Aime Té Bewertungen 369

Volle Bezahlung der Ware vor 12 Monaten.
Bisher kein Versand und mittlerweile auch keinerlei Reaktion auf Kontaktaufnahme mehr ….

Produktbewertung: Sehr enttäuschend und gefährlich

Ginge es, würde ich null Sterne vergeben!

Ich muss sagen, dass ich mit diesem Produkt äußerst unzufrieden bin. Die Lieferung hat fast fünf Monate gedauert, was bereits sehr ärgerlich war. Als der Tisch endlich ankam, war die Travertin-Tischplatte mit zahlreichen Klebestellen und Beschädigungen versehen – das war definitiv nicht der Zustand, den ich erwartet hatte, zumal dies bei dem Kaufpreis definitiv nicht der angeblich so hohen Qualität des Produkts entsprach.

Ein weiteres Problem war, dass die Lieferung vom Kunden koordiniert werden sollte, was den Prozess unnötig kompliziert und zeitaufwendig gemacht hat. Der Tisch selbst ist sehr empfindlich; obwohl ich extra das mitgelieferte Pflegemittel gekauft habe, entstanden bereits nach kurzer Zeit tiefe Kratzer und Verätzungen (durch Leitungswasser!) auf der Oberfläche.

Das Schlimmste kam jedoch am 31.12.2024: Während des Essens brach der Tisch in mehrere Teile, und herabfallende Steinstücke sowie heißes Essen verletzten mehrere Anwesende. Unfassbar! Nachdem ich sofort den Kundenservice kontaktiert habe, habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Es scheint, als ob der Kundenservice weder in der Lage ist, Probleme zu erkennen noch diese abschließend zu lösen.

Letztlich bleibt man als Kunde mit zahlreichen offenen Fragen zurück, ohne jegliche Unterstützung oder eine zufriedenstellende Lösung. Ich kann dieses Produkt und das Unternehmen in keiner Weise empfehlen. Finger weg!!!

Wir haben einen runden Marmortisch bestellt, welcher gemäß den Angaben, gemäß Wunsch und gemäß Beschreibung erfolgte. Der Lieferzeitraum war wie angegeben. Die wunderbare Kommunikation war durchgehend sichergestellt.

Von Anfang bis zum Schluss war vollstes Vertrauen und exzellenter Service da.

Wir bedanken uns herzlichst für das tolle Produkt!

Wir hatten mit einer Platte ein wenig Probleme, diese wurde und auf Anfrage ganz schnell einfach umgetauscht. Ein super Service den man in der heutigen Zeit nicht überall bekommt ! Der Tisch ist wunderschön! Vielen Dank nochmal .

Kundendienst an sich nett, jedoch nicht in der Lage seine Arbeit zu leisten. Habe einen Esstisch zurückschicken wollen, keiner von denen kriegt es seit zwei Wochen hin, die Speditionsfirma zu kontaktieren. Das musste ich jetzt selbst erledigen.
Auf meine Mails wird auch nicht reagiert. Warte schon seit Tagen. Eine Katastrophe!!!

Ich habe einen Esstisch bestellt, welcher im Oktober 22 geliefert worden ist. Dieser Esstisch weist nun jeden Tag ein bisschen mehr weiße Flecken auf.

Ich habe den Verkäufer kontaktiert, jedoch sind diese nicht einsichtig und sehen die Schuld an uns. Diese interessiert es lediglich, nur den Tisch zu verkaufen aber nicht einem weiterem zu helfen, wenn es Probleme gibt.

Ich empfehle es keinem von dieser Seite zu holen!
Teure Tische für nicht einmal ein halbes Jahr gebrauch! Keine Hilfe vom Kundenservice nichts! Eine reine Katastrophe

Update auf Ihren Kommentar:

Mir ist bewusst, dass Marmor säureempfindlich ist! Jedoch wurde hier nicht mit Säure gereinigt.
Darüber hinaus wurde NICHT auf unsere E-Mail reagiert. Ferner sind Sie nicht an einer Einigung interessiert

Netter Kundendienst, leider kein sehr hochwertiger Marmor und die Pflegeprodukte nicht empfehlenswert.
Mein Marmortisch wurde binnen ein paar Wochen bereits extrem fleckig obwohl ich ihn mit dem mitgelieferten Schutzmittel imprägniert hatte.
Vom Kundendienst gab es keine Info oder Hilfe.
Die Metallgestelle wirken billig und nicht sehr ästhetisch.

Most beautiful chairs I've ever seen. Can def recommend the shop and the interior. :-)

Ich bin sehr, sehr zufrieden mit dem Marmoreßtisch. Es ist genau nach meinen Vorstellungen. Auch der Kundenservice war gut. Hinterläßt man eine Nachricht auf den Anrufbeantworter, wird man innerhalb von 2 bis 3 Tagen von Aime Te kontaktiert.
Die Mitarbeiterin könnte meine Fragen beantworten und war höfflich und kompetend.
Der Tisch ist unbeschädigt angekommen und ist wunderschön.
Danke liebes Aime Te Team

Katastrophale Kundenservice und Qualität. Bereits 2x wurde ein Tisch mit Kratzer und schlechter Qualität geliefert. Meiner Meinung nach, wird ein minderwertiger Mamor für die Tische verwendet. Ich warte nun seit fast einem Jahr auf meine Ersatzlieferung !!!!!

Ich habe zwei Marmortische bei Aime Te bestellt und bin mit der Qualität der Produkte sehr zufrieden. Der Kontakt zum Serviceteam war stets freundlich und Fragen wurden immer innerhalb von 24h beantwortet. Ich kann Aime Te aufgrund der guten Qualität der Produkte uneingeschränkt empfehelen.

Bei dieser ewigen Lieferzeit gelingt es denen trotzdem Fehler zu machen. Habe den Tisch geliefert bekommen ohne Schrauben und ohne Montage da die Schrauben gefehlt haben. Es ist sehr gefährlich für meine 2 Kinder und trotzdem muss ich eine Ewigkeit warten bis dieses Problem behoben wird. Ziemlich unhilfreicher Kundenservice ! Nie wieder !

Leider sehr unprofessionell. Der geplante Liefertermin war erst Anfang Januar, auf anfrage wurde mir mitgeteilt das es eine Verspätung gibt und das meine Bestellung in der Kalenderwoche 4–5 ankommen würde.
Bisher habe ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
Wenn man so viel Geld für einen Marmortisch ausgibt, erwartet man wenigstens Professionalität und das die Lieferzeit eingehalten wird.
Leider war dies mein letzer Kauf bei AimeTe.

Sehr gute Möbel!

Kundenservice top, schöne Produkte

Super Service, super Qualität und eine einwandfreie Lieferung. Alles Hervorragend!!! Immer wieder gern

Wunderschöner Tisch. Toller Service.
Jederzeit wieder und weiterzuempfehlen.

Wir haben einen runden Marmoresstisch schwarz mit zarten sandfarbenen Adern bestellt. Der Tisch ist wunderschön! Beste Qualität zum guten Preis!
Der Tisch wurde von einer deutschen Möbelspedition geliefert und fachmännisch aufgebaut und am gewünschten Platz in der Wohnung aufgestellt.
Es gab eine lange etwas turbulente Wartezeit auf die Lieferung, aber das Warten hat sich gelohnt. Die Geschäftsabwicklung war sehr korrekt.

top service, top product