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Abbiamo avviato una pratica legale contro Amazon.it per delle commissioni (in eccesso) che non erano state calcolate in maniera corretta.

Si trattava di più di 8000 ordini con commissioni sbagliate degli anni 2021 e 2022, il che ha reso un po' più difficile del previsto l'approccio con i piani alti di Amazon Italia; ma con dedizione, e costanza dopo 4 mesi e mezzo siamo riusciti ad ottenere il totale rimborso delle commissioni in eccesso che avevamo pagato negli anni precedenti.

Un lavoro impeccabile e preciso non posso che consigliare questo studio a chi deve effettuare pratiche legali contro aziende grandi come Amazon, Facebook o altre che difficilmente ascoltano se non viene attuato un corretto piano d'azione.

Mi sono affidato al dott. Caschili per aiutarmi a redare un contratto di partnership che contenesse tutti i punti da me richiesti, in una videocall di circa un'ora ha preso tutte le informazioni utili e mi ha inviato la bozza di contratto nei tempi prestabiliti.
Consiglio vivamente per l'alto livello di professionalità, precisione e competenza.

Mi sono rivolto al dott.Caschili per una revisione dei contratti di studio, sia per i rapporti con i clienti offline che online. Sono rimasto molto soddisfatto dall'approccio professionale dapprima dei collaboratori e poi dello stesso dott.Caschili, il quale è intervenuto per revisionare alcune clausole dei contratti che erano errate e inserire delle clausole che risultavano non presenti nel format di contratto che prima veniva presentato.

Ho contattato lo studio del Dott. Caschili per un trasferimento di account.
Federica,una sua collaboratrice è stata chiara nelle spiegazioni delle azioni da intraprendere e agli errori da non fare in questa pratica delicata, estremamente gentile nel rispondere a qualsiasi dubbio o domanda e cosa più importante il trasferimento è stato rapido e senza alcun tipo di intoppo.
In questo campo sono sicuramente i migliori.

Avevamo l'account tedesco di Amazon disattivato e in poco tempo ci hanno guidati per risolvere il problema. Professionalità e competenza.
Grazie mille!

team di professionisti con il quale ho risolto velocemente il mio problema di violazione norma su Amazon.

conslglio

Esperienza più che positiva,
sia per la disponibilità che la chiarezza, la velocità nel portare a termine il lavoro pattuito e i tanti consigli che ci ha fornito. Sicuramente è difficile trovare collaboratori così in giro.

Professionista serio e super preparato. Punto di riferimento in Italia per tutto quello che riguarda Amazon. Oltre alle grandi competenze c'è tanta umanità e serietà. Di meglio non si può scegliere. Un immenso grazie.

La mia esperienza con lo studio Alberto Caschili é senz'altro più che positiva.
Ho avuto assistenza da un equipe fantastico che mi ha supportato nella risoluzione del problema che si era creato con Amazon.
Hanno risolto il tutto in brevissimo tempo con la massima professionalità e competenza.
Grazie ancora.Fantastici.

È la seconda volta che mi rivolgo allo studio caschili per le difficoltà che riscontro come seller di Amazon, e dalle loro competenze sia del dottor Caschili e il suo staff in particolare Michela, risolvo sempre le situazioni complicate. Da due giorni avevo un problema con delle informazioni fiscali da inserire ( gli altri seller autodidatta sono stati sospesi come account per informazioni errate) fatturato perso, io mi sono rivolto allo studio caschili e risolto in un attimo. Da oggi per cose serie non considero più l'assistenza sterile di Amazon, se tieni al tuo business rivolgiti allo studio Caschili.

Ottima esperienza, molto preofessionale, chiaro e preciso e sempre disponibile. Meglio di così non credo sia possibile.

Devo dire un grande grazie a Michela e Federica del team di Alberto Caschili, il mio account era stato disattivato nel 2022 e non c'era stato modo di riattivarlo in nessun modo, addirittura molto probabilmente era stato proprio messo una sorta di "ban" che mi aveva anche impedito di recuperare i fondi bloccati. Così decisi di rivolgermi ad Alberto Caschili grazie a delle ricerche che avevo fatto sul web e solo grazie al loro aiuto ad oggi il mio account è stato riattivato. E' stata una "battaglia" dura e molto complicata con Amazon e dopo meticolosi processi di approccio al problema da diversi lati alla fine siamo riusciati a risolvere tutto. Da sola, nonostante abbia avuto anche esperienze pregresse, non sarei mai riuscita a riattivare il mio account. Se anche voi avete l'account disattivato Alberto Caschili e il suo team certamente sapranno darvi le indicazioni giuste per risolvere il vostro problema!

L'assistenza di Alberto e del suo team è stata costante e risolutiva. In circa dieci giorni è riuscito a risolvere un problema al nostro account piuttosto complesso. Siamo molto felici e grati del lavoro svolto, consigliamo questo consulente.

Team di professionisti seri e affidabili. Sono rimasto molto soddisfatto del servizio offerto , abbiamo riscontrato delle problematiche inaspettate che sono state prontamente risolte. Ringrazio Alberto , e tutto il suo staff per il supporto.

Nel mese di Maggio ho avuto un serio problema con Amazon logistica. Mi hanno addebitato erroneamente un grossa somma come commissioni per stoccaggio in eccesso. Premesso che il calcolo dello stoccaggio era palesemente errato ho in un primo momento cercato di risolvere personalmente il problema con vari contatti tramite ticket all'assistenza clienti. Dopo varie settimane di inutili tentativi incaricavo il Dott. Caschili il quale celermente prendeva carico della problematica e in tempo record inviava tutta la documentazione ad Amazon il quale dopo 7 giorni mi riconosceva l'errore e rimborsava quanto dovuto. Credo che senza l'intervento del Dott. Caschili non sarei mai venuto a capo della situazione e non sarei rientrato tempestivamente della somma erroneamente addebitata. Ringrazio il Dott. Caschili e il suo staff per l'eccellente risultato.

ottima esperienza stata fatta qualche mese fa, il sblocco del account è stato fatto con successo, è stato diffcile contattare amazon , è stato fatto piu di un piano d'azione e nessun risultato , dopo abbiamo passato alla mediazione in cui con questa metodo è stato riaperto il mio seller, grazie alla professionalità nelle piano d'azione , il servizio è perfetto , messo solo 4 stelle perchè c'è un pochitino di ritardo sempre nelle risposte con il piano d'azione da parte del avocato, sicuro che si puo migliorare.
La ringrazio

Contattai Alberto 3 anni fa per risolvermi un ban su Amazon e mi riuscì a sbloccare l'account, 6 mesi fa siamo stati bannati nuovamente ed ancora una volta Alberto ed il tuo team sono riusciti a sbloccarci nuovamente l'acccount.

Davvero professionali e competenti in tutto quello che fanno, e sicuramente il legale di riferimento per tutti i sellers su Amazon.

Non avevo dubbi sul fatto di essermi affidato a seri professionisti per il trasferimento del mio account seller Amazon. Le mie aspettative sono state ripagate in pieno. Un ringraziamento speciale va a Federica che mi ha assistito con regolarità e professionalità.

Ho usufruito dell'assistenza dello studio Caschili per un trasferimento account Amazon.
Sia nella fase preparatoria che in quella step by step l'assistenza è stata presente, competente e professional, anche davanti a piccoli contrattempi.
Lo consiglio vivamente

In settore e’ professionale,una volta prende in mano sanno fare abbastanza bene il suo lavoro, grazie ancora per lavoro che avete fatto