123elec Bewertungen 2 313

TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

j ai commandé un kit solaire. j ai été très bien conseillé par un technicien,très sympathique et compétent. a la livraison il y avait un panneau légèrement abîmé (montant alu légèrement plié et un... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Site web à revoir en profondeur. Le site web mériterait une sérieuse refonte. Il est très très lent, peu convivial, bugs, plante régulièrement avec parfois la session utilisateur déconnectée sans... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Facilité à trouver les produits sur le site; commande simple; envoi rapide ; qualité Legrand Mon tableau électrique est maintenant conforme aux dernières normes

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Entreprise sérieuse qui connaît parfaitement le monde de l’électricité. Les prix sont toujours au top. Les préparateurs et préparatrices sont rapides et donc les livraisons aussi. Je suis électricien... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Elektriker

Über 123elec

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen


Les grandes marques de l’électricité à juste prix

123elec vous propose une variété de matériel électrique de marques reconnues dans leur domaine. Le catalogue vous donne, par exemple, accès à des produits des marques Legrand, Schneider, Siemens, Hager, Wago, Atlantic, Somfy, Osram, Nexans et bien d’autres.
La politique prix de la boutique en ligne est de donner accès, aux particuliers comme aux professionnels, à du matériel de qualité à juste prix. Ainsi, des prix bas sont pratiqués tout au long de l’année et sur l’ensemble du catalogue.

Une diversité de produits

L’offre de matériel électrique proposée sur 123elec.com est très large. Vous pouvez acheter tout le matériel nécessaire à la mise en œuvre de votre tableau électrique, l’installation de vos prises et interrupteurs, la réalisation de votre réseau de communication, la mise en place de votre système de sécurité, etc. Le catalogue vous donne également accès à une sélection de produits domotique pour rendre votre maison connectée.
Le matériel électrique proposé sur la boutique en ligne permet de réaliser des travaux de rénovation ou de construction neuve en résidentiel.

Du matériel de qualité et aux normes

Tous les produits commercialisés sur 123elec.com sont fabriqués en France ou en Europe et sont certifiés par la marque fabricante correspondante. Ils respectent les normes européennes en vigueur. L’ensemble du matériel permet de réaliser une installation électrique domestique sécurisée et pérenne.

Une équipe à votre écoute

Que ce soit pour vous conseiller sur des produits, vous renseigner sur des informations techniques, vous aiguiller sur l’utilisation du site, etc. l’équipe 123elec est là pour vous aider. Elle est joignable par mail, téléphone ou encore par tchat et sur les réseaux sociaux.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2313 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prix très complétifs et envoi rapide

Prix largement complétifs, une large gamme de marques, produits et choix varié. Un envoi rapide et colis bien protégé et soigné.

9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123elec-Logo

Antwort von 123elec

Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Proposer un large choix de marques et de produits afin de répondre à tous les besoins fait partie intégrante due notre concept.
La rapidité d’expédition, le soin apporté à la préparation des colis et leur bonne protection sont également au cœur de notre engagement, afin de vous garantir une réception conforme et sans mauvaise surprise.
Notre objectif est de vous offrir une expérience complète alliant choix, qualité, prix compétitifs et fiabilité logistique, le tout avec un service client à l’écoute : c’est notre ADN.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rien à redire Parfait 👍

Rien à redire Parfait 👍

7. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123elec-Logo

Antwort von 123elec

Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Nous sommes ravis de lire que tout est parfait et que votre expérience s’est déroulée sans accroc.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Je suis client chez 123 elec depuis… 2020

Je suis client chez 123 elec depuis longtemps, j'ai passé plusieurs commandes qui ont coûtées un certain prix.
Lors de ma dernière commande validée à 22H30, je me suis rendu compte que j'avais oublié un article important, j'ai appelé le lendemain matin le SAV avec beaucoup de difficulté pour regrouper mes 2 commandes et ainsi éviter de doubler les frais de livraison.
123 élec n'a rien voulu savoir, ils m'ont répondu qu'il était impossible pour eux de le faire.
Nous sommes en 2026, c'est bien la seul entreprise en France qui ne sont pas capable de fusionner 2 commandes. je trouve cela très décevant, aucun effort de leurs part .
Bravo 123 élec 👍

16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123elec-Logo

Antwort von 123elec

Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés pour la situation rencontrée concernant le regroupement de vos commandes.
Malheureusement, une fois les commandes validées, notre système informatique ne permet pas de les fusionner, même avec une intervention du service client. Nous prenons en compte votre remarque.
Pour toute assistance complémentaire, n’hésitez pas à contacter directement notre service client au 0659922776.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prix compétitifs

Prix compétitifs, choix suffisants, renseignements techniques complets , délais rapides.

