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Advocard Rechtsschutzversicherung Bewertungen 

351
TrustScore 1.5 von 5

1,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 51 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden berichten, dass ihre Verträge nach langjähriger Beitragszahlung oder wenigen Inanspruchnahmen von der Versicherung gekündigt wurden, was zu Frustration führte. Es wird oft bemängelt, dass das Unternehmen Leistungen verweigert oder sich aus Schadensfällen windet, wenn man die Versicherung wirklich braucht. Zudem empfinden viele die Kommunikation und den Kundenservice als mangelhaft, mit Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit und Bearbeitung von Anfragen. Einige Rezensenten waren jedoch zufrieden mit dem telefonischen Service, dem Rückruf-Service und dem Anwalt-Chat, wobei sie die schnelle und kompetente Auskunft schätzten.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten äußern große Enttäuschung über den Service und beschreiben ihn als miserabel und unverschämt,... Mehr ansehen

Payment

Verbraucher finden die Erfahrungen mit Zahlungen mehrdeutig, da viele berichten, dass sie zwar regelmäßig... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen negative Meinungen zum Kundenservice und äußern Enttäuschung über die Kommunikation und... Mehr ansehen

Cancellation

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit Kündigungen, wobei viele Kunden von ihren Versicherungen... Mehr ansehen

Customer communications

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit dem Kontakt zum Unternehmen, da sie Schwierigkeiten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versicherung hat mir als langjährigen Kunden gekündigt. Begründung 2 Schäden und somit unwirtschaftlich!? Also möchte die Advocard Kunden die nur einzahlen. Wenn es nicht so traurig wäre, müsste ich l... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin seit über 20 Jahren Kunde bei Advocard gewesen und habe meine Beiträge immer zuverlässig bezahlt. Nach meinem zweiten Rechtsfall überhaupt in all den Jahren wurde mir völlig überraschend... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich weiß nicht ob die Advocard eine Abteilung zur Schadensregulierung hat, aber es gibt sicherlich mehrere die für spitzfindige Ablehnungen zuständig sind. 3 Monate lang, wurde mein Anwalt mit Frageka... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

In acht Jahren tatsächlich zweimal online Beratung eingeholt, dann einmal eine abgelehnte Angelegenheit - was schon recht lächerlich war, aber eh gewonnen wurde und gerade wird ein Fall von der Advoca... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Geld & Versicherung

Über Advocard Rechtsschutzversicherung

Vom Unternehmen geschrieben

Wir zählen zu den großen Rechtsschutzversicherern in Deutschland

ADVOCARD gehört zur Generali in Deutschland und ist Produktpartner der Deutschen Vermögensberatung (DVAG). Seit rund 50 Jahren steht ADVOCARD ihren Kunden sowohl im Rechtsstreit als auch bei alltäglichen rechtlichen Fragen als kompetenter Partner zur Seite.

Gut bera­ten in jeder Lebens­lage

Bild Rundumschutz Service Bild Rundum Service

Mit dem ADVOCARD-360°-Rechtsschutz bekommen Sie Antworten. Von einer allgemeinen bis hin zur maximal individuellen. Ob telefonisch oder online. Immer fundiert und zielführend.

Im besten Fall lässt sich so ein Streit bereits im Vorfeld vermeiden. Wenn nicht – genießen Sie mit ADVOCARD-360° einen Rundum-Rechtsschutz, der Ihnen die Kosten eines Rechtsstreits abnimmt.

Im Preis dabei ist ein volles Paket an Rundum-Services für viele Lebensbereiche. Da werden auch alltägliche rechtliche Fragestellungen beantwortet und gelöst. Wir leiten Sie über den ADVOCARD-Service-Navi ganz einfach zu Ihrem gewünschten Service.

Wichtige Kennzahlen des Geschäftsjahres 2024

Für Sie da: Mehr als 1,4 Mio. Kundinnen und Kunden vertrauen uns als Partner in Sachen Rechtsschutz

Nachhaltiges Wachstum: Über 300 Mio. € Beiträge im Versicherungsgeschäft

Marktposition: Sechst größter Rechtsschutzversicherer

© ADVOCARD


Kontaktinformationen

1,6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

351 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1,6

Alle Bewertungen

(351)

52 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geld verbrennen ist verboten, gibt aber wenigstens warm.

Ich weiß nicht ob die Advocard eine Abteilung zur Schadensregulierung hat, aber es gibt sicherlich mehrere die für spitzfindige Ablehnungen zuständig sind. 3 Monate lang, wurde mein Anwalt mit Fragekatalogen überzogen. Genau so lang bis meine Kündigungsfrist vorüber war. Als ich dann nach 27 jährigen Einzahlungen gekündigt habe, wurde mir erklärt das sich ein weiteres Jahr für keine Leistung kapp. 400€ bezahlen muss.

28. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kassieren gerne - leisten aber nicht so gerne

15 Jahre lang Beiträge kassiert und dann, nachdem man es gewagt hat, mehrere notwendige Rechtsfälle über die Versicherung laufen zu lassen (jedoch ohne wirklich nennenswert hohe Kosten) erhält mir eine Kündigung. Da kann man das Geld auf ein Sparkonto einzahlen und seine Rechtsanwaltskosten selber bezahlen.
Super ist es dann erst wenn man versucht eine neue Rechtschutzversicherung zu finden. Die fragt dann, ob man von der alten Vorversicherung gekündigt wurde und dann werden die Beiträge einfach mal verdoppelt.

11. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder!

Man hat mir beim Wechsel von Single auf Familientarif stillschweigend einen schlechteren Vertrag untergejubelt, der dann prompt genau den Streitfall ausgeschlossen hatte, den ich gebraucht hätte. Im alten Vertrag war der noch drin. Nie wieder diese Versicherung!

8. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unmoralische und chaotische Vorgehensweise

Dieses Unternehmen ist eine Katastrophe! Wir versuchen seit 2 Jahren die Rechtsschutz Versicherung zu kündigen. Haben dann letztes Jahr eine Bestätigung der Kündigung erhalten für April 2025. Dann würde wieder der Betrag vom Konto abgezogen. Wir setzen uns wieder in Verbindung mit Dr Versicherung, zum 5 x wegen der Kündigung. Jetzt erhielten wir erneite eine Kündigungsbestätigung für Oktober 2025. Sie ziehen immer wieder die Beendigung hinaus. Nur Diskusionen und alles andere als rechtlich korrekt.

30. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Hilfe im Ernstfall

Nach über 20 Jahren Mitgliedschaft wurde mir ohne ersichtlichen Grund die Deckungszusage verweigert. Die Kommunikation war praktisch nicht vorhanden – weder eine Begründung noch eine Möglichkeit zur Klärung wurde angeboten. Als langjähriges Mitglied hätte ich mir mehr Transparenz und zumindest eine Rückmeldung erwartet. Sehr enttäuschend.

24. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich finde es super

Ich finde es super, das man sich Rund um die Ihr an advicard wenden kann und schnell und ohne große Probleme eine Lösung gefunden wird. Nicht bereut diese Versicherung abgeschlossen zu haben

21. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Prompte Kündigung nach 3. Klage

Hatte die Vermieterrechtsschutzversicherung und musste meinen Mieter rausklagen da dieser keine Nebenkostennachzahlungen mehr bezahlt hatte und am Schluss auch keine Miete mehr. Mit der Deckungszusage der letzten Klage gegen Ihn kam prompt das Kündigungsschreiben der Advocard. Es waren alles überschaubare Klagen ohne Austragung vor Gericht. Jahrelang Beiträge bezahlt und kaum ist man auf die Versicherung angewiesen, wird man im Stich gelassen. Vielen Dank Advocard.

6. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn du zahlst

Wenn du zahlst, bist du herzlich willkommen. Solltest du aber einen Fall haben, kündigen Sie dich mit ihren Sonderkündigungsrecht. Die größte Blamage aller Rechtsschutzversicherungen

4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

24/7 ist ein Witz

Reagiern nicht auf Emails. 24/7-Service ist ein Witz.
Kein Rückruf zum bestätigten Beratungstermin.
Voller Preis, null Leistung.
Dann lieber gleich von einer KI helfen lassen.

30. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geld kassieren klappt super

Geld kassieren klappt super, sowohl den Beitrag als auch den Eigenanteil. Aber bei Gerichtskosten wird sich plötzlich rausgeredet. Advocard ist Anwalts Liebling? Am Ar***
Für meine Beiträge hätte ich lieber den Anwalt gleich bezahlen können

7. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Reaktion auf e-mail oder Einschreiben

Der Laden hat mir eine 2. Mahnung gesendet obwohl ich keine Re und keine weitere Mahnungen erhalten habe. Dann habe ich sofort die Re gezahlt und nach 14 Tagen kam wieder eine Mahnung mit Androhung auf ein Inkasso Büro. Habe mehrere Mails gesendet sowie ein Einschreiben. Weiterhin seit 20 Tagen KEINE Reaktion. Habe meinen Vertag gekündigt. Weiter keine Reaktion. Unverschämter Saftladen. Habe jetzt meinen Versicherungsbeitrag zurückgefordert. Mal sehn was passiert. :-;

3. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grundsätzlich ablehnende Haltung und Ablehnung! Übler Laden, Finger weg!!

Wir haben im März eine negative 1-Sterne Bewertung bei Google gefangen mit dramatischen Auswirkungen. Von derselben Person wurde zeitgleich bei 3 anderen Unternehmen in derselben Branche eine 1-Sterne-Bewertung vergeben, also glasklarer Fake! Wir hatten zu keiner Zeit einen Kunden mit diesem Namen. Ich habe, als ich die Advocard ins Leben gerufen habe, Herrn Lorbach ausdrücklich darum gebeten, mich gegen unberechtigte Bewertungen im Internet zu versichern. Dies ist nicht passiert, wie ich gerade tel. mitgeteilt bekommen habe von einem Herrn Schuhn, der überflüssiger Weise auch noch unverschämt wurde am Telefon! Ich habe eine Ablehnung bekommen. Nicht mal eine juristische Beratung, bzw. ein Anwaltsbrief an Google wurde genehmigt. Ich rate wirklich jedem hier, sich nicht mit diesem Verein einzulassen. Selbst Rechtsanwälte warnen dringend davor, einen Vertrag mit der Advocard abzuschließen! Dann noch die Laufzeit von 3 Jahren. Nicht mal mehr Fitnessstudios dürfen sogenannte Knebelverträge machen. Ich ärgere mich grün und schwarz, mich auf Advocard eingelassen zu haben. Nochmal meine dringende Bitte an Alle, Finger weg von Advocard! Denen geht es nur um Profit und Reibach machen, die Interessen der Kunden interessieren nicht!

7. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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