j ai commandé un kit solaire. j ai été très bien conseillé par un technicien,très sympathique et compétent. a la livraison il y avait un panneau légèrement abîmé (montant alu légèrement plié et un... Mehr ansehen
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Site web à revoir en profondeur. Le site web mériterait une sérieuse refonte. Il est très très lent, peu convivial, bugs, plante régulièrement avec parfois la session utilisateur déconnectée sans... Mehr ansehen
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Facilité à trouver les produits sur le site; commande simple; envoi rapide ; qualité Legrand Mon tableau électrique est maintenant conforme aux dernières normes
Entreprise sérieuse qui connaît parfaitement le monde de l’électricité. Les prix sont toujours au top. Les préparateurs et préparatrices sont rapides et donc les livraisons aussi. Je suis électricien... Mehr ansehen
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Über 123elec
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Les grandes marques de l’électricité à juste prix
123elec vous propose une variété de matériel électrique de marques reconnues dans leur domaine. Le catalogue vous donne, par exemple, accès à des produits des marques Legrand, Schneider, Siemens, Hager, Wago, Atlantic, Somfy, Osram, Nexans et bien d’autres.
La politique prix de la boutique en ligne est de donner accès, aux particuliers comme aux professionnels, à du matériel de qualité à juste prix. Ainsi, des prix bas sont pratiqués tout au long de l’année et sur l’ensemble du catalogue.
Une diversité de produits
L’offre de matériel électrique proposée sur 123elec.com est très large. Vous pouvez acheter tout le matériel nécessaire à la mise en œuvre de votre tableau électrique, l’installation de vos prises et interrupteurs, la réalisation de votre réseau de communication, la mise en place de votre système de sécurité, etc. Le catalogue vous donne également accès à une sélection de produits domotique pour rendre votre maison connectée.
Le matériel électrique proposé sur la boutique en ligne permet de réaliser des travaux de rénovation ou de construction neuve en résidentiel.
Du matériel de qualité et aux normes
Tous les produits commercialisés sur 123elec.com sont fabriqués en France ou en Europe et sont certifiés par la marque fabricante correspondante. Ils respectent les normes européennes en vigueur. L’ensemble du matériel permet de réaliser une installation électrique domestique sécurisée et pérenne.
Une équipe à votre écoute
Que ce soit pour vous conseiller sur des produits, vous renseigner sur des informations techniques, vous aiguiller sur l’utilisation du site, etc. l’équipe 123elec est là pour vous aider. Elle est joignable par mail, téléphone ou encore par tchat et sur les réseaux sociaux.
Kontaktinformationen
Rue Rémi Moïse, ZAC Montrambert Pigeot, 42150, La Ricamarie, Frankreich
- 0481120080
- contact@123elec.com
- 123elec.com
4,5
Hervorragend
2313 Bewertungen
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Prix raisonnables
Prix raisonnables, colis reçu rigoureusement identique à la commande, rapidité de traitement et d'envoi. Que du bonheur
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Le soin apporté à la préparation des colis ainsi que la rapidité de traitement et d’expédition sont au cœur de nos priorités.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Une honte
Une seule commande passée d’un montant de 450€ sous conseils d’amis et ce sera la dernière. Nous n’avons jamais revu notre argent.
Au vu des précédents commentaires, je ne suis pourtant pas la seule à notifier le service client catastrophique. Ils n’ont pas l’air de s’en préoccuper.
6 produits manquants dans une commande mais délai de 72h écoulé pour se retourner. Je décide quand même de contacter le service client, sûre d’être dédommagée car c’est leur erreur ; 3 mails en bataillant + aucune amabilité. Selon eux, tous les produits ont été envoyés dans le colis (mais ils n’ont plus accès aux vidéos surveillances pour vérifier) donc ce n’est plus leur problème. Fin de la discussion. Aucune solution n’est apportée : remboursement ? avoir ? enquête ? geste commercial ? renvoi des articles manquants ? C’est quand même le principe même d’un « service client » ? Non ils ne vous retiendrons pas. Pourtant nous n’avons fait que 10% des travaux et comptions repasser plusieurs commandes. Pour ce montant c’est une honte. Du vol.
Par contre « ils restent à votre disposition pour toute information complémentaire » et n’oublie pas de notifier le numéro à chaque réponse. Mais pour quoi faire du coup ? Tout a été dit. Ici peut-être que quelqu’un songera à me recontacter pour trouver une solution ?
Ne perdez pas votre argent, passez votre chemin. Il y a d’autres sites bien meilleurs et qui ne se fichent pas de leurs clients.
19. März 2026
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Antwort von 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés de la situation que vous décrivez. L’expérience que vous relatez, tant sur le fond que sur la forme des échanges, ne correspond pas au niveau de qualité et de considération que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous vous invitons à contacter directement notre service client au 0659922776, la directrice client.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟.
Très satisfait du service
Très satisfait des différentes commandes, globalement des tarifs et des délais de livraison.
17. Februar 2026
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Antwort von 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Offrir le bon équilibre entre prix compétitifs et rapidité d’expédition est au cœur de nos engagements. ,
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Après avoir passé 2 commande d’une…
Après avoir passé 2 commande d’une valeur de 1000€ pour ma villa en construction, je m’aperçoit qu’il me manque du matériel ( 1 oubli ça peux arriver) pour environ 60€ environ
Après 1 appel avec une personne très désagréable et un mail on me refuse de me renvoyer le matériel manquant
J’ai d’autres villa à faire mais je me servirais chez le concurrent (internet elec..!)
Du coup très mauvaise expérience et je ne recommande pas du tout
Et je met 0 étoiles
2. März 2026
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Antwort von 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement, tant concernant le matériel manquant que la qualité de l’échange avec notre service client.
Nous regrettons que cette situation remette en cause la confiance que vous nous aviez accordée pour vos projets.
Nous vous invitons à contacter directement notre service client au 0659922776 si vous desirez d'autres informations.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟.
Prix du matériel satisfaisant
Prix du matériel satisfaisant.
Délais de livraison rapide.
16. März 2026
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Antwort von 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Proposer des tarifs compétitifs associés à un envoi rapide fait partie de nos engagements quotidiens pour vous offrir la meilleure expérience possible.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
123Elec vous remboursse
Commande passée sans pbs sur le site, attente des produits !, aucunes nouvelles.
Puis 10 jours plus tard un email qui vous indiques on vous remboursse toutes la commande !.
Bien sur aucunes explications.
Yeah youpi mais au final recommande toute ailleur et je perds 15 jours de délai en plus . Un service commercial au top
3. März 2026
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Antwort von 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Même si le remboursement a bien été effectué, cela ne compense pas le désagrément causé par le délai supplémentaire et le manque de communication.
Afin de pouvoir comprendre ce qui s'est passé, nous vous invitons à contacter directement notre directrice client au 0659922776.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟.
Super rapport qualité prix
Super rapport qualité prix
25. Februar 2026
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Antwort von 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
C’est un point essentiel pour nous de proposer du matériel fiable et performant tout en restant accessible. Nous travaillons chaque jour à maintenir cet équilibre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients, aussi bien en termes de budget que de qualité.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Déjà plusieurs commande sur 123 elec et…
Déjà plusieurs commande sur 123 elec et je suis toujours satisfait commande rapide et a des prix très abordable.
18. März 2026
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Antwort von 123elec
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
La rapidité de traitement ainsi que des prix accessibles font partie de nos engagements quotidiens.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Antwort von 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
La fiabilité des produits et le respect des engagements font partie de nos priorités.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Rapport qualité prix et conforme à ma…
Rapport qualité prix et conforme à ma commande
9. März 2026
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Antwort von 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Proposer des produits fiables, à des prix compétitifs, tout en respectant précisément les attentes de nos clients est au cœur de nos engagements.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Je recommande 123elec
Je suis client depuis des années, ne changez rien tout est parfait, je recommande vraiment 123 elec
17. März 2026
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Antwort von 123elec
Nous vous remercions pour votre fidélité.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Savoir que tout est à la hauteur de vos attentes est une véritable satisfaction pour toute notre équipe.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Produit conforme et prix concurrentiel
Produit conforme et prix concurrentiel, envoi rapide et sécurisé, je recommande
10. März 2026
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Antwort von 123elec
Nous vous remercions pour votre recommandation.
Elle est une véritable récompense et reflète parfaitement notre engagement quotidien : allier qualité, efficacité et confiance pour chacun de nos clients.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
La rapidité et la sécurité de l’envoi font également partie intégrante de notre ADN : vous garantir une commande fiable, bien préparée et livrée dans les meilleurs délais est une priorité pour nos équipes.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Prix compétitifs et délais de livraison…
Prix compétitifs et délais de livraison respecté 👍
4. März 2026
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Antwort von 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Ces éléments font pleinement partie de notre ADN : proposer des tarifs compétitifs tout en garantissant une logistique fiable et réactive afin de répondre au mieux à vos attentes.
Chaque commande est préparée avec soin pour vous assurer une expérience fluide et sans surprise, du passage de commande jusqu’à la réception.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
À chaque commande
À chaque commande, jamais déçu : 123 élec, c'est le top en matériel et en sérieux, bravo à toutes les équipes. ERIC
2. März 2026
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Antwort von 123elec
Nous vous remercions pour votre fidélité.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Votre message reflète parfaitement ce que nous souhaitons incarner au quotidien : proposer du matériel de qualité avec un service sérieux et fiable.
Vos reconnaissance envers nos équipes nous motivent pour continuer à vous offrir le meilleur service possible.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Super Service 👍
Toujours très content du service fourni, rapidité, pas d'erreur sur les commandes et prix attractifs.
De plus support très réactif et conciliant, je recommande 👍.
17. März 2026
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Antwort von 123elec
Nous vous remercions pour votre recommandation.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
La rapidité de traitement, la fiabilité des commandes sans erreur ainsi que des prix compétitifs font partie de nos engagements quotidiens.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Parfait !
Site internet très bien détaillé, nous avons pu retrouver facilement notre collection malgré un changement de collection. La préparation et l'expédition de la commande ont été très rapide. Matériel reçu conforme à nos attentes et 2 fois moins cher qu'en magasin...
7. Februar 2026
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Antwort von 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Faciliter la recherche et accompagner nos clients dans leurs choix fait pleinement partie de notre ADN.
La rapidité de préparation et d’expédition est également un point essentiel pour nous, tout comme la conformité des produits à la réception.
Enfin, proposer des prix compétitifs, y compris par rapport aux magasins physiques, est un engagement fort afin de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix possible.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Comme d'habitude prix attractifs
Comme d'habitude prix attractifs, livraison rapide et retour bien géré !
5. März 2026
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Antwort von 123elec
Nous vous remercions pour votre fidélité.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Des prix compétitifs, une livraison rapide et une gestion efficace des retours font partie intégrante de notre ADN afin de vous garantir un service fiable et sans souci.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Bonjour
Bonjour,
Le colis est arrivé dans les temps et intact.
Malheureusement au moment du montage je me suis aperçu que le caisson vmc etait tout cassé, je l est rafistolé vec des colsons mais pour un caisson aides neuf .......
15. März 2026
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Antwort von 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que le caisson VMC est arrivé endommagé malgré un colis intact. Cela n’est évidemment pas normal. Même si vous avez pu le rafistoler, ce n’est pas une solution satisfaisante.
Nous vous invitons à contacter directement notre service client au 0659922776 afin que nous puissions rapidement une solution adaptée: le remplacement.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟.
Très bien
Choix, livraison rapide et bon support et renseignements du service client sur les produits.
16. März 2026
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Antwort von 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Accompagner nos clients avec des informations claires et un support réactif fait pleinement partie de notre ADN.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
parfait
comme toutes mes commandes passées sur le site, tout est parfait, ne changez rien
28. Februar 2026
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Antwort von 123elec
Nous vous remercions pour votre fidélité.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Votre message “tout est parfait, ne changez rien” est une véritable reconnaissance du travail quotidien de nos équipes.
Le concept 123elec repose justement sur cet équilibre que vous soulignez : un large choix de produits, des prix compétitifs, une logistique rapide et fiable, ainsi qu’un accompagnement client réactif et de qualité.
Maintenir ce niveau d’exigence tout en continuant à nous améliorer fait partie de notre ADN, afin de vous garantir une expérience toujours aussi fluide et satisfaisante.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
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