Tolle Anlage mit einem richtig guten Design. Funktioniert über iPhone und Watch zuverlässig. Die Einrichtung war leicht und die Unterlagen von Ajax sehr gut verständlich. Die vielen unterschiedlich... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Die Anlage ließ sich ganz einfach und problemlos installieren und läuft seit über einem halben Jahr einwandfrei.
Doorbell und mobile Innenkamera verlieren immer wieder die Netzverbindung; Router muss dann jedes Mal neu gestartet werden. Spinne über Kamera löst Fehlmeldung aus. Kleiner Hund wird als Mensch erk... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
In vielerlei Hinsicht darf man höchst zufrieden sein. Einerseits macht das Produkt bereits bei der Lieferung und Montage einen sehr guten Eindruck. Andererseits funktioniert das seit gut einem Jahr i... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Ajax alarm system — The most awarded wireless security system in Europe
Kontaktinformationen
Sklyarenko 5, 04073, Kyiv, Ukraine
- hello@ajax.systems
- ajax.systems
4,8
Hervorragend
11 272 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Ajax Drahtlos Alarmanlage
Habe mehrere Doorprotect plus, Bewegungsmelder, Brandmelder, Wasserleck Melder, Relais Schalter (mit dem ich meine Heizung ein und ausschalte) installiert. Bis jetzt funktioniert alles tadellos. Auch der Ajax Support war sehr schnell und Hilfreich als es darum ging ein Problem zu lösen. Konkret hatte ich ein Fenster offen gelassen und den Alarm aktiviert. Als ich nach Hause kam und bemerkte das offene Fenster, war ich erstmal enttäuscht von Ajax. Danach habe ich den Lokalen Verkäufer der Anlage kontaktiert. Der wollte mir weiss machen dass das System halt nicht alle Eventualitäten "abfangen" kann und man aufpassen muss das kein Fenster offen bliebe. Mit dem konnte ich mich keinesfalls zufrieden geben und habe direkt den Ajax Support kontaktiert. In nicht mal einer halben Stunde haben die mir die Anleitung für die Lösung geschickt. Der Punkt nennt sich "System Integrität" und ist bei den Hub Einstellungen zu finden. Jetzt lässt der Alarm bei offenem Fenster nicht mal aktivieren und neldet den geöffneten Schalter. Danke Ajax. Ich kann das System, stand jetzt, wärmstens empfehlen.
30. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo Anto,
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns sehr, dass Ihnen das System gefällt!
Mit freundlichen Grüßen,
Max Breen
Tolle Anlage
Wir haben uns vor 6 Monaten für die Ajax entschieden und es nicht bereut. Einfache Bedienung, toller Service durch die Firma
Max-Alarm 24, wenn man mal eine Frage hat. Wir würden uns immer wieder für dieses System entscheiden!
30. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass Ihnen das System gefällt.
Scharf oder Unscharf ist hier die Frage
Die ca. 20 Geräte funktionieren zuverlässig, der gemeldete Zustand der einzelnen Batterien ist noch immer "voll". Warum dann 1 Punkt Abzug? Ich würde gerne optisch erkennen können ob die Anlage Scharf oder Unscharf ist ohne das Handy zu befragen. z.B. am zentralen Gerät welches in jeder Konfiguration vorhanden ist.
19. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben! Ich schätze Ihre Anfrage und verstehe deren Wichtigkeit. Obwohl wir keine Anzeige am Bedienfeld umsetzen können, haben wir alternative Optionen, die Ihnen möglicherweise zusagen:
Die erste und einfachste Möglichkeit ist die Verwendung des KeyPads. Anhand des Symbols darauf können Sie leicht erkennen, ob das System scharf geschaltet ist.
Sie können auch eine LED an die HomeSiren oder DoorProtect anschließen, die je nach Status des Alarms ihre Farbe ändert.
Um mehr über die Umsetzbarkeit zu erfahren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport unter der E-Mail-Adresse support@ajax.systems.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin
funktioniert alles bestens saubere Arbeit und freundliche Installateure
vom anbringen bis zur fertigen Installation alles Perfekt,
Sehr nettes Team , Firma kann man ohne weiteres weiter empfehlen Dankeschön
12. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihr Benutzererlebnis zu berichten.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.
Sehr gutes System alles wie erwartet
Sehr gutes System alles wie erwartet
9. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihr Benutzererlebnis zu berichten.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.
Tolle Sache
Tolle Sache. Wurde super informiert, die Montage wurde rasch und genau nach Wunsch durchgeführt. Kleine Nachkorrekturen rasch erledigt. Können die Anlage nur wärmstens weiter empfehlen.
Danke an Hr. Weber
7. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihr Benutzererlebnis zu berichten.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.
Vom Aufbau bis zur fertigen Installation
Vom Aufbau bis zur fertigen Installation perfekt, sauber und vom Installateur durchgedachtes System. Support hier in Spanien ganz toll und souverän. Die Aufteilung der verschiedenen Möglichkeiten absolut genial. Danke
16. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihr Benutzererlebnis zu berichten.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.
Top Alarmanlage
Sehr gute und zuverlässige, moderne Anlage, die meldet, wenn sie soll und technisch gut ausgereift ist
14. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Produkt gefällt.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.
sehr gute Übersicht und einfach zu…
sehr gute Übersicht und einfach zu Bedienen
14. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo!
Danke für die Bewertung.
Könnten Sie bitte klären, was Ihnen im System fehlt, um es mit 5 Sternen zu bewerten?
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.
Probleme mit der App
Probleme mit der App, vom Kundendienst lange keine Antwort bekommen.
Vermutlich nur KI Antworten bekommen,jedenfalls hat man mein Problem nach mehr als 10Mails mit Foto und Video immer noch nicht verstanden. Ich habe mich dann an die Konkurrenz gewandt und schon nach der ersten Mail hat man mir helfen können. Als ich Ajax geschrieben habe das mir die Konkurrenz geholfen hat bekomme ich glatt als Antwort das sie sich das ich angeblich mit Ajax zufrieden wäre. So wird man von denen verarscht und nur mit künstlichen Intelligenzen Abgefertigt wird.
Zur Krönung bekommt man einen Link für die Bewertung hier der nicht Mal funktioniert.
Ich werde nun zur Konkurrenz wechseln und wenn mein Haus bezugsfertig ist alles hier aus der Wohnung bei eBay verkaufen und mein Haus von einer Fachfirma absichern lassen.
9. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hello!
I'm sorry that you have such an opinion about us.
As far as I can see, our engineers wanted to investigate and resolve the problem at the software level. Still, you did not provide the necessary information and time to resolve the issue more thoroughly. We are always happy to continue this process and help you.
Kind regards,
Max Brin.
Sehr lange Lieferzeit
Die Lieferzeiten bei den Händlern sind sehr lang. Ich warte mittlerweile seit Dezember 2023 auf meine Bestellung. Ajax kommt mit der Produktion nicht hinter her. Die Händler bieten das angekündigte Produkt an und haben dann am Ende das Problem. Sehr schade. Ich werde mir ein System eines anderen Anbieters kaufen.
19. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Guten Tag!
Es tut uns leid, dass Sie einen solchen Eindruck von uns gewonnen haben. Wir arbeiten daran, dass alle unsere Partner die Geräte so schnell wie möglich erhalten.
Wir können Sie kontaktieren und versuchen, die passenden Geräte für Sie in Ihrer Nähe zu finden. Ich habe nach Ihren Kontakten gefragt, die Anfrage finden Sie in der Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.
Sehr guter Service und sehr gute…
Sehr guter Service und sehr gute Qualität
20. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns sehr, dass Ihnen das System gefällt!
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.
Ein richtig gutes System top weiter so…
Ein richtig gutes System top weiter so !!!!
16. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo,
Wir arbeiten hart daran, Erwartungen wie Ihre zu erfüllen, und freuen uns zu hören, dass wir für Sie ins Schwarze getroffen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.
Tolle Arbeit von dem Team MS…
Tolle Arbeit von dem Team MS Alarmanlagen aus Dresden. Angefangen vom Angebot über eine schnelle Umsetzung noch vor Weihnachten bis hin zur Beantwortung von Fragen nach dem Einbau hat alles geklappt. Wir können uns nur bedanken für die Beratung und Betreuung.
19. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo,
Danke für die Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Arbeit unseres Partners.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.
Einfache Bedingungen und sehr…
Einfache Bedingungen und sehr übersichtlich
15. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihr Benutzererlebnis zu berichten.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.
Zuverlässiges und sehr userfreundliches…
Zuverlässiges und sehr userfreundliches System.
Kann man nur jeder Zeit weiterempfehlen
10. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihr Benutzererlebnis zu berichten.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.
Alarmanlage von Ajax haben wir 5…
Alarmanlage von Ajax haben wir 5 Monaten. Alles funktioniert super, sehr zufrieden. Service ist unglaublich gut_ sogar ungewohnt gut)
Man kann nur weiter empfehlen!
7. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns sehr, dass Ihnen das System gefällt!
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.
HUB wird mit defektem SIM Slot…
HUB wird mit defektem SIM Slot ausgeliefert, der per AJAX Remote Support diagnostiziert wird. Danach verweigert AJAX weitere Auskünfte.
6. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo,
Es tut mir leid, das zu hören.
Lassen Sie es uns gemeinsam herausfinden. Würde es Ihnen etwas ausmachen, die E-Mail-Adresse, die Sie im Ajax Security System verwenden, weiterzugeben, damit ich Sie in unserer Datenbank finden und mein Bestes tun kann, um Ihnen zu helfen?
Ich habe eine Anfrage über Trustpilot gesendet, Sie können also gerne Ihre Kontakte teilen.
Erneuerung:
Vielen Dank für die Bereitstellung der Kontakte. Wir haben bereits per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um das Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.
Funktioniert sehr gut!
Funktioniert sehr gut und gibt einem ein sicheres Gefühl! Leichte Bedienung und über die App regelmäßig info. über Verbindung und Gebrauch.
1. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass Ihnen das System gefällt.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.
Sind zufrieden
Sind zufrieden, werden sofort benachrichtigt wenn Alarm aus- bzw. eingeschaltet wird.
30. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ajax Systems
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns sehr, dass Ihnen das System gefällt!
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.