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Ich bin absolut begeistert von der Unterstützung durch den Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V. Die Beratung war von Anfang an professionell, strukturiert und transparent. Meine Steuererklärung wurde zü... Mehr ansehen
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Rüsselsheim am Main! Hier bietet Frau Aschmies-Enderle ihre Unterstützung an mit großer Fachkenntnis, hessischem Arbeitseifer und einer pfälzer Herzlichkeit 💕‼️ Besser und voller Empathie dem Kunden... Mehr ansehen
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Sehr angenehme Gespräche in denen in aller Ruhe Fragen geklärt wurden und aufgezeigt wurde was an Unterlagen noch fehlt. Herr Korduan hst sich um alles gekümmert und bei Abgabe an das Finanzamt eine k... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ausgezeichnet von Focus Money als fairster Lohnsteuerhilfeverein! Zum achten Mal in Folge wurde der Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V. mit der Bestnote SEHR GUT bewertet. +++ Von Kunden am häufigsten weiterempfohlen: Bei der Bild-Kundenbefragung erhielt der Verein das Siegel HÖCHSTE EMPFEHLUNG. Der ALH e.V. gehört somit zu den besten Lohnsteuerhilfevereinen in Deutschland. +++ In über 800 Beratungsstellen werden mehr als 300.000 Mitglieder rund um ihre Einkommensteuererklärung beraten. Die Beratung erfolgt für Arbeitnehmer, Rentner und Pensionäre im Rahmen einer Mitgliedschaft begrenzt nach § 4 Nr. 11 StBerG bei ausschließlich nichtselbständigen Einkünften. Finden Sie eine Beratungsstelle in Ihrer Nähe und vereinbaren Sie einen Termin.
Kontaktinformationen
Fischbräustraße 6, 84323, Massing, Deutschland
- 08724 965300100
- online@aktuell-verein.de
- aktuell-verein.de
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sehr zufrieden
sehr zufrieden! Alles wurde immer super schnell abgewickelt und auf alle Rückfragen wurden super eingegangen. Immer wieder gerne !
8. Juni 2026
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Antwort von Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass wir alle Ihre Rückfragen beantworten konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin bei Ihren steuerlichen Angelegenheiten unterstützen zu dürfen. Viele Grüße, Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Hohe Beiträge
Hohe Beiträge, unzureichende Leistungen!
1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden waren. Leider enthält Ihre Bewertung keine näheren Angaben, sodass wir den geschilderten Sachverhalt nicht nachvollziehen können.
Bitte beachten Sie, dass sich die Mitgliedsbeiträge sozial gestaffelt nach den jeweiligen Einkommensverhältnissen richten. Unsere Mitglieder erhalten hierfür eine umfassende steuerliche Beratung und Unterstützung im Rahmen unserer gesetzlichen Beratungsbefugnis.
Gerne können Sie sich mit Ihrem konkreten Anliegen an unsere Hauptverwaltung wenden, damit wir den Sachverhalt prüfen können:
www.aktuell-verein.de/kontakt
Mit freundlichen Grüßen
Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Vielen Dank für die Hilfe bei meiner…
Vielen Dank für die Hilfe bei meiner Einkommensteuererklärung. Alles wurde schnell bearbeitet und ich bin sehr zufrieden.
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden sind. Viele Grüße, Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Sie machen meine Steuererklärung sehr…
Sie machen meine Steuererklärung sehr zuverlässig und kompetent. Seitdem bekomme ich jedes Jahr Geld zurück. Früher, als ich alles selbst gemacht habe, musste ich oft nachzahlen.
1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung so schätzen und Sie auch finanziell davon profitieren konnten. Viele Grüße, Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Absolut nicht empfehlenswert.
Absolut nicht empfehlenswert.
Wer eine moderne, proaktive und qualitativ hochwertige steuerliche Begleitung erwartet, sollte die Entscheidung sorgfältig prüfen und sich vorab umfassend informieren.
Mein Eindruck war, dass die Beratungsqualität und die Mitgliederbetreuung nicht den Erwartungen entsprachen, die man bei den aufgerufenen Beiträgen voraussetzen würde.
Ich würde heute eher auf digitale Steuer-Apps setzen. Mehr Transparenz, Flexibilität und bessere Ergebnisse.
Mein Rat: Vor Abschluss unbedingt Alternativen vergleichen und unabhängige (!) Bewertungen auf den Portalen lesen. Die geben ein klares Bild...