28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123elec-Logo

Antwort von 123elec

Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Mettre à disposition des informations claires et complètes pour vous accompagner dans vos choix fait pleinement partie de notre ADN.
La rapidité de nos délais de traitement et d’expédition est également un engagement fort, afin de vous garantir une expérience fluide et efficace du début à la fin.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Livraison très rapide

Livraison très rapide , emballage impeccable, prix très attractif

26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123elec-Logo

Antwort von 123elec

Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Garantir des colis bien protégés et expédiés rapidement fait partie de nos engagements essentiels afin de vous offrir une expérience fiable et sans souci.
Vous souligniez nos prix compétitifs, un élément clé de notre ADN pour vous proposer des produits de qualité au meilleur tarif.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Satisfait...comme d'habitude

Je leur donne 5 étoiles. Que dire de plus !

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123elec-Logo

Antwort von 123elec

Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Un grand merci pour votre note de 5 étoiles !
Savoir que votre expérience a été pleinement réussie, au point de ne rien avoir à ajouter, reflète parfaitement notre engagement à vous offrir un service simple, rapide et efficace.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je suis client depuis pas mal d'années…

Je suis client depuis pas mal d'années et je suis toujours satisfait des produits vendus chez 123elec.

14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123elec-Logo

Antwort von 123elec

Nous vous remercions pour votre fidélité.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Votre confiance sur la durée est une véritable reconnaissance de la qualité de nos produits et de notre service.
Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour vous proposer du matériel fiable, des prix compétitifs et une expérience d’achat fluide, et votre retour confirme que nous restons fidèles à cet engagement.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un sans faute !

Très bonne expérience d'achat de la recherche des articles sur le site, en passant par la commande, le paiement, les notifications et la livraison.

27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123elec-Logo

Antwort von 123elec

Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Proposer un parcours client clair, simple et efficace, avec un suivi complet via les notifications, fait pleinement partie de notre ADN.
Votre satisfaction sur l’ensemble du processus reflète le travail de nos équipes, mobilisées pour vous offrir une expérience sans accroc du début à la fin.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

choix facile ,si initie

choix facile ,si initie , et livraison rapide

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123elec-Logo

Antwort von 123elec

Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Nous travaillons justement à rendre notre site clair et efficace, aussi bien pour les habitués que pour les nouveaux clients.
La rapidité de livraison fait également partie de notre ADN, afin de vous garantir une expérience fluide et sans attente.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ce n'est pas ma première commande

Ce n'est pas ma première commande, et je suis toujours aussi satisfait: descriptif complet, conseils téléphoniques avisés, et expédition rapide.

12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123elec-Logo

Antwort von 123elec

Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
La qualité et la précision de nos descriptifs produits sont essentielles pour vous aider à faire les bons choix, tout comme les conseils apportés par notre service client, que nous souhaitons toujours pertinents et professionnels.
La rapidité d’expédition fait également partie de notre ADN, afin de vous garantir une expérience d’achat fluide et efficace du début à la fin.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Les matériels sont arrivés en bon état…

Les matériels sont arrivés en bon état et dans les délais prévus.123elec mérite toute ma confiance

2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123elec-Logo

Antwort von 123elec

Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Le respect des délais ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes sont des engagements essentiels pour nous.
Votre confiance reflète parfaitement la relation que nous souhaitons construire avec chacun de nos clients, basée sur la fiabilité et la satisfaction.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je recommande

Produit conforme
Point de livraison un peu éloigné mais tout s'est bien passé

12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123elec-Logo

Antwort von 123elec

Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le point de livraison un peu éloigné. Ce paramètre peut parfois dépendre des options disponibles selon votre localisation, mais nous comprenons que cela puisse être moins pratique.
Nous sommes néanmoins ravis de constater que, malgré ce point, tout s’est bien déroulé et que votre expérience globale reste positive. Nous continuons à travailler pour améliorer constamment nos services, y compris les solutions de livraison, afin de vous offrir toujours plus de confort.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Entreprise sérieuse

C'est pas la première fois que je commande chez 123elec et je n'ai jamais été déçu. Pour la dernière commande par contre livraison un peu longue, d'habitude sous 3 jours max livré, mais cette fois 1 semaine, ce qui reste quand même convenable.
Très bonne entreprise.

