Åhléns Bewertungen 

Det har blivit riktigt dåligt – från bra till uselt på nolltid. Produkterna går sönder direkt eller är trasiga redan vid köp (främst Åhléns egna märken). Ingen vettig kompensation erbjuds, ibland ingen alls. Personalen tittar bara storögt när man ställer rimliga frågor om uppföljning av problemen. Gör om gör rätt - vem är ansvarig för detta kaos? Vad hände?

Jag sökte på hemsidan och hittade en produkt som jag ville ha. Det stod att det finns min närmaste butik men när jag kom till butiken, hittade jag inte den. Jag frågade till personalen och hon kollade på datorn och det skulle finnas I lager men hon hittade inte heller. Hon sade bara "Tyvärr finns inte den. " och rekommende helt annan sorts produkt.

Gäller Åhlens i Jönköping på Östra Storgatan kl 18.00 måndagen 8 dec.
Två unga tjejer i kassan som helt ägnade sig åt någon konstighet i ena kassaapparaten. Kunden kom verkligen i andra hand, fick vänta och se på.
Kaxig ton dessutom.

Personalen i Skellefteå är alltid trevliga och hjälpsamma.

Mycket bra! Helnöjd!

Så tråkigt att priset på hemsidan inte stämmer överens med priset i magasinet. Under black week kom Åhléns magasinet ut med bra priser som kommer gälla från 3/12. Det visade sig att priset i magasinet inte gällde, det var fel. Det gör att många missar bra erbjudandet under black week, black friday och cyber monday i väntan på Åhléns bra priser i tidningen och sen när all bra erbjudande är borta så visade det sig att Åhléns priser i magasinet inte gäller. De anstränger sig inte heller för att ha/få/behålla nöjda kunder! Nu börjar jag förstå varför dålig betyg överlag.

Usel kundservice. Ringde till Åhlens i Bromma och möttes av en röst som läste väldigt tydligt innantill och som lät som om han hade sålt smöret och tappat pengarna. Sen kopplas man till avdelningen man väljer och det går typ två, tre signaler tills en röst säger att den man söker är upptagen - därefter avslutas samtalet med tre tonstötar. Har ringt ett tiotal gånger under dagen. Uruselt!

Bra utbud o snabb leverans..kan absolut rekommendera Åhléns ..speciellt vid rea

Köpte lampa som höll knappt en vecka, men reklamationen sköttes exemplariskt. Känner mig fullständigt trygg att handla där igen pga det.

Gjorde en order som blev fel och kontaktade kundservice direkt efter. Men får till svar att det verken går att ändra eller avbryta beställning. Dom kommer skicka ut den sen måste jag retunera, vad är detta för miljötänk, nä detta var sista gången jag beställde här ifrån.

Nöjd och belåten med varan och leveransen.

Snabba och trevliga på kundtjänst!

Letade efter en specifik brun kappa som var slut överallt , men fann den i rätt storlek och till ett rabatterat pris (tack vare mitt medlemskap) på Åhlens. Jag är så nöjd!

Bra pris och snabb leverans.

Snabb leverans, bra produkter, men filterfunktionen på hemsidan fungerar inte så bra

Fina varor av god kvalite till bra priser.

På Åhléns i Skellefteå är det ett väldigt brett utbud. Trevlig serviceinriktad personal. Bra erbjudanden till oss medlemmar.

Så en klar förbättring numera.

Vi köpte en jacka för över tusenlappen och kommer till kassan men bemötandet av tjejen som står där var under all kritik. Hon sa inte hej, fortsatte prata med sin kollega vid andra kassan och är allmänt otrevlig. Inte en bra upplevelse alls. Trodde bättre om Åhléns!

Jag beställde några varor online, de passade inte så jag skickade tillbaka genom att åka till Åhlens i Skärholmen. Jag fick hjälp direkt, jätte trevligt bemötande och pengarna kom tillbaka samma dag. Super nöjd.

Jag upplever att butiken blivit lite rörigare på senare tid men uppskattar ändå sortimentet så pass att det får 5 stjärnor. Sen är personalen nästan alltid trevliga och hjälpsamma.