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unsere Beratungsstellenleiter:innen verfügen über die gesetzlich vorgeschriebenen fachlichen Qualifikationen und beraten unsere Mitglieder im Rahmen der geltenden steuerrechtlichen Vorgaben. Viele unserer Beratungsstellen bieten zudem bereits digitale Lösungen und flexible Kommunikationswege an.
Dass unterschiedliche Beratungsformen unterschiedlich wahrgenommen werden, respektieren wir selbstverständlich. Eine pauschale Aussage über fehlende Qualität oder Betreuung können wir jedoch nicht nachvollziehen.
Mit freundlichen Grüßen, Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Toller Verein
Toller Verein, vielen Dank, dass Sie mir so schnell helfen konnten. Bei einem Steuerberater wartet man oft sehr lange auf einen Termin. Hier haben ich schnell Unterstützung bekommen und wurde freundlich beraten. Sehr empfehlenswert!
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zu frieden sind und unseren Verein auch an andere weiterempfehlen. Viele Grüße, Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Aktuell Steuerverhilfeverein in…
Aktuell Steuerverhilfeverein in Erlangen möchten nur Geld abzocken. Keine Beratungsgespräche, Keine Ratschläge. Man muss nur die Unterlagen für die Steuerklärung anreichen.Ausserdem ist der Berater sehr unfreundlich. Bei Kündigung, wollen Sie den Jahresbeitrag kassieren aber die Steuerklärung für das Jahr nicht machen. Einfach unverschämt!!!!!!!!
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Guten Tag Herr Ben Fray, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Die von Ihnen geschilderte Darstellung können wir so nicht nachvollziehen. Nach unseren Unterlagen wurde in diesem Jahr bislang weder ein Beratungstermin vereinbart noch wurden Unterlagen zur Bearbeitung eingereicht. Ohne Termin oder vorliegende Unterlagen kann selbstverständlich auch keine Beratung oder Erstellung der Steuererklärung erfolgen.
Bitte beachten Sie zudem, dass der Mitgliedsbeitrag laut Satzung unabhängig von der tatsächlichen Inanspruchnahme unserer Leistungen fällig ist. Über diese Regelungen werden unsere Mitglieder beim Vereinseintritt informiert.
Mit freundlichen Grüßen, Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Unmögliches Verhalten für einen…
Unmögliches Verhalten für einen Steuerberat.Verein -
Durch Bekanntmachung in einem Schreiben v. Jan.2026 wurde uns von der Hauptstelle mitgeteilt, dass unsere mittlerweile 2. Beratungsstellenleiterin aus pers.Gründen ihre Beratung beendet hatte - ??unvorhergesehen und ganz plötzlich........!!??
Akt.standen wir jetzt ohne Beratung und Steuererklärung
da - leider hatte uns die 1.Mitarbeiterin hier inkompetent und ohne Empathie sehr schlecht beraten die aktuelle Mitarb. war kompetent und freundlich aufgetreten - leider eben nicht mehr ansprechbar ..
Dennoch wurden wir dann an eine andere Mitarbeiterin verwiesen - ( die einige Kilometer entf. ihr Büro hatte )wo wir allerdings ( Ehemann schwerst behindert und krank...) verwiesen wurden, wo ich als Ehefr.überfordert gewesen bin - da auch kein Führerschein vorhanden! etc.
Die Kündigung wurde zum 31.12.2026 zwar bestätigt -
dennoch fordern diese den Beitrag ein , obwohl diese "LEUTE " keine Steuerklärung f.2024 / 2025 erl.bzw.bearbeitet haben !!!!!!!!!!!!!!!!!
Im Übrigen wir über eine Satzung n i e informiert wurden, auch dann Mitgliedsbeiträge zu zahlen - wenn keine Steuererklärung abgegeben wurde !?
Mittlerweile wurde sogar ein Anwaltsbüro eingeschaltet und uns mit einem INKASSOBÜRO gedroht !!!!! Das kann es nicht sein - für eine nicht getätigte Steuererklärung " Beiträge " verlangen -
Überdies diese FORDERUNG nur an meinen schwerstbehinderten Mann gesendet wurden !!??
Wir sind übrigens 71 / 74 Jahre alt.......
Bitte NIEMALS diesem Verein trauen !!!!!
!!??? Denn selbst 1 Stern ist noch zu viel !
Und dies in einer hohen Inflationszeit - wo die Menschen auf jeden Cent achten müssen - UNMÖGLICH ------Weniger anzeigen
Antwort v. AKTUELL ....heute vor 20 Min.
Immer die gleiche...." bitte wenden Sie sich an die Hauptstelle, um das Prozedere zu klären......... !!!!
Diese Aussage / Antwort steht mittlerweile bei jeder 2. Antwort an " KUNDEN " und entbehrt jedweder Realität...Schutzbehauptungen !! Sollte sich hier keine Einigung finden - findet sich die ALH nicht nur bei einem RA wieder - sondern d. Stadt Hennef ist ebenso informiert - auch werde ich dafür sorgen - dass hier in 53773 Hennef die Beratungsstellen Ihrerseits schließen müssen - bzw. die potenz.Kunden vor Ihrem " Verein " mehr als gewarnt werden....!!!! Im Übrigen noch erwähnt werden sollte - dass anhand eines Namens in Hennef durchaus der KUNDE gefunden werden kann oder aber Sie haben reichlich Kunden-die Ihrerseits alle über den " Tisch " gezogen wurden !!!!!!!!!
14. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Zunächst bedauern wir, dass es durch den Wegfall der bisherigen Beratungsstellenleitung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Da viele Beratungsstellenleiter:innen alleine tätig sind, kann es leider immer wieder vorkommen, dass Beratungsstellen auch kurzfristig geschlossen werden, beispielsweise aufgrund von Krankheiten, familiären Notfällen oder ähnlichem. In solchen Fällen bemühen wir uns selbstverständlich darum, unseren Mitgliedern alternative Beratungsstellen anzubieten, damit die Betreuung weiterhin sichergestellt werden kann.
Leider können wir Sie anhand Ihrer Bewertung keinem Mitglied eindeutig zuordnen und den geschilderten Sachverhalt daher öffentlich nicht konkret prüfen.
Bitte beachten Sie zudem, dass der Mitgliedsbeitrag satzungsgemäß unabhängig von der tatsächlichen Inanspruchnahme unserer Leistungen erhoben wird. Die Regelungen zur Mitgliedschaft, Beitragspflicht sowie zu den Kündigungsfristen sind auf der Beitrittserklärung abgedruckt, die von jedem Mitglied unterschrieben wird.
Sollten offene Forderungen trotz bestehender Mitgliedschaft nicht beglichen werden, können weitere Schritte erforderlich werden. Dies erfolgt nicht willkürlich, sondern auf Grundlage der geltenden Satzung.
Gerne können Sie sich zur konkreten Klärung Ihres Falls unter Angabe Ihrer Mitgliedsdaten an unsere Hauptverwaltung wenden:
www.aktuell-verein.de/kontakt
Mit freundlichen Grüßen, Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Der Austritt aus den Verein gestaltet…
Der Austritt aus den Verein gestaltet sich als sehr schwierig.
Geld wird eingetrieben für Leistungen welche nicht erbracht wurden.
17. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Guten Tag Herr Oehring, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Die Mitgliedschaft sowie die damit verbundenen Kündigungsfristen sind transparent geregelt und zusätzlich nochmals auf der Beitrittserklärung abgedruckt, die von jedem Mitglied unterschrieben wird.
Dort ist ebenfalls aufgeführt, dass der Mitgliedsbeitrag satzungsgemäß unabhängig von der tatsächlichen Inanspruchnahme unserer Leistungen zu entrichten ist. Solange eine Mitgliedschaft besteht, können unsere Leistungen selbstverständlich weiterhin genutzt werden. Wenden Sie sich dazu bitte an Ihre zuständige Beratungsstelle.
Mit freundlichen Grüßen, Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Rundum zufrieden mit Service und Beratung
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, die bei allen Anliegen versuchen, die bestmögliche Lösung zu finden.
Die Beratungen sind hervorragend und finden jedes Mal auf Augenhöhe statt.
Dank der Hilfe bei meinen Steuererklärungen habe ich bereits einige Rückerstattungen erhalten, die ich sonst vermutlich nicht bekommen hätte.
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Herzlichen Dank für Ihre positive und ausführliche Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und insbesondere die freundliche Beratung, die Unterstützung auf Augenhöhe sowie unser Engagement für die bestmögliche Lösung schätzen. Genau das ist unser Anspruch.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die wertschätzenden Worte.
Herzliche Grüße, Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Wir sind sehr zufrieden mit der…
Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung in Massing und haben uns super aufgehoben gefühlt. Dank der Beratung haben wir eine grosse Rückzahlung erhalten. Vielen Dank.
