le colis devant mon portail sans me prévenir. Merci de faire remonter vers la société de livraison
Le seul site où j'ai trouvé le produit qui m'intéressait. Commande facile mais attente pour accusé de réception .... livraison relativement rapide produit conforme, mis en place, ça fonctionne . c'est... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Toutes vos batteries, piles et chargeurs. Plus de 70 magasins à votre service en France mais aussi en Europe
Kontaktinformationen
27 rue des glairaux, 38120, st egreve , Frankreich
- 0615746232
- serviceclient@1001piles.com
- 1001piles.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
Envoi rapide et produit conforme à un…
Envoi rapide et produit conforme à un prix compétitif,je recommande
Rapide
Rapide, efficace, conforme. En un mot, fournisseur parfait
Tout est simple
Le contact téléphonique pour avoir une précision avant l'achat était parfait.
Le passage de la commande très simple et la livraison rapide.
Un mail envoyé au SAV m'a permis de constater tout le professionnalisme de cette enseigne.
Je recommande vivement
Commande conforme
Commande conforme, reçu dans les délais! La batterie a ete utilisé en condition offroad et tout va bien! Une tel qualité pour ce tarif je ne peux que recommander.
nettement plus performantes
Je les utilise pour effectuer une stimulation électrique, et elles sont nettement plus performantes que d’autres piles de la même catégorie. Très bonne autonomie et puissance stable.
Oui,service rapide
Oui,service rapide, peut être un manque de transparence pour commander, le modèle de batterie est plus grand que l original, en ayant mis les réf.de mon mini rider,mais mon mari a réussi a l'installer, sinon cité sérieux et livraison rapide..
Produit conforme et expédition dans les…
Produit conforme et expédition dans les délais. Merci
SAV extrêmement lent et refus de remboursement malgré produit défectueux
J’ai commandé une batterie début mars 2026. Dès réception, celle-ci ne fonctionnait pas correctement et ne prenait pas la charge alors que mon chargeur fonctionnait parfaitement avec la batterie d’origine.
J’ai contacté le SAV le 31 mars avec preuves photo/vidéo à l’appui. Après plusieurs relances et des délais de réponse très longs, 1001 Piles a finalement reconnu une “non-conformité”, ouvert un dossier SAV et fourni une étiquette de retour pour renvoyer le produit.
Le produit a donc été retourné conformément à leurs instructions. Ensuite, silence radio pendant plusieurs semaines malgré mes demandes concernant le remboursement.
Quand j’ai finalement obtenu une réponse, le service client m’a indiqué que le délai d’un mois était “dépassé” et qu’aucun remboursement ne serait effectué… alors même qu’ils avaient eux-mêmes accepté et traité le dossier SAV auparavant.
Pire encore : un produit de remplacement a été expédié sans même vérifier mon adresse de livraison actuelle, malgré ma demande explicite de remboursement.
Très déçu par la gestion du dossier, le manque de suivi et l’absence totale de considération du client une fois le paiement encaissé.
EDIT: après les derniers échanges il s'avère que le SAV a simplement continuellement envoyé des mails à la mauvaise adresse mail même si elle était correcte dans la commande et évidemment dans mes envois de relance. Après un mail bourré de fautes d'orthographe et m'ayant appelé par mon prénom en l'écorchant silence radio, pas une excuse rien. C'est beau de délocaliser le service client mais là c'est le niveau 0 de la qualité.
Parfaitement satisfait de ma commande…
Parfaitement satisfait de ma commande chez 1001 Piles, tout s'est très bien passé, livraison rapide
Livré en temps et en heure
Apès la 2eme utilisation de la…
Apès la 2eme utilisation de la batterie, celle-ci convient parfaitement et bien moins cher.
Batterie commandée parfaitement adaptée…
Batterie commandée parfaitement adaptée et livraison le lendemain sans retard, super rapide. Magnifique.
Batterie achetée pour remplacer celle…
Batterie achetée pour remplacer celle sur mon robot tondeuse Husqvarna, mais ce n'est pas compatible, malgré qu'il soit clairement mentionné le contraire...
4 fois moins cher certes mais je ne peux rien en faire...
Préparation
Préparation, envoi et livraison très rapide +++
Envoie rapide et on suivi
Choix important sur le site avec…
Choix important sur le site avec batteries de qualité. Prix corrects et délai de livraison rapide. Bon emballage.
Bonne qualité et livraison
Bonne qualité, livraison rapide
Service efficace et rapide
Service efficace et rapide, merci.👍
Bonjour à 1001 Batteries.....✌️
Bonjour à 1001 Batteries.....✌️
Un seul mot : PARFAIT....! En premier, tarif extra 👍, livraison rapide, bien emballé, bien protégé.....
La batterie spécifique à mon modèle de moto 🏍️ avec le + à gauche a exactement les bonnes dimensions, elle fonctionne à merveille et délivre une bonne puissance.....
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