9flats.com Bewertungen 1 037

Wir hatten eine Ferienwohnung in Österreich über 9flats gebucht und bezahlt. Alles hatte gut geklappt. Bei unserer Ankunft teilte uns der Vermieter mit, dass er noch keinerlei Geld bekommen hatte, obwohl wir die Wohnung 4 Monate vorher schon gebucht und bezahlt hatten. Auch 4 Wochen später bekamen wir die gleiche Mitteilung. Missverständnis, technischer Fehler oder was? Unsere Frage: Wie wird das Geld, das von der Kreditkarte abgebucht wird, an die Vermieter weitergeleitet? Danke im Voraus für Antwort! Bis dahin leider nur 1 Stern...

Alles super; sehr unkompliziert; immer wieder gerne

9flats hat die Kommunikation mit Gast und Gastgeber eingestellt. Zukünftige Gäste können sich nicht einloggen und somit nicht stornieren. Gastgeber wurden seit einem Monat nicht ausgezahlt. 9flats antwortet nicht auf Emails und ist telefonisch nicht zu erreichen.
Es gibt keine Entschuldigungen oder jegliche Art von Kommunikation.

Die Verkürzung der Reisedauer ist leider recht kompliziert gelöst und nur mit mehreren Mails (Kundenservice, Host, etc) möglich

Hat alles ohne Probleme geklappt

Quartierssuche ganz einfach mit guten Anbietern.

leichte Buchung und einfache Kontaktaufnahme mit dem Vermieter. Übersichtliche Darstellung der Ausstattung. Buchungs- und Zahlungsbestätigung zum Ausdrucken inklusive.

Wir haben schon mehrmals über 9flats gebucht und immer hat alles wunderbar funktioniert.

Buchung unkompliziert. Reibungsloser Ablauf. Reaktion auf Anfragen- sehr schnell. Wenn es aber wirklich Vorwort Probleme bei der Unterkunft geben sollte ist man auf sich selbst gestellt.

Vorsicht!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Seit einem Monat warte ich auf das Geld. Die Gäste sind schon längst weg und waren vom Urlaub sehr zufrieden.

Ganz kurzfristig habe ich mich zu einer Städtereise entschieden und verzweifelte bei der Zimmersuche. Von einem Bekannten bekam ich dann den Link für 9flats.com, zwei Stunden später hatte ich mein Zimmer. Ich bin begeistert! Habe den Tipp kürzlich weitergegeben und meine Bekannten haben auch gleich das passende gefunden und gebucht.
Ich freue mich auf meinen nächsten Trip und die Zimmersuche mit 9flats.com!

The payment for Booking 24f9637d / Antje Pilz / check in 08 - 06 2016 check out 08-20-2016
amount € 406,52 has not been resolved . No Payment has been made into my bank account.
Die Mieterin hat den Aufenthalt ohne Beschwerde oder Beeinträchtigung konsumiert , jedoch wurde von 9flats der Mietbetrag noch immer nicht überwiesen. 28 Tage Verzug

With regards,
Elfriede Oth

Sehr schmutziges Zimmer unbewohnbar. Illegale Chinesen wohnen mit in der Wohnung. Wir sind dort nicht geblieben und wollen unser Geld zurück.
Als wir ankamen war ein Chines vor Ort. Er sprach kein Deutsch. Die Wohnung stank nach Fisch. Möglicherweise hatte er gerade gekocht und nicht gelüftet. Eine Verständigung mit dem Vermieter war nicht möglich. Als ich ihr am Telefon sagte, dass wir unter diesen Umständen nicht bleiben, wurde ich wüst beschimpft.

kann nur gutes über 9 Flats sagen.mussten unseren gebuchten Urlaub verschieben und haben uns an 9 flats gewendet.hat super geklappt. schnelle kompetente antworten auf fragen und das umbuchen war ohne Aufpreis. Kann ich nur weiter empfehlen.

Einfache und unkomplizierte Abwicklung. Werde 9flats weiterhin nutzen.

Es klappte alles reibungslos und die Unterkunft war ein grösserer Traum als gedacht. Davon mal abgesehen bin ich sehr über die individuellen Bewertungsmöglichkeiten dankbar. :)

Wohnung war "geschönt" beschrieben und verhältnismäßig sehr teuer.

Wir habe keine schlechten Erfahrungen gemacht.

Vor einem Jahr gebucht und angenommen,zwei Tage vor Antritt der Reise vom Vermieter wegen angeblicher überbuchung gecancelt und er wird bei 9flats nicht mal als Vermieter heraus genommen
Ersatz war übrigens auch nicht zu bekommen

Gute Auswahl, Möglichkeit zur Kommunikation, schöne Fotos, zeitige Erinnerungen.