3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123elec-Logo

Antwort von 123elec

Nous vous remercions pour votre fidélité.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Votre satisfaction sur la durée est une véritable récompense pour nos équipes.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant le délai de livraison un peu plus long que d’habitude. Même si celui-ci reste raisonnable, nous comprenons parfaitement votre attente, surtout lorsque vous êtes habitué à des délais plus courts. Nous travaillons chaque jour à maintenir une logistique rapide et fiable, qui fait partie de notre ADN.
Nous notons néanmoins que votre expérience globale reste positive et que vous nous considériez comme une très bonne entreprise.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande parfaite

Commande conforme au descriptif, livraison rapide et bien emballée. Je recommande

5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123elec-Logo

Antwort von 123elec

Nous vous remercions pour votre recommandation.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Le respect des informations produits, la qualité de l’emballage et la rapidité d’expédition font pleinement partie de notre ADN afin de vous garantir une expérience fiable et sans surprise.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonne entreprise

Tout c’est bien passé comme écrit lors de l’achat

12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123elec-Logo

Antwort von 123elec

Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Offrir une expérience fluide, fiable et sans surprise fait pleinement partie de notre ADN, de la commande jusqu’à la livraison.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bon matériel

Bon matériel. Mettant trompé sur un accessoire j ai pu le changer sans problème. Personnel au comptoir de St Etienne très compétent et serviable.

23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123elec-Logo

Antwort von 123elec

Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Le fait que vous ayez pu effectuer un échange facilement suite à votre erreur montre l’importance que nous accordons à la flexibilité et à la satisfaction client.
Nous notons également que vous souligniez le professionnalisme et la disponibilité de notre équipe au comptoir de Saint-Étienne. Leur expertise et leur sens du service font pleinement partie de notre ADN.

Votre retour est une belle reconnaissance pour nos équipes, aussi bien en ligne qu’en agence.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je trouve cela vraiment intéressant de…

Je trouve cela vraiment intéressant de commander chez 123elec car le choix est multiple et les prix sont plus bas que dans les grandes enseignes de bricolage. Pas besoin de courir, le site est bien fait, bien répertorié !
Les envois sont rapides et les colis bien protégés !
Je recommande vraiment !!!!

11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123elec-Logo

Antwort von 123elec

Nous vous remercions pour votre recommandation.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et pour nous.
C’est en effet notre objectif : vous proposer un large choix de matériel électrique de qualité, accessible facilement et au meilleur prix, sans avoir besoin de vous déplacer.
Votre retour sur la navigation du site, que vous trouvez claire et bien organisée, est également très apprécié, car nous travaillons continuellement à rendre votre expérience d’achat la plus simple et agréable possible.
Nous notons également que vous souligniez la rapidité de nos envois ainsi que le soin apporté à l’emballage de vos colis. La préparation et la protection des commandes sont des points essentiels pour nous afin de garantir une réception dans les meilleures conditions.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bien et rapide

Très bien et rapide

17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123elec-Logo

Antwort von 123elec

Nous vous remercions pour votre retour.

Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Offrir une livraison efficace et une expérience fluide fait partie de nos priorités au quotidien.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pas.eu besoin du service client cette…

Pas.eu besoin du service client cette fois ci. Mais je sais qu il est tjr au top. Je recommande ce site sérieux.

3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123elec-Logo

Antwort von 123elec

Nous vous remercions pour votre recommandation
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
C’est un point essentiel pour nous : être présents, réactifs et efficaces dès que nos clients en ont besoin. Votre confiance sur ce sujet montre que nous avons su construire une relation fiable et durable.
Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour proposer une expérience d’achat simple, sécurisée et professionnelle, afin de répondre au mieux à vos attentes.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapide

Rapide, efficace et conforme

22. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
123elec-Logo

Antwort von 123elec

Nous vous remercions pour votre retour.

Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients : un processus de commande fluide, une préparation soignée et des produits parfaitement fidèles à leur description.

👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr