Aircall Bewertungen 1 052

TrustScore 3 von 5

2,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir führen in unserer Unternehmensgruppe derzeit Aircall ein. Das Produkt hat uns durch seine einfache Bedienung und der Vielzahl von modernen Features überzeugt. Gemeinsam mit Jan Tittel von Aircall... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Auswahl- und Vertragsprozess mit Aircall lief reibungslos – maßgeblich durch Murat Cevik. Er hat unsere Anforderungen ernst genommen, war bei Detailfragen zu Lizenzstruktur, Vertragsbedingungen un... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe schon lange keine so schlechte Telefonsoftware gesehen...Gespräche werden mitten drinnen abgebrochen, man hört nichts, es gibt Verzögerungen oder man bekommt gesagt, dass die Nummer nicht ver... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir arbeiten nun seit mehreren Monaten mit Aircall und müssen leider feststellen, dass der Support unglaublich langsam ist und lange braucht um auf unsere Anfragen zu reagieren. Außerdem ist das impo... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. B2B-Dienstleistungen
  2. Callcenter

Über Aircall

Vom Unternehmen geschrieben

Aircall Explainer Video

Aircall is the collaborative, AI-powered platform for customer conversations. Trusted by more than 22,000 companies worldwide, Aircall brings together intelligent voice agents, automated workflows, adaptive real-time coaching, and 250+ native integrations to help teams work smarter and perform at scale. Start a risk-free trial and see Aircall in action.

Free Trial
Features
Integrations

Kontaktinformationen

2,9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

1052 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 79 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

einfach, schnell und absolut hilfreich

Aircall erleichtert meine Arbeit extrem. Telefonieren kann ich nun direkt über den PC. Somit auch über mein Headset. Durch die Notizfunktion kann ich direkt alle Informationen mitschreiben die meine Kunden mir nennen. Durch die verschiedenen Integrationen ist es möglich direkt zu sehen welche:r Kund:in sich meldet und die niedergeschriebenen Informationen direkt in unserem CRM Tool weiter zu verarbeiten und ein Ticket daraus zu erstellen oder erstellen zu lassen.
Die selbst konfigurierbaren Workflows helfen, bestimmte Abläufe wie, was passiert bei Anrufen außerhalb der Geschäftszeiten, festzulegen.
Alles in allem ein super Tool.
Ab und zu gibt es ein paar kleine Performance Probleme, doch die sind meist auch schnell behoben.

4. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich arbeite erst seit 2 Monaten mit…

Ich arbeite erst seit 2 Monaten mit Aircall. Die arbeit mit Aircall ist einfach und selbstklärend. Die Verständigung und Tonqualität ist sehr gut.

I've only been working with Aircall for 2 months. Working with Aircall is easy and self-explanatory.
The communication and sound quality is very good.

3. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lizenz-Problem gelöst

Unser Partnermanager Patrick hat sehr kompetent und schnell reagiert und unser Problem innerhalb von zwei Tagen lösen können.

17. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der beste Cloud Telefonie Anbieter

Seit der Implementierung von AirCall in unserem Unternehmen haben wir eine bemerkenswerte Verbesserung in unserer Kommunikation festgestellt. Die moderne Oberfläche von AirCall hat nicht nur unser visuelles Erlebnis bereichert, sondern auch unsere Arbeitsabläufe optimiert.

Die Benutzeroberfläche ist äußerst ansprechend und leicht zu bedienen, was zu einer schnellen Einarbeitung und einer reibungslosen Nutzung führt. Unsere Mitarbeiter schätzen die intuitive Navigation und die klare Struktur, die ihnen dabei helfen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.

Besonders beeindruckt sind wir von der außergewöhnlichen Anrufqualität, die AirCall bietet. Jedes Gespräch wird in einer kristallklaren Klangqualität übertragen, was die Effizienz unserer Kommunikation erheblich steigert und mögliche Missverständnisse minimiert.

Darüber hinaus möchten wir den herausragenden Kundensupport von AirCall hervorheben. Das Team steht uns bei Fragen oder Problemen stets zur Verfügung und liefert schnelle und professionelle Lösungen.

Insgesamt sind wir äußerst zufrieden mit AirCall und glauben fest daran, dass es einen bedeutenden Beitrag zur Verbesserung unserer Unternehmenskommunikation geleistet hat. Wir empfehlen es uneingeschränkt weiter.

6. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich mag euch

Ich muss ehrlich zugeben, dass ich manch negative Rezension nicht verstehe,
Tu Anh Ngueyn ist meine Betreuerin, die mich IMMER anschreibt, wenn es ein Problem gibt, egal ob es sich um Zahlung oder Neuerungen angeht.
Ich hatte noch nie einen Spam oder Scam Call.
Klar ist der Service nicht ganz günstig, jedoch finde ich es gerechtfertigt.

Die Tonquali hat ggf nen kleinen Manko, aber da es über 4 Ecken geht und mit VPN verbunden ist, finde ich es okay.
Service, Overlay, Backend und App sind sehr gut gemacht. Ich telefoniere bis dato nur noch über mein Datenvolumen und nicht mehr mit der hinterlegten Rufnummer meines Providers.

Einziges Manko, die "wir konnten nicht abbuchen" funktion, da muss ich sagen, das ist doof gelöst, da auf einmal nichts mehr geht und das ohne eine Info zu bekommen.
Trotzdem macht meine Beraterin Proaktiv weiter und ruft mich sogar an, wenn es um Zahlungsprobleme geht.

6. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Stabile Verbindung

Stabile Verbindung
95 % sehr gut, Teilweise liegt die Verbindung am gegenüber
gutes Tool, sehr übersichtlich

22. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unverzichtbares Werkzeug

Aircall hat unser Vertriebsteam auf ein neues Effizienzlevel gebracht. Mit ihrer einfachen Integration und benutzerfreundlichen Plattform konnten wir Anrufe und Kundenanfragen schneller bearbeiten. Aircall ist ein unverzichtbares Werkzeug für jeden, der sein Vertriebsteam optimieren möchte!

19. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Topi

Hab des Öfteren in meiner Vertriebskarriere mit Aircall gearbeitet und nur gute Erfahrungen gemacht.

11. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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