11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Guten Tag Herr Plettrichs, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden sind und sich gut aufgehoben fühlen. Umso schöner, dass Sie sogar von einer Rückerstattung profitieren konnten.
Herzliche Grüße, Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Nicht seriös wenn jemand verstorben ist…
Nicht seriös wenn jemand verstorben ist hat man angeblich keine Sterbeurkunde erhalten dann verstirbt das andere Lebenspartner. Man schickt die Sterbeurkunde per Mail an die bearbeiten und an die zentral gesendet. Aufgrund von weniger Einkommen wird auch Anscheind keine Neuberechnung gemacht vom Beitrag ob dies noch aktuell ist. Wenn man auf die Berechnung wartet dann bekommt man Inkasso mit den vorigen Wohnort Adresse geschickt.
1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Zunächst möchten wir unser Mitgefühl zu den geschilderten persönlichen Verlusten ausdrücken.
Leider können wir Sie anhand Ihrer Bewertung keinem Mitglied eindeutig zuordnen und den Sachverhalt daher nicht konkret prüfen. Die von Ihnen geschilderte Darstellung können wir daher öffentlich nicht nachvollziehen.
Grundsätzlich werden eingereichte Unterlagen sowie Änderungen der Einkommensverhältnisse selbstverständlich geprüft und bei Vorliegen aller erforderlichen Informationen entsprechend berücksichtigt. Auch Adressänderungen müssen korrekt hinterlegt sein, damit Schreiben an die aktuelle Anschrift versendet werden können.
Bitte wenden Sie sich zur Klärung des Sachverhalts unter Angabe der Mitgliedsdaten direkt an unsere Hauptverwaltung:
www.aktuell-verein.de/kontakt
Mit freundlichen Grüßen, Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Falschberatung, mangelnde Transparenz
Falschberatung, Untätigkeit, keine Transparenz oder Verantwortung. Verstecken vor dem Kunden. Weiterbelastung trotz Kündigung. Schnippische und unfreundliche Zentrale.
Meine Meinung: Finger weg, es gibt bessere.
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Leider können wir Sie anhand Ihrer Bewertung keinem Mitglied eindeutig zuordnen und den geschilderten Sachverhalt daher nicht konkret prüfen.
Die von Ihnen erhobenen Vorwürfe weisen wir in dieser pauschalen Form zurück. Unsere Beratungsstellenleiter:innen verfügen über die erforderlichen fachlichen Qualifikationen und beraten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.
Bitte beachten Sie zudem, dass eine Mitgliedschaft erst durch eine wirksame und fristgerechte Kündigung beendet wird. Bis zu diesem Zeitpunkt besteht die satzungsgemäße Beitragspflicht fort.
Falls Sie den Sachverhalt klären möchten, wenden Sie sich bitte erneut unter Angabe Ihres vollständigen Namens und Ihrer Mitgliedsnummer an unsere Hauptverwaltung:
www.aktuell-verein.de/kontakt
Mit freundlichen Grüßen, Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Nicht zu empfehlen
Ich habe den Lohnsteuerhilfeverein aufgesucht, um meine Steuererklärung für 2023 erledigen zu lassen. Mir wurde mitgeteilt, dass hierfür eine rückwirkende Mitgliedschaft notwendig sei. Aus meiner Sicht wurde jedoch nicht ausreichend transparent erklärt, dass damit eine längerfristige Mitgliedschaft mit entsprechenden Kosten verbunden ist.
Die Bearbeitung meiner Steuererklärung hat sich zudem erheblich verzögert. Ich musste mehrfach persönlich in der Filiale nachfragen und darum bitten, dass meine Erklärung endlich fertiggestellt wird.
Im Anschluss habe ich meine nächste Steuererklärung eigenständig mit Unterstützung einer KI erstellt und dabei ein deutlich besseres Ergebnis erzielt.
Insgesamt habe ich den Ablauf als wenig transparent und die Kommunikation als unzureichend erlebt. Ich würde empfehlen, sich vorab alle Bedingungen – insbesondere zu Laufzeit und Kosten – sehr genau und schriftlich erklären zu lassen.
10. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Leider können wir Sie anhand Ihrer Bewertung keinem Mitglied eindeutig zuordnen und daher keine konkrete Stellungnahme zu Ihrem Einzelfall abgeben.
Grundsätzlich gilt: Als Lohnsteuerhilfeverein dürfen wir ausschließlich im Rahmen einer Mitgliedschaft tätig werden. Die Regelungen zur Beitragspflicht sowie zu den Kündigungsfristen sind zusätzlich nochmals auf der Beitrittserklärung abgedruckt, die von jedem Mitglied unterschrieben wird.
Bitte beachten Sie zudem, dass ein anderes oder höheres Steuerergebnis nicht automatisch bedeutet, dass die vorherige Beratung fehlerhaft war. Steuerliche Ergebnisse können – abhängig von den angesetzten Sachverhalten – unterschiedlich ausfallen. Wenn Sie den Sachverhalt klären möchten, können Sie sich an unsere Hauptverwaltung wenden: info@aktuell-verein.de
Wir bedauern, dass Sie den Ablauf und die Kommunikation als unzureichend wahrgenommen haben.
Mit freundlichen Grüßen, Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Da läuft exakt garn nichst
Da läuft exakt garn nichs. Möchte schlimmere Worte (noch nicht) in den Mund nehmen.
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Guten Tag Herr Hahne, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es ist schade, dass Sie verärgert sind. Wir möchten jedoch nochmal darauf hinweisen, dass Kündigungen laut Satzung bis zum 30.09. des jeweiligen Jahres in der Hauptverwaltung eingehen müssen. Wird die Frist versäumt, verlängert sich die Mitgliedschaft satzungsgemäß um ein weiteres Jahr, wodurch der Mitgliedsbeitrag weiterhin anfällt.
Solange eine aktive Mitgliedschaft besteht, können Sie selbstverständlich auch unsere Leistungen in Anspruch nehmen. Kontaktieren Sie dafür bitte Ihre Beratungsstelle.
Mit freundlichen Grüßen, Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Sehr zufriedene Mitglieder seit 2021
Seit 2021 Mitglieder und jedes Jahr aufs Neue sehr zufrieden gewesen mit den Leistungen des Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.s. Unser Berater Herr Johannes Schmitt aus der Beratungsstelle in Freiburg ist sehr zuverlässig und die Zusammenarbeit funktioniert immer einwandfrei und unkompliziert, egal ob vor Ort oder telefonisch. Wir können den Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V. vorbehaltlos empfehlen.
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie als langjährige Mitglieder Herrn Schmitts Beratung so schätzen und unserer Verein auch an andere weiterempfehlen.
Viele Grüße, Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Wir können den Lohnsteuerhilfeverein…
Wir können den Lohnsteuerhilfeverein e.V. leider überhaupt nicht weiterempfehlen. Unsere Erfahrung war durchweg enttäuschend. Die Berechnung unserer Steuererstattung war fehlerhaft – am Ende hat uns das Finanzamt sogar mehr ausgezahlt, als uns dort prognostiziert wurde. Das wirft für uns ernsthafte Zweifel an der Kompetenz auf.
Besonders ärgerlich sind auch die vergleichsweise hohen Vereinsgebühren, die man zahlen muss – unabhängig davon, ob die Leistung überhaupt zufriedenstellend ist oder nicht. Für den gebotenen Service ist das in keiner Weise gerechtfertigt.
Insgesamt hatten wir den Eindruck, dass hier weder sorgfältig gearbeitet noch wirklich auf die individuelle Situation eingegangen wird. Wir werden diesen Service definitiv nicht noch einmal in Anspruch nehmen.
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Leider können wir Sie anhand Ihrer Bewertung keinem Mitglied eindeutig zuordnen und den geschilderten Sachverhalt daher nicht konkret prüfen.
Unsere Beratungsstellenleiter:innen verfügen über die gesetzlich vorgeschriebenen Qualifikationen, die von der zuständigen Aufsichtsbehörde geprüft und bestätigt werden. Sollten Sie Zweifel an Ihrer Steuerberechnung haben, können Sie sich gerne an unsere Hauptverwaltung wenden. Dort kann Ihr Fall nochmals geprüft werden:
www.aktuell-verein.de/kontakt
Die Mitgliedsbeiträge sind satzungsgemäß geregelt und unabhängig von der tatsächlichen Inanspruchnahme unserer Leistungen zu entrichten. Wir sind als Lohnsteuerhilfeverein gesetzlich dazu verpflichtet, die Beiträge auch einzufordern.
Mit freundlichen Grüßen, Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Vorsicht - Kostenfalle und schlechte Beratung
Wer kompetente Steuerberatung sucht ist hier falsch. Ich kann nur jedem empfehlen sich selbst mit Steuern zu befassen oder einen richtigen Steuerberater hinzuziehen. Bei diesem Verein ist die Beratungskompetenz auf sehr niedrigem Level.
Vorsicht auch vor der Gebührenfalle. Kündigungen unbedingt bestätigen lassen, sonst wird weiter auf Gebühren bestanden, auch wenn gar nicht mehr beraten wird. Kulanz kennt man hier nicht, es wird auf die Gebühren bestanden und auch schnell mit Anwälten gedroht. Das sagt viel aus!
15. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Die von Ihnen geäußerten Vorwürfe weisen wir zurück. Leider können wir Sie anhand Ihrer Bewertung keinem Mitglied eindeutig zuordnen und den geschilderten Sachverhalt daher nicht konkret prüfen.
Unsere Beratungsstellenleiter:innen verfügen über die gesetzlich vorgeschriebenen fachlichen Qualifikationen. Diese wurden überprüft und auch von der zuständigen Aufsichtsbehörde (OFD) bestätigt.
Die Mitgliedsbeiträge sowie Kündigungsfristen sind klar geregelt und werden im Rahmen der Mitgliedschaft transparent kommuniziert. Eine Beitragspflicht besteht satzungsgemäß unabhängig von der tatsächlichen Inanspruchnahme unserer Leistungen.
Sollten Sie ein konkretes Anliegen haben, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Daten an unsere Hauptverwaltung:
www.aktuell-verein.de/kontakt
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Beratungsstelle des Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Ganz schlechter Lohnsteuerhilfeverein
Ganz schlechter Lohnststeuerhilfeverein. Heute Mahnung bekommen, obwohl Beitrag vor einem Jahr bezahlt. Der Beratungsstellenleiter Salzgitter-Thiede hat den Beitrag lt. Hotline nicht weitergegeben. Genau mit "Hilfe" dieses Beratungsstellenleiters, die ich für zwei Jahre in Anspruch nahm, musste ich Steuern nachzahlen. Weder davor noch danach war dies der Fall gewesen. Darüber hinaus musste ich erst die Kündigungsbestätigung von 2025 heute anfordern. Niemals wieder dieser Verein!
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Leider können wir Sie anhand Ihrer Bewertung keinem Mitglied eindeutig zuordnen und den geschilderten Sachverhalt daher nicht konkret prüfen.
Grundsätzlich gilt: Sollte ein Mitgliedsbeitrag bereits im Vorfeld beglichen worden sein, ist eine entsprechende Mahnung gegenstandslos. In solchen Fällen empfehlen wir, sich direkt an die Hauptverwaltung zu wenden, damit der Vorgang geprüft und geklärt werden kann. Sie sind wohl bereits in Kontakt mit den Kollegen:innen der Hauptverwaltung, diese sind bemüht, eine passende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Sofortige Androhung eines Anwaltes
Anscheinend ist dieses unverschämte Verhalten gegenüber deren Kunden für die Normal. Ich habe auch gekündigt und anstatt mir eine Zahlungsaufforderung oder Mahnung zu schicken, drohen Sie mir direkt mit einem Anwalt. Halte diesen Verein mit seinem Verhalten mehr als lächerlich. Aber es bestätigt sich ja hier. Die sollten wirklich mal lernen, wie man mit Kunden umzugehen hat.
Update:
Sehr geehrte Lohnsteuerhilfe, es kommt auch immer drauf an, wie man ein Schreiben raus schickt. Es kann in Form von einer neuerlichen Zahlungsaufforderung sein oder so wie sie es machen. Daher laufen Ihnen nun mal auch alle Mitglieder davon. Ich muss keine Zahlung leisten, wenn das Kalenderjahr noch läuft. 13 Monate nach der 1. Zahlungsaufforderung so ein Schreiben raus zu schicken, ist einfach nur unverschämt. Ich bin froh, dass ich sie nun los bin.
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten anmerken, dass wir in unserer jährlichen Mitgliederinformation ausdrücklich darauf hinweisen, dass die Mitgliedsbeiträge bis spätestens 30.06. des jeweiligen Jahres zur Zahlung fällig sind.
Erfolgt innerhalb dieser Frist kein Zahlungseingang, können weitere Schritte notwendig werden. Dies erfolgt nicht willkürlich, sondern auf Grundlage unserer Beitragsordnung und der gesetzlichen Vorgaben.
Wir bedauern, dass bei Ihnen ein anderer Eindruck entstanden ist. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Mitgliedsbeitrag haben, wenden Sie sich gerne an unsere Hauptverwaltung www.aktuell-verein.de/kontakt
Mit freundlichen Grüßen, Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V.
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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