24S Bewertungen 10 901

TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den schnellen Versand und die sorgfältige Verpackung der Produkte, die oft als hochwertig und genau wie beschrieben empfunden werden. Viele schätzen die einfache Kaufabwicklung und die Möglichkeit, Artikel zu finden, die anderswo nicht verfügbar sind. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden über die Lieferdienste, insbesondere wenn Pakete nicht wie erwartet zugestellt wurden oder zusätzliche Kosten für den Expressversand anfielen, ohne dass die versprochene Geschwindigkeit eingehalten wurde. Es gab auch vereinzelte Bedenken hinsichtlich der Verpackung von Luxusartikeln, die manchmal nicht den Erwartungen entsprach oder zu Beschädigungen führte.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe schon öfter bestellt und bin immer sehr zufrieden. Alles wird einwandfrei und gut verpackt schnell versendet. Abzug gibt es für die Versendung per DPD. Obwohl ich zu Hause auf die angekündig... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe teure Tasche gekauft und Verpackung war nicht besonders. War nur im Staubbeutel..Vielleicht/ mein Vorschlag/ kann mann auch im original Karton verpacken von marke chloe?

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Versand war sehr schnell. Leider war die Grußkarte nicht dabei, die ich angegeben habe und ich war etwas enttäuscht von der Verpackung: unter „Paris Box“ hatte ich mir was schöneres vorgestellt.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei 24S macht online Shopping einfach Spaß! Schöne, hochwertige Artikel, sorgfältig verpackt und schnell geliefert. Großes Lob an den Kundenservice, Josy hat mir super schnell, freundlich und professi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz
  2. Bekleidungsgeschäft
  3. Kosmetikgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

WHO WE ARE 24S is a proud member of the Louis Vuitton Moët Hennessy (LVMH) group. Bringing the spirit of Paris to life through an exclusive online shopping experience for men and women, 24S features a selection of more than 300 fashion and beauty brands, from the finest luxury houses to emerging designers, including the promising talent of the LVMH Prize. 24S is also the exclusive online partner of Louis Vuitton , Dior , Celine and Moynat globally. A UNIQUE EXPERIENCE A true global destination, 24S offers you a range of state-of-the-art services such as express shipping to over 100 countries, with 24-hour delivery to New York, London, and Milan, as well as same-day delivery within Paris. Our customer service team is available 24/7 and our expert personal stylists are at your disposal for tailored selections and shopping assistance. A loyalty program, shared with Le Bon Marché, lets you benefit from a suite of advantages: bespoke services, private events, member days, and more. LIVE FROM PARIS Like a code only insiders understand, the name 24S is inspired by 24 rue de Sèvres, home of Le Bon Marché, the iconic Parisian department store of which 24S embodies the digital experience. With its expert teams, 24S gives you the keys to Parisian elegance, the expression of an untethered and sophisticated aesthetic that marries heritage and modernity. "Live from Paris," 24S connects the world to Paris, the international capital of fashion, and its creative and cultural effervescence. The Parisian experience continues through to delivery, with special care given to the packaging. There's a little piece of Paris inside every 24S package.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

10 901 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles prima

Alles prima
Gerne wieder
Artikel wie beschrieben
Blitzsendung
Toll verpackt

18. Dezember 2025
24S-Logo

Antwort von 24S

Bonjour,

Wir danken Ihnen für Ihren sehr netten Kommentar.

Wir freuen uns, dass Ihnen unser Lieferservice sowie die Verpackung und das in Empfang genommene Teil gefallen haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei 24S begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,

24S-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 geht so

1. negativer Punkt: wenn man nicht genau schaut wird nicht nach Hause geliefert sondern an eine zB Tankstelle als Annahmestation
2. Negativer Punkt: Bitte wegen Lieferadresse zwei Sekunden nach Bestellung wurde NIE beantwortet, kein Service.

18. Dezember 2025
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Antwort von 24S

Bonjour,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst.

Bezüglich der Lieferart möchten wir klarstellen, dass Ihnen während des Bestellvorgangs und im Warenkorb mehrere Optionen angeboten werden, darunter die Lieferung nach Hause und die Lieferung an eine Abholstation.
Es ist für unsere Kunden unerlässlich, ihre Wahl in diesem Schritt sorgfältig zu überprüfen. Unser System zeigt an, dass Sie sich für eine Lieferung an eine Abholstation entschieden haben.

Es ist ebenfalls wichtig zu beachten, dass eine Änderung der Adresse oder der Lieferart nach Bestätigung und Übermittlung der Bestellung nicht mehr möglich ist.
Die Informationen werden umgehend an unsere Logistikpartner gesendet, um eine schnelle Bearbeitung Ihrer Bestellung zu gewährleisten.

Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und erwarten Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,
24S-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problemlose Abwicklung

Problemlose Abwicklung, sofort zugeschickt, Sachen in sehr gutem Zustand. Einfach keine Kritik, könnte nicht besser laufen so ein Bestellvorgang.

17. Dezember 2025
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Antwort von 24S

Bonjour,

Wir danken Ihnen für Ihre sehr freundliche und positive Bemerkung!

Wir sind überglücklich, dass Ihnen Ihr Einkaufserlebnis bei 24S gefallen hat.

Wir hoffen, dass das Produkt Ihnen gefällt und Sie bald wieder bei 24S begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferservice und verpackung

Schnelle Lieferung

15. Dezember 2025
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Antwort von 24S

Bonjour,

Wir danken Ihnen für Ihren sehr netten Kommentar.

Wir freuen uns, dass Ihnen unser Lieferservice sowie die Verpackung und das in Empfang genommene Teil gefallen haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei 24S begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe meine Ware noch nicht erhalten…

Ich habe meine Ware noch nicht erhalten und kann nicht nachvollziehen, wann sie kommtund wo sie geblieben ist

15. Dezember 2025
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Antwort von 24S

Bonjour,

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir bedauern diese Situation zutiefst.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihr Paket derzeit zugestellt wird und Ihnen heute übergeben werden sollte.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese außergewöhnliche Verzögerung. Diese entstand aufgrund eines Kapazitätsproblems beim Transportdienstleister, welches die Verladung Ihres Pakets für die ursprüngliche Lieferung verhinderte und somit zwei zusätzliche Werktage Lieferzeit verursachte.

Um uns für diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, wird Ihnen einer unserer Berater in Kürze per E-Mail eine kommerzielle Geste zukommen lassen.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und erwarten Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,
24S-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgewählte schöne Artikel

Ausgewählte schöne Artikel, rasche Abwicklung und Versand

15. Dezember 2025
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Antwort von 24S

Bonjour,

Wir danken Ihnen für Ihre sehr freundliche und positive Bemerkung.

Wir freuen uns, dass Ihnen die 24S-Auswahl und insbesondere unser schneller Lieferservice gefallen haben!

Wir hoffen, dass Ihr Einkauf Ihnen vollste Zufriedenheit bringt und freuen uns, Sie schon bald wieder bei 24S begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle

Schnelle, unkomplizierte Lieferung.
Sehr gut.

11. Dezember 2025
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Antwort von 24S

Bonjour,

Wir danken Ihnen für Ihre sehr freundliche und positive Bemerkung.

Wir freuen uns, dass Ihnen unser Express-Lieferservice gefallen hat.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei 24S begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kaufabwicklung Top

Kaufabwicklung Top, Ware Top, Lieferung Top. habe ein Teil zurückgesendet auch hier war die Retoure unkompliziert. Der Shop ist weiterzuempfehlen.
Einzig wäre bei den Größenangaben wenn es möglich ist, noch die Abmessungen mit anzugeben.

8. Dezember 2025
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Antwort von 24S

Bonjour,

Wir danken Ihnen für Ihren sehr netten Kommentar.

Wir freuen uns, dass Ihnen unser Lieferservice sowie die Verpackung und das in Empfang genommene Teil gefallen haben.

Auch dass die Retoure unkompliziert verlief, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns viel!

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den Größenangaben. Wir nehmen Ihr Feedback gerne auf und leiten es an die zuständige Abteilung weiter, um unseren Service weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei 24S begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,

24S-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder gerne

9. Dezember 2025
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Antwort von 24S

Bonjour,

Wir danken Ihnen für Ihre sehr freundliche und positive Bemerkung!

Wir sind überglücklich, dass Ihnen Ihr Einkaufserlebnis bei 24S gefallen hat.

Wir hoffen, dass die Produkte Ihnen gefallen und Sie bald wieder bei 24S begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung

9. Dezember 2025
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Antwort von 24S

Bonjour,

Wir danken Ihnen für Ihre sehr freundliche und positive Bemerkung.

Wir freuen uns, dass Ihnen unser Express-Lieferservice gefallen hat.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei 24S begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Handtasche

Tolle Handtasche, sicher und sehr gut verpackt, schnelle Lieferung.

11. Dezember 2025
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Antwort von 24S

Bonjour,

Wir danken Ihnen für Ihren sehr netten Kommentar.

Wir freuen uns, dass Ihnen unser Lieferservice sowie die Verpackung und das in Empfang genommene Teil gefallen haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei 24S begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Gute Auswahl, schnelle Lieferung.

8. Dezember 2025
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Antwort von 24S

Bonjour,

Wir danken Ihnen für Ihre sehr freundliche und positive Bemerkung!

Wir sind überglücklich, dass Ihnen Ihr Einkaufserlebnis bei 24S gefallen hat.

Wir hoffen, dass das Produkt Ihnen gefällt und Sie bald wieder bei 24S begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis Leistung super

Preis Leistung super! Schneller Versand, unkomplizierte Abrechnung

5. Dezember 2025
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Antwort von 24S

Bonjour,

Wir danken Ihnen für Ihre sehr freundliche und positive Bemerkung.

Wir freuen uns, dass Ihnen unser Express-Lieferservice gefallen hat.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei 24S begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung und Ware sehr…

Sehr schnelle Lieferung und Ware sehr schön! Wie beschrieben ! Habe das erste mal bestellt und war sehr zufrieden! Gerne wieder!!!

8. Dezember 2025
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Antwort von 24S

Bonjour,

Wir danken Ihnen für Ihren sehr netten Kommentar.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer ersten Bestellung bei uns rundum zufrieden waren und sowohl die schnelle Lieferung als auch die schöne Ware, wie beschrieben, geschätzt haben. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel und wir freuen uns, Sie bald wieder auf 24S.com begrüßen zu dürfen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei 24S begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top wie immer!

Immer wieder ein Erlebnis, bei Euch einzukaufen! Shop, Kommunikation, Rücksende Prozess wenn man ihn braucht - alles perfekt 👌 und reibungslos! Immer wieder gerne 🤩

5. Dezember 2025
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Antwort von 24S

Bonjour,

Wir danken Ihnen für Ihre sehr freundliche und positive Bemerkung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie jedes Mal gerne bei uns einkaufen und mit unserem Shop, der Kommunikation sowie dem Rücksendeprozess rundum zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten!

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf 24S.com begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat alles gepasst

4. Dezember 2025
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Antwort von 24S

Bonjour,

Wir danken Ihnen für Ihre sehr freundliche und positive Bemerkung!

Wir sind überglücklich, dass Ihnen Ihr Einkaufserlebnis bei 24S gefallen hat.

Wir hoffen, dass das Produkt Ihnen gefällt und Sie bald wieder bei 24S begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens!

Alles bestens!
Schnelle Lieferung, alles so wie es sein soll.

2. Dezember 2025
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Antwort von 24S

Bonjour,

Wir danken Ihnen für Ihre sehr freundliche und positive Bemerkung.

Wir freuen uns, dass Ihnen unser Express-Lieferservice gefallen hat.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei 24S begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöne Verpackung und schneller Versand…

Schöne Verpackung und schneller Versand
Guter Rabatt auch für acne

2. Dezember 2025
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Antwort von 24S

Bonjour,

Wir danken Ihnen für Ihren sehr netten Kommentar.

Wir freuen uns, dass Ihnen unser Lieferservice sowie die Verpackung und das in Empfang genommene Teil gefallen haben. (avec packaging)

Wir hoffen, Sie bald wieder bei 24S begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung, wie immer toll und akkurat verpackt. Gibt's immer wieder gute Preisnachlässe und Reduzierungen.

3. Dezember 2025
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Antwort von 24S

Bonjour,

Wir danken Ihnen für Ihren sehr netten Kommentar.

Wir freuen uns, dass Ihnen unser Lieferservice sowie die Verpackung und das in Empfang genommene Teil gefallen haben. (avec packaging)

Wir hoffen, Sie bald wieder bei 24S begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung und einwandfreier Service

3. Dezember 2025
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Antwort von 24S

Bonjour,

Wir danken Ihnen für Ihre sehr freundliche und positive Bemerkung.

Wir freuen uns, dass Ihnen unser Express-Lieferservice gefallen hat.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei 24S begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
24S-Kundenbetreuungsteam

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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