Ich habe unsere Urlaub bestellt in Türkei Antalya.flug Graz -Antalya 10:35 . Zwei Stunden nach Buchung bekomme Email das gibst keine Platz in Flugzeug,wir müssen fliegen von Wien aber zurück kommen w... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
PAUSCHALREISE nach Lissabon gebucht, Flug ging aber nach Faro und nicht nach Lissabon. Direkt angerufen um zu Klären, am Telefon dann keine Lösung gefunden, es müsste erst geklärt werden. Nun 2 tage s... Mehr ansehen
Exzellenter Service! Ich möchte ein großes Lob an Herrn Michailo Milic aussprechen, der mir bei meiner Reisebuchung bei Ab in den Urlaub geholfen hat. Seine Expertise und Geduld haben den Buchungspro... Mehr ansehen
Schöne Anlage, an einigen Ecken besteht noch Verbesserungsbedarf, tolles Animateur Team, nettes Personal. Wunderschöner Strand. Das Einzige was mich richtig gestört hat, das das Geschirr nicht richtig... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ein fragwürdiges Reiseunternehmen
Das schlimmste Reiseunternehmen, das wir je gebucht haben. Keine richtigen Anworten auf Mails und die Telefonwartezeiten einfach unmöglich.
Vorsicht bei Flex/Plus Tarif. €50.-
Da kann man angeblich bis 15 Tage vor Abflug kostenlos stornieren.
Ich habe eine Stornierunganfrage mit dem dafür online vorgesehenen Stornoformular 20 Tage vor Abflug gemailt
ANTWORT:
Vielen Dank für ihrer-Mail. Bitte keine Rückfragen zum Bearbeitungszustand mehr senden, damit wir uns konzentriert kümmern können.
Gemeldet hat sich niemand mehr.
Jetzt bezahlen wir hohe Stornokosten.
Solche Methoden sollte ein Dienstleister mit seinen Kunden nicht anwenden.
Viele Kunden hatten auch die selben oder ähnliche Probleme. Finger weg von diesem Anbieter.
Betrug inklusive garantiert
Sehr schlecht
Sehr schlecht. Buchung gemacht, voll abgezockt, bei Kontakt wollten sie nichts mehr wissen! Nie mehr!!!!
Keine Rückerstattung
Wir haben die Reise mit Transfer gebucht. Leider hat uns der Transfer zum Flughafen bei der Rückfahrt nicht abgeholt. Aus diesem Grund mussten wir ein Taxi bezahlen. Wir haben ab in den Urmaub mehrere Emails gesendet, für die Rückerstattung der Taxi Gebühr. Bis heute nach über einem Jahr immernoch keine Erstattung erhalten und keine Reaktion.
Ab in dem Urlaub ist nicht schlechter…
Ab in dem Urlaub ist nicht schlechter Anbieter aber die Gutscheine und Gutschrift was die versprochen ist nie zurück gezahlt oder abgezogen von Rechnung. Ich bestelle dort schon 3 Jahre aber Geld zurück noch nie gekriegt. Sie versprochen nur. Und wenn rufst dort für Bestellungen alle so netten aber wenn über Gutscheine keine weißt was. Ich hab diesen Jahre fast 7000 bezahlt und wo isst meine Geld zurück welches ihre Mitarbeiter mir versprochen?
Schöner Urlaub in Mittelklasse AnlageWir flogen von Wien nach Korfu im…
Wir flogen von Wien nach Korfu im Norden ins Angela Beach Hotel. Bei uns hat alles super gepasst. Wir haben uns bei Holiday check genau informiert, gegoogelt, Landkarte, Umgebung Fotos, Transfer angesehen und haben das vorgefunden, was Bewertungen ect ausgesagt haben. Man muss beachten in welcher Kategorie Hotel man gebucht hat und wieviel man dafür bezahlt hat. Wir haben zu zweit, Alles inklusive 10 Tage, Flug, 2xTransfer und Reiseversicherung 1800 Euro bezahlt und dafür ein Mittelklasse Hotel mit griechischer Kost ( zusätzlich gab es jeden Tag Kebap, Pommes, Pizzaschnitten), soft Getränke, Tee, Kaffee, Kuchen und den ganzen Tag 4 Sorten Eis. Stärkere Getränke und spezielle Cocktails kosten 5 Euro. Der Strand ist lange flach, sehr schmal, viele Liegen. Eine viertel Stunde Spaziergang gibt es einen schöneren Strand mit einem guten Lokal. Die Anlage ist weitläufig, hat 3 Pools, 3 Poolbar, eine Dachbar. Wir waren ganz hinten, sind die neuen Bauten mit schöneren Zimmern, unser Balkon war nicht zum Pool, sondern hinten in einen ruhigen Garten mit kleinem Meerblick. Das Bad modern mit barrierefreien großzügigen Duschen. Es gibt keine Animation, 3x/ Woche Livemusik. Man kann viele Ausflüge buchen oder selbst mit Mietwagen, Roller oder Quarts die Insel erkunden. Das nächste größere touristische Städtchen mit einem schönen Strand und mehreren Sportmöglichkeiten ist Sidari. Das ganze Personal in der Hotelanlage ist bemüht und sehr freundlich.
Fazit : Wenn man sich vorab genau informiert, wird man hier auch einen schönen Urlaub erleben. Wir beide 50+ wollten einen Urlaub am Meer, Sonne zum Entspannen - hat gepasst.
Ich verstehe die negative Bewertungen nicht
Ich verstehe die negative Bewertungen nicht.
Ich habe gebucht und alles hat super geklappt.
Rail and Fly Flug ab München, Hotel...alles super.
Kein Problem.
Für mich super Dienstleister.
Man wird im Stich gelassen…
Solange alles klappt ein guter Reiseveranstalter. Dieses Jahr wurde uns am Flughafen der Flug für unsere Pauschalreise anulliert und wurden von Ab in den Urlaub völlig im Stich gelassen. Wir mussten auf eigene Faust einen neuen Flug finden und alles mit dem Hotel und dem Transfer auf den nächsten Tag selbst organisieren. Als wir nun wegen der Rückerstattung des neuen Fluges sowie der verpassten Nacht auf sie zu kamen, wurde uns per Mail mitgeteilt, dass wir uns selbst direkt über die Airline darum kümmern müssen. Wir müssen nun mit einem Anwalt gegen sie vorgehen, weil uns das Telefon aufgehängt wird, wenn wir unsere Forderungen stellen. Wir können nur jedem von Ab in den Urlaub abraten.
Es gibt kein Geld zurück!!!
Es gibt kein Geld zurück!!!
Bereits mehrmals habe ich es beantragt.
Nach wochenlangen endlosen Anrufen und dem Schicken von Nachweisen kam eine Email, dass ausgezahlt wird.
Danach kam bis heute nix mehr.
Das war vor 4 Monaten!!!
Es gibt kein Geld zurück, das ist Verar......!
Nie wieder Ab-in-den-Urlaub.
Finger weg! NIE WIEDER!
Ich bin mir nicht sicher wo ich anfangen sollte. Alles was man sich vorstellen kann ist auch schiefgegangen. Unterlagen waren unvollständig, keine Flug-Check In Daten erhalten, auch nach mehreren Anfragen nicht, Hotel wurde ein Tag kürzer gebucht als auf der Bestätigung, ewige Warteschlange (mindestens 30 Minuten pro Telefonat) und danach sehr unhöfliches Personal am Telefon. NIE WIEDER!!!
Schlimmste Reise
Ich habe zum ersten Mal auf dieser Seite einen Städtetrip gebucht. Leider wurde meine Tochter beim Flug, als Erwachsene eingecheckt. Hab vor dem Flug natürlich angerufen, da das Check in nicht funktioniert hat. Beim ersten Telefonat wurde mir mitgeteilt es wird in ca. 2 h behoben, war natürlich nicht so. Natürlich wieder angerufen, Antwort war ich soll vor Ort den Check in bezahlen und bekomme das Geld retour überwiesen. Natürlich sagen die jetzt ich habe mit keinem Telefoniert und das es ein Fehler von mir war, da ich angeblich für 2 Erwachsene gebucht habe. Obwohl in allen Unterlagen steht das Sie 11 Jahre alt ist. Ein Mal und nie wieder.
Ab in den Urlaub das letzte hoch 10 😡😡
Ab in den Urlaub hat mich mit meiner Familie angelogen und in der Türkei in einem Hotel geschickt, was die Beschreibung und die Bilder nicht übereinstimmen. Hotel Bellavista in Marmaris, wurde uns so präsentiert wie wenn das Hotel von nebenan wäre. Keine Rutschen, keine All inklusive Hotel, schreckliches Hotel in Katastrophen Zustand.
Hotel Bellavista in Marmaris reines Horror Hotel. Schmutz, dreck, essen, besteck reines Horrorzustand. Obwohl ich vorher das Hotel angerufen habe, habe ich die Zusage bekommen von den Partnern von ab in den Urlaub in der Türkei das das Hotel so wie auf den Bildern von Seite ist. Erst nach 3 Tagen konnten Ich unser Horror Urlaub mit Aufpreis von 500 Euro und jede Menge Ärger, jede Mengen anrufen stoppen und das Hotel wechseln. Also Leute aufpassen nicht glauben was die euch anbieten. Am besten wie immer über Reisebüro buchen. Ansonsten fühlt sich keiner angesprochen von ab in den Urlaub.
Schlechte Service
Schlechte Service
Schlechte Service, keine Antworten auf Fragen. Bei Stornierung sofort rechnet 40% von gesamten Preisen. Bei Buchung ist eine Reisebüro, nachdem bekommen email von Anderen. Müssen Sie Anwalt sein bei Buchung. Ich gehabt Probleme mit Stornierung aber wollte gar nicht hören und helfen.
Eine Sterne ist zu viel
VORSICHT!
Absolut nicht zu empfehlen!
Wir hatten uns auf der Webseite umgesehen und um herauszufinden, wieviel uns die Reise schlussendlich kosten würde unsere Daten angegeben, wohlgemerkt mit einer falsche E-Mailadresse. Normalerweise wird auf seriösen Seiten angezeigt, welche Anzahlung geleistet werden muss und was der Urlaub gesamt kostet. Dann passierte das Missgeschick, mein 3 Jähriger Sohn hat auf Buchen geklickt und somit war die Reise sofort gebucht. Wir haben sofort eine Mail an den Veranstalter gesendet, mit der Bitte diese Reise sofort zu stornieren und dass es sich hier um ein Irrtum handelt. Erst nach der 2. Mail wurde darauf reagiert und wir bekamen eine Stornorechnung die wir bezahlen sollen!? Bitte? Nicht mal 2 Minuten nach Buchung sollen wir schon Stornogebühr bezahlen? Noch dazu wenn ein Minderjähriger den "Vertrag" abschließt? Wir ziehen jetzt unseren Anwalt hinzu, leider ist mit denen keine Kommunikation möglich!
Nie wieder abindenurlaub!!!
Solang es beim gebuchten Reiseplan keine Änderungen gibt funktioniert natürlich alles hervorragend. Jedoch ist Chaos und Unprofessionalität bei jeglichen Änderungen vorprogrammiert! In meinem Fall verschob sich, 2 Wochen vor Abflug, der Rückflug um einen Tag nach hinten. Ich erhielt lediglich die Information, dass sich der Flugplan geändert hat - die dazugehörige Anpassung der Unterkunft schien jedoch niemanden zu interessieren, daher hatten wir zu dem Zeitpunkt eine Nacht ohne Unterkunft. Hierzu habe ich bestimmt 15x mit abindenurlaub telefoniert und erhielt im Endeffekt jedes Mal die gleiche Antwort, mich zu gedulden, da in dem Fall abindenurlaub nicht viel machen kann, da der Reiserveranstalter hierfür verantwortlich ist. Am Anfang ist man selbstverständlich geduldig, jedoch wird man 5 Tage vor Abflug doch etwas nervös - vorallem, wenn man weiterhin keine brauchbare Rückinfo erhalten hat. Hierbei war ich dann gezwungen den Reiseveranstalter direkt zu kontaktieren und - obwohl es NICHT in ihrem Verantwortungsbereich liegt, da ja abindenurlaub mein Serviceleister ist- konnte, aufgrund der freundlichen und verständnisvollen Mitarbeiter eine rasche Lösung gefunden werden. Hierbei war der Reiseveranstalter sehr verwundert, da es sich ja hierbei um einen Pauschalurlaub handelt und dies selbstverständlich direkt hätte von abindenurlaub gelöst werden sollen. Da ich dies nicht auf mir sitzen lassen konnte, kontaktierte ich abindenurlaub erneut, da ich gerne wissen wollte, wieso der Reiseveranstalter mir direkt weiterhelfen konnte und abindenurlaub nicht. Hierbei geriet ich auf sehr unhöfliche Rückmeldungen und Unverständnis. Nach meiner Aufforderung mit einer höher gestellten Person um eine Beschwerde und Eskalation einzureichen wurde mir sehr unhöflich geantwortet und aufgelegt. Ich kann überhaupt nicht nachvollziehen wie abindenurlaub es schafft weiterhin auf dem Markt aktiv zu sein. So eine unprofessionelle Art habe ich noch nie erlebt. Sehr wohl spreche ich jedoch ein Lob an den Reiseveranstalter Ltur / TUI aus. Diese haben mir in meiner Verzweiflung weitergeholfen und ab nun wird nur noch direkt bei Ltur / TUI gebucht!!!!!
Mit Gutschein von der Hochzeit,die…
Mit Gutschein von der Hochzeit,die Buchung muss über Gutschein wert liegen.wollten den Gutschein Verlängern aber geht nicht .nur Verbrecher und Abzocker .und Dan noch a Abo anhängen.ab in die Abzocke müssten die sich nennen
Nicht nochmal
Werde nicht nochmal bei ab in den Urlaub buchen.
Habe ein Fehler entdeckt in meiner Buchung,wollte innerhalb 10 min Buchung stornieren und sollte für die 10 min 650,00 € Gebühren bezahlen.Wollte ja neu buchen nur richtig.Sowas von unfreundlich am Telefon.
Verbrecher…es kahm bei mir ausversehen…
Verbrecher…es kahm bei mir ausversehen zu einer doppelbuchung (was ich sofort gemerkt habe und das klären wollte ) es interessiert niemanden ( wie soll ich zur gleichen Zeit in 2 verschiedenen Hotels sein ? Interessiert niemanden ….sowas von unfreundlich …
Ja dann haben sie Pech …sie können die Stornogebühren die über 1100 pro Reise kostet doch auf raten zahlen 😂😅😅😅wollt ihr ein verarschen????? ABZOCKE!!!!
Urlaubsfrust statt Urlaubslust
Durch eine Nachprüfung meines Sohnes müssen wir früher als geplant zurück reisen.
Bei ab in den Urlaub angerufen und mit einer Mitarbeiterin einen Flug gefunden der am 30.8. statt am 31.8. gefunden.
Es wurde eine Umbuchungsanfrage an den Veranstalter gestellt.
Alles kein Problem, bei der Buchung hatte ich den Flex Tarif gebucht der sowas abdeckt ( Storno und Umbuchung sind kostenlos abgedeckt).
Wir verließen uns auf ab in den Urlaub und warteten auf die Umbuchung.
Es vergingen Tage und 2 Wochen und bei einen Anruf sagte man uns das alles im grünen Bereich ist.
Nun 5 Tage vor Reisebeginn hörten wir immer noch nichts, so daß wir ab in den Urlaub anriefen und hörten das nichts geschehen ist.
Erst nach einen ernsten Gespräch rief man beim Veranstalter an und oh Wunder..., alle früheren Flüge waren weg und die Frechheit kam dann per Mail: Es ist keine Umbuchung mehr möglich und wir wünschen Ihnen einen schönen Urlaub, was für ein Hohn und bodenlose Frechheit.
Ich Telefonierte mit FTI selber und bekam dann einen früheren Rückflug, aber habe 4 Tage Urlaub verloren.
Nicht das dieses schon schlimm genug wäre, ich rief ab in den Urlaub an und erlebte den nächsten Schlag.
Der Mitarbeiter von ab in den Urlaub wollte zwecks einer Umbuchung eine Audio Aufnahme machen wo nur ja und die Adresse und so weiter aufgenommen werden. Als zur Sprache kam das ich noch 1400 Euro Storno / Umbuchung zahlen sollte wurde es mir doch etwas zu viel, zum einen habe ich für 70 Euro den Flex Tarif abgeschlossen (Storno und Umbuchung sollten abgedeckt sein) und sagte das dem Herren auch was dem garnicht interessierte.
Als ich 2 mal einen Einwand machte, legte er mir einfach auf.
Wiederum rief ich wieder an und musste wieder 45 Minuten in der Warteschleife warten bis ich wieder einen Mitarbeiter bekam.
Ich bestätigte die Umbuchung, werde aber einen Anwalt einschalten da ab in den Urlaub meinen Urlaub mit deren Inkompetenz versaut hat und auch das ich noch die Umbuchung zahlen soll.
Ich kann nur dringend von diesem Anbieter anraten, die wollen nur Geld aber Service wird keiner angeboten.
Statt Urlaubs Lust, bleibt Frust!
Absoluter Saftladen
Absoluter Saftladen. Reise gebucht, zwei Tage zu spät überwiesen (5500€) Bestätigung bekommen das Geld angekommen ist usw. 5 Tage vor Abflug immer noch keine Unterlagen gekommen, dann angerufen und es heisst " Sorry, ihre Reise ist storniert weil sie zu spät bezahlt haben, wir haben ihre Reise anderweitig vergeben". Frage, wieso zum Teufel kommt eine Bestätigung das alles ok ist und vor allem warum werden wir nicht ohne nachhaken informiert das es storniert ist? Das beste kommt noch, von den 5300€ werden 3000€ als Stornogebühren einbehalten. Ein Drecksladen ist das, wo nur Luftpumpen und Kneifzangen am Werk sind. Konnten Gott sei dank jetzt kurzfristig ne andere Reise buchen, fliegen ein Tag später, aber das ist ja nicht so schlimm